互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的隱憂
□ 聞 勇 寧 芳

一些專(zhuān)家將互聯(lián)網(wǎng)視為洪水猛獸,而普通人感受到的是互聯(lián)網(wǎng)與日常生活越來(lái)越緊密的聯(lián)系。2014年,全球30億網(wǎng)民每分鐘發(fā)出2.04億封電子郵件,上傳72小時(shí)的YouTube視頻,進(jìn)行400萬(wàn)次谷歌搜索,分享246萬(wàn)條臉書(shū)內(nèi)容,在推特上發(fā)布27.7萬(wàn)條文字,將8.3萬(wàn)美元通過(guò)亞馬遜網(wǎng)站花掉。
那些互聯(lián)網(wǎng)大佬也在不停地告訴人們,互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)平等的平臺(tái),它帶給人們自由、權(quán)利和信息。
可是,互聯(lián)網(wǎng)正在把驚人的權(quán)利和財(cái)富轉(zhuǎn)移到極少數(shù)人手里,多數(shù)人則要面對(duì)進(jìn)一步加劇的不公平,包括文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)方面的不公平。最無(wú)可爭(zhēng)議的一點(diǎn)在于,無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)做什么,都主要圍繞著金錢(qián)。正如加州一位風(fēng)險(xiǎn)資本家所說(shuō),美國(guó)政府1991年作出的把新生網(wǎng)絡(luò)向私企開(kāi)放的決定,相當(dāng)于“創(chuàng)造出地球上有史以來(lái)最大規(guī)模的合法財(cái)富”。
每天處理35億次搜索,控制著某些國(guó)家(包括英國(guó))90%搜索市場(chǎng)的谷歌,去年市值4000億美元,是通用電氣公司的七倍以上。谷歌的兩位創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林各自身家300億美元。世界第二大網(wǎng)站的老板——臉書(shū)的馬克·扎克伯格同樣坐擁巨額財(cái)富,其公司2014年7月市值1900億美元,超過(guò)可口可樂(lè)、迪士尼和AT&T。
亞馬遜的杰夫·貝索斯銀行賬戶(hù)里也有300億美元。就連新近起家的網(wǎng)絡(luò)公司也有同樣的勢(shì)頭。五年前成立的優(yōu)步公司,2014年價(jià)值超過(guò)180億美元,大概相當(dāng)于租車(chē)業(yè)巨頭赫茨和安飛士的總和。
互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是私有的、是大公司主導(dǎo)的,與民主、公平?jīng)]有半毛錢(qián)關(guān)系,而且它更加隱蔽。昔日,華爾街的“老虎”們對(duì)于自己的動(dòng)機(jī)相當(dāng)直率。而今天,我們周?chē)强诳诼暵曊f(shuō)自己只是想讓“世界變得更加美好”的億萬(wàn)富翁。這種宣傳,使人更難以看清正在發(fā)生的事情。
一份研究報(bào)告稱(chēng),實(shí)體零售商每銷(xiāo)售1000萬(wàn)美元的商品需雇用47人,而亞馬遜只需雇14人。僅2012年,亞馬遜在美國(guó)就毀掉了2.7萬(wàn)個(gè)工作崗位。
空中食宿網(wǎng)站去年2月市值100億美元,差不多是希爾頓集團(tuán)的一半,后者擁有近4000家酒店和15萬(wàn)雇員。優(yōu)步公司有一千名雇員,而安飛士和赫茨這兩家汽車(chē)租賃公司雇用了大約六萬(wàn)名雇員。
亞馬遜沖擊了傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店;優(yōu)步的出現(xiàn)讓出租車(chē)公司生意難做;空中食宿給用戶(hù)提供各式各樣的民宿信息,哄抬了不少地方的房租;社交網(wǎng)站和照片分享應(yīng)用的出現(xiàn),讓柯達(dá)公司破產(chǎn)了。
這不關(guān)乎技術(shù),而關(guān)乎我們想要生活在一個(gè)什么樣的世界。我們知道,出租車(chē)行業(yè)遠(yuǎn)不完美,但用優(yōu)步就能代替嗎?它是個(gè)平臺(tái)。他們說(shuō)人人都能成為司機(jī),可這是工作崗位嗎?所謂的“共享”經(jīng)濟(jì),其實(shí)是由少數(shù)幾家價(jià)值成百上千億美元的公司在支配。我們難道真的希望成為無(wú)業(yè)游民,不停地把自己出賣(mài)給一個(gè)又一個(gè)網(wǎng)絡(luò)嗎?不受監(jiān)管的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在讓極少數(shù)人暴富,讓大多數(shù)人慢慢變窮。
