亞馬遜入駐天貓真的好嗎？

作為電商平臺的直接竟爭對手，Amazom官方旗艦店的入駐就引來了人們的不少爭議

3月5日晚上9點多，看到@電商行業發的一條微博，很簡短就一句話：亞馬遜入駐天貓！用電腦登陸天貓搜索一看，果然不是惡搞，還確有其事。最早的一單成交于2015年2月13日，也就是說Amazom官方旗艦店入駐天貓已經有一段時間了，但由于正值過年前的電商淡季，沒有引起大家的關注而己。

從銷售的類目和產品來說，Amazom官方旗艦店入駐的應該是進口直營商品業務，店招上的宣傳口號是：國際精品，全球直采。但作為電商平臺的直接競爭對手，它的入駐引來了人們的不少爭議。

亞馬遜式尷尬

雖然說Amazom官方旗艦店入駐天貓令人驚訝，但其實江湖上早有傳言。2013年6月就有報道稱亞馬遜或將調整其在華思路，與阿里巴巴洽談合作，探討亞馬遜入駐天貓的可能性。

逼得亞馬遜出此下策的可能是其在華市場份額遲遲沒有起色，甚至有被邊緣化的趨勢。當時的數據顯示，2012年中國B2C市場交易份額，天貓以44.1%遙遙領先，京東16%排第二，其后易迅網3.8%、蘇寧易購3.5%，亞馬遜中國雖然排名第五，但僅有2.3%的市場份額。

經過兩年的發展，2014年中國B2C市場交易份額天貓增加到54.6%，京東占17.7%，也有1成的增長，蘇寧穩中有升達到4.1%，唯品會異軍突起，與亞馬遜中國的份額持平，同為1.8%。相比之下，前五名中只有亞馬遜中國的市場下跌了近3成。

或許正是市場份額下跌的壓力，使得亞馬遜總部不顧亞馬遜中國區的意見，選擇具有競爭優勢的進口直采業務入駐天貓開店，以獲取流量來源和提高銷售業績。

不容忽視的負面作用

不可否認，天貓的大流量能給亞馬遜帶來不錯的銷售量。但此舉帶來的負面作用同樣不容忽視：

首先，天貓新增業務中的相當部分可能是原來在亞馬遜購買的客戶，形成左右手互搏的局面，實際增加銷售不如預期。而一旦培養起消費者從天貓購買商品的習慣，那么勢必對自己的官網形成嚴重的分流作用。相當于把自己的流量控制權拱手讓給天貓，并弱化自身品牌價值。還記得當年阿里很堅決地屏蔽百度和微信么，就是擔心流量入口權被他人掌握，導致被架空，看看人家馬云的態度。

其次，亞馬遜中國雖然市場份額不高，但在經營上有著自己的特點，可以說是國內運營、服務最規范的電商，擁有一批忠實客戶。入駐天貓，難免會對這些忠實用戶對亞馬遜中國的信心造成一定打擊。現在忠實用戶可是寶啊，且行且珍惜。

另外，以Amazon官方旗艦店的名義入駐天貓，相當于承認自己在競爭中失敗。這會嚴重打擊亞馬遜中國團隊的積極性和士氣，不利于團隊建設。要知道，你曾經可是一直口口聲聲要在江湖中爭老大來的。

更重要的是，亞馬遜本身也是第三方電商平臺，你自己都跑到天貓去開店，你讓那些入駐商家怎么想？一旦失去入駐商家支持，第三方平臺業務或將加速萎縮。

入駐天貓真的好么？

亞馬遜不是入駐天貓的第一家電商平臺，早有先例，當當、國美、l號店都早于它先后入駐天貓開店。看看它們的發展變化，或許能給亞馬遜一些借鑒。

2012年，當當、國美和1號店的市場份額分別為1.5%、1.5%、0.9%；而到了2014年，當當和國美的市場份額分別下降到了1.4%、0.9%，只有1號店從0.996增長為1.4%。1號店的增長，除了自身經營努力外，還與其主營食品類目和自營商品比例較高等因素有一定關系。

入駐天貓的當當和國美兩家份額雙雙下跌，從這幾家與亞馬遜業務結構類似的電商平臺的實際運營情況來看，說明入駐天貓的負面作用遠大于從中的獲益，更不利自身的長期發展。

所以，忍不住問一句：亞馬遜，你以Amazom官方旗艦店的形式入駐天貓真的好么？你有考慮過客戶、員工、入駐商家的感受，有想過自己曾經的理想么？（資料來源：鈦媒體）