我們約了很久才采訪到了羅軍,在一年中的許多時間里,他都在天南海北地出差。采訪的當天,他顧不上吃中午飯就在辦公室里和我們聊天,北京冬日的陽光灑在辦公室中的世界地圖上,上面密密地插滿了圖釘。
「這是途家目前房源的示意圖,我們的房源不僅僅在中國,在全球各地都有分布。」羅軍顯然很自豪于途家現在的成績,途家目前在線上經營的房屋有12萬套,接下來在準備上線有50萬套,在談判的有90萬套,放眼全球,途家的房源在全世界很多國家和地區都有分布,「目前東南亞比較受歡迎,歐洲也有很多,而且每天都在不停地更新。」
途家的主要模式是通過建設一個平臺,將全國乃至全球各地閑置的公寓短期出租給旅游者和出差的商務人士。這有些像是另一種形式的酒店,但細細想來又完全不同。「傳統的酒店業模型是一貫的,把房子拿過來,裝修完,然后去經營;而途家做的是分層模型,業主的房子,可以自己去住,空余出來的時間交給途家經營。」其次在受眾方面,途家與傳統酒店也截然不同,其客戶群主要是家庭型出游、團隊、度假出游和長期的商務型出差,「比如長期從北京到上海出差,半年或三個月,租房太麻煩,住酒店又太貴了,這些就是我們的用戶。」
是改變,而不是顛覆
途家已經是羅軍的第二次創業了,他之前的第一次創業是將當初并不大的新浪房地產頻道打造為上市的互聯網房產巨頭新浪樂居后,他選擇了二次創業,這便是途家網的誕生。如你所想的,羅軍和他的途家公司,幾乎被各方一致認為是一種新業務模式的代表,但雖然被普遍認為對傳統酒店業形成了很大的沖擊,甚至有人說這個曾經搜集了1000多張房卡的「酒店控」是酒店行業的顛覆者,但是羅軍卻不這么認為。
「是改變,是融合,而不是顛覆。」羅軍告訴我們,「2011年途家創立的時候,我們這個行業在美國、歐洲的市場份額是37%——你看,要說顛覆,那就是指酒店沒有了,但傳統的酒店依然存在。」羅軍說很多創業者現在都喜歡用「顛覆」這個詞,但他覺得這樣的說法太大了,「其實沒有幾個行業是能被顛覆的,更多的是融合,是給用戶更多的選擇。」
從創立到現在,無論是知名度、用戶規模,還是融資的速度和金額,途家都交了份很好的答卷,這種「分享空閑房源」的模式顯然切中了市場的痛點。羅軍和我們講起了途家分布于中國東西南北的幾間特色公寓,有的是在騰沖高黎貢山的溫泉別墅,可以邊泡溫泉邊數星星;有的是在舟山的無敵海景木屋,面朝大海,春暖花開;還有的就在火車站廣場里面,下了火車可以從直接從站內進入房間……而在三亞亞龍灣平時房價都在兩三千元以上的五星級酒店旁邊,是途家的獨棟別墅項目,「帶自己的游泳池、影院,一晚上1900元」。
用羅軍自己的話說,他要的是「腔調」,「我要的面子是一個行業的成功。」在他看來,最高境界的創業就是創立行業,而不是一家企業。「如果途家的模式別人要來模仿,那很好,中國那么大,世界那么大,自己是做不完的,大家來做,行業就成了。」
而另一個方面的意義則更是重大,「對于普通游客來說,我們可以讓他們以更便宜的價格住上更好的房間,這是我能做到的對這個社會的價值。」說到這里,羅軍頓了頓,「這個時候我有幸福感,正確的價值觀能帶來幸福感,有些人有錢,但是不一定幸福。」
分享,平臺最重要
分享,是羅軍一直在強調的,在他的眼中,途家是在做一件「跨界」的事兒,更像是「資產管理、分享經濟」。「實際上我們做的事情是將不動產和住宿業結合起來。當然基于互聯網,有互聯網,這樣‘跨界’的化學反應就會更強烈,更有可行性。感有興趣的是用一種新的模型,去滿足現有的需求,社會的進步就是由新的需求和體驗推動的。」
羅軍對途家的愿景是做一個線上線下結合的交互平臺,解決了住客更優化,更健康住宿的問題,對不動產后期的維護養護也有價值,而最重要的是具有分享和交換的意義——「滴滴打車、快的打車做的是車的分享,而途家的這個平臺是做房子和所有對于住這件事的分享。」
這樣的分享在途家有很多很多,「業主和業主之間、游客和業主之間、游客和游客之間都在分享」,羅軍給我們講了個小故事。在三亞亞龍灣,一位外國業主把房子交給途家運營,掙了錢,業主很高興,把自己家鄉的紅酒拿過來,說讓游客隨便喝。「這就是分享。業主自己買的房子,自己裝修,他把這所房子看成是一件作品,他的作品被人認可了感到高興。所以這個時候,他告訴人們——‘我除了有好房子還有家鄉的美酒’,這是非常有價值的,不僅僅是對于生意,對于生活來說,這也很美好。」
羅軍顯然是個激情和精力都滿滿的人,他說途家的復雜度非常高,囊括了旅游、互聯網、房地產、建筑……對于他也是個考驗和挑戰。「不僅是腦力上的,也是體力上的」,他半開玩笑地感慨自己現在頭發少了,白頭發也多了,但家在上海的他在北京途家公司總部還是堅持住在員工宿舍里,據說還「蹭」過員工煮的粥……「這樣上班近,和員工住在一起也能知道他們的事情,其實都是被逼出來的。」