不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)還試圖把每個(gè)人都變成商品。互聯(lián)網(wǎng)巨頭在我們上網(wǎng)時(shí)獲取信息,了解我們的身份、喜好、習(xí)慣。不明就里的網(wǎng)民如同農(nóng)奴一般,自愿生活在“電子全景監(jiān)控”的環(huán)境中。從中央情報(bào)局到大型網(wǎng)絡(luò)公司,基本都清楚有關(guān)我們的一切。不久的將來(lái),如果可穿戴智能設(shè)備普及,情況就尤為如此了。表面上,互聯(lián)網(wǎng)將人們置于信息海洋之中,實(shí)際上,每個(gè)人不知不覺(jué)成了“信息”。放置在博客、微博、信息、BBS中的各類(lèi)隱私和上網(wǎng)記錄,這些信息可被檢索、被“人肉”、被拼接、被利用。網(wǎng)民的一切隱私,都在被各類(lèi)機(jī)構(gòu)或個(gè)人,以各種方式利用并謀取利益。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的不是一個(gè)健康透明的社會(huì),它正在摧毀人們的隱私,令人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不被置于機(jī)構(gòu)的監(jiān)控之下。
“9·11事件”之后,美國(guó)國(guó)家安全局通信情報(bào)司開(kāi)始每天24小時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集工作。微軟、谷歌、臉書(shū)、YouTube、蘋(píng)果和雅虎等公司,協(xié)助國(guó)家安全局收集數(shù)以?xún)|計(jì)用戶(hù)的電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)通信信息。除自愿合作之外,國(guó)家安全局還啟動(dòng)秘密監(jiān)控計(jì)劃,其監(jiān)控系統(tǒng)接入了谷歌和雅虎的海底光纜,在各公司海外私人數(shù)據(jù)中心和公開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)之間來(lái)回游走并竊取通信信息。據(jù)斯諾登泄露的機(jī)密情報(bào)文件顯示,美國(guó)國(guó)家安全局獲取特定情報(bào)行動(dòng)辦公室,在至少89個(gè)國(guó)家的8.5萬(wàn)個(gè)電腦系統(tǒng)中植入了間諜設(shè)備。
另一個(gè)正在破壞生活的,是互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)之風(fēng)”對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的沖擊。原因很簡(jiǎn)單:如果不需要錢(qián)就可以換取你的文章、圖片、電影、書(shū)籍、歌曲,你還怎么賺錢(qián)?
在美國(guó),攝影師的數(shù)量已減少43%,報(bào)紙編輯崗位減少27%。歌手兼歌曲創(chuàng)作者埃倫·希普利曾計(jì)算,她有一首很受歡迎的作品,在潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)播出了310萬(wàn)次,她一共得到31.93美元。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)固有的“1%模式”正在完美地運(yùn)轉(zhuǎn)。2013年,音樂(lè)界1%最頂尖的藝人獲取全部音樂(lè)收入的77%。大腕們成績(jī)斐然,剩下的則大多萎縮衰退。
新技術(shù)的發(fā)展,使這些壟斷平臺(tái)更強(qiáng)大,更富有。但這些壟斷大亨們從根本上說(shuō),并不關(guān)心藝術(shù)創(chuàng)新。他們只是把那些由關(guān)心高品質(zhì)內(nèi)容的人構(gòu)成的出版公司、錄音公司等等淘汰出局。可是,當(dāng)舊的被毀掉,取而代之的是什么?充斥在網(wǎng)絡(luò)上的,是匿名者傳播的謠言,是憤怒者發(fā)布的牢騷,以及擁有上千萬(wàn)網(wǎng)上粉絲,卻只顧銷(xiāo)售自己品牌的名人。
互聯(lián)網(wǎng)一直在給人們帶來(lái)一種錯(cuò)覺(jué):我們希望社交,互聯(lián)網(wǎng)可以帶給我們最棒的社交。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)社交媒體上的東西,沒(méi)有多少真正圍繞社交。我們擠在密不透風(fēng)的意識(shí)形態(tài)和文化網(wǎng)絡(luò)里,這里沒(méi)有意外的發(fā)現(xiàn),沒(méi)有人或思想的偶遇。一切都是事先確定的,你面前提供的都是他們知道適合你的東西,遇到的只是跟你類(lèi)似的人。
臉書(shū)和推特等社交網(wǎng)絡(luò)許諾幫助人們彼此保持聯(lián)絡(luò),實(shí)際上它們通常培養(yǎng)的是自戀,它們所鼓勵(lì)的是一種“非歷史的心態(tài)”。英國(guó)Instagram網(wǎng)站上,在由14至21歲青少年貼出的照片中,幾乎50%都是自拍照,其中許多人利用這一媒介證明自己的存在。
更為令人擔(dān)憂的是,一些科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),社交網(wǎng)絡(luò)和視頻游戲啟動(dòng)多巴胺的方式同垃圾食品和搖頭丸類(lèi)似。由于網(wǎng)絡(luò)空間缺乏因果次序,看不到直接后果,在沒(méi)有指導(dǎo)的情況下讓人實(shí)時(shí)接收信息,人們的注意力持續(xù)時(shí)間會(huì)縮短,深入思考的時(shí)間會(huì)減少,人際聯(lián)系會(huì)萎縮。受打擊最嚴(yán)重的,是出生于數(shù)字時(shí)代的年輕人。
(摘自《特別關(guān)注》2015年第6期)