“嚴駝背”的生意經

謝 毅

“嚴駝背”的生意經

謝 毅

3月30日，對于四川華鎣市祿市鎮同興街的一家日雜店來說，又是忙碌而有意義的一天。恰逢趕集日，早上8點半不到，店門口就三三兩兩排上了隊，秩序井然。原來，店主嚴芳正在為附近村上的農戶有序辦理EPOS（銀行卡助農取款）業務，“一個一個來，排好隊，有老年人，大家注意安全！”選擇業務類型、刷卡、指導客戶輸入密碼、打印憑條、登記簽字、付現還卡，嚴芳在助農取款業務各個流程顯得游刃有余，期間，還不忘用生意人特有的調侃話術讓談笑風生縈繞在人群中。

今年50多歲的嚴芳，戴著一副老花鏡，為人熱情大方，聲音洪亮，在場鎮經營日雜多年，深得十里八村老百姓信任。“看嘛，我用的凳子要高些！”在人少的空隙，坐在EPOS專柜后的嚴芳特意讓筆者看她坐的加高版凳子。因為早年殘疾緣故，駝背的她身高不足1.4米，“嚴駝背”的外號由此而來。但她并未被病痛所牽絆，顯得十分樂觀，在被問及成為EPOS機主時，她的臉上瞬時掛滿了笑容，并一語道破“天機”，“做生意哪里少得了人氣！”的確，在筆者駐足觀察的1個小時里，嚴芳累計辦理了10多筆取款業務，自己的生意也招呼周到一點沒有落下，辦理EPOS業務順便購物的是大有人在。“我不僅是信用社的授權取款點，還是人民銀行反假幣宣傳點！”說著她起身抬手指了指懸掛在門柱上的兩塊大標識牌，自豪之情溢于言表。

嚴芳坦承，辦理EPOS業務也有小插曲、有一定“風險”，比如去年就有一位老年人記性不好，本在嚴芳處取了款事后卻聲稱沒有領到錢。對此，嚴芳要求取款人必須簽字或蓋章，付現后還不忘提醒點清張數、辨明真假。“風險是有的，不過收益還是可觀的。”嚴芳作為生意人其精明顯露無遺。2014年，嚴芳日雜店全年辦理10293筆業務（含查詢），小額取款（含他行）5165筆、金額113萬元，按1元/筆的手續費計算，僅此一項就實現純收入超5000元。

“比起以前，現在EPOS開通了轉賬、繳費功能，還有其他銀行的卡也可以取，業務就更多了。”嚴芳告訴筆者，她對未來充滿期待，希望將業務量再做大些。據悉，開年以來，短短3個月時間，嚴芳日雜店就累計辦理低保、殘疾救助金、糧食直補等取款業務1509筆，其交易筆數（含查詢）、金額雙雙排名縣域前茅。