文|曹哲哲
圖書館作為文獻信息資料的重要保障部門,隨著科學技術的發展以及社會的不斷進步,在圖書館的流通工作中新媒體新技術的應用使其工作性質發生了巨大的改變,計算機和網絡數字化逐漸應用到圖書館的圖書流通管理工作中,現代化技術拓展了圖書館工作的深度和廣度,提高了圖書流通的效率,對工作質量也有了一定的改善,有利于提高圖書館工作的服務質量。但是,隨之而來的是一些圖書流通工作中出現的一些問題,本文從幾個重點方面進行思考。
藏書管理作為圖書館圖書流通工作的一個十分重要的環節,其主要目的在于延長圖書壽命,準確排架,方便讀者的使用,有利于促進圖書的流通速度。
首先,合理的安排整理書架,方便讀者使用。讀者在進入書庫選擇圖書的時候,如果不能對圖書的分類以及排架順序有明確的了解就會影響選書的速度和興趣,因此,圖書館必須定期對數目進行排架處理,借以可以有明確的分類和排架順序,方便讀者取用。其次,對于讀者歸還的書籍,也要及時的上架,根據圖書的數量和布局安排專人負責排架順架,有利于圖書流通率的提高。第三,加強對圖書條形碼的保護,一旦條形碼受損就會影響圖書的正常借閱,因此應加強對條形碼的管理制度。從思想上提高讀者對條形碼的愛護,加強工作人員的責任心,確保圖書歸還時條形碼可以與所還書目明確對應,有效的預防竊書換書現象。第四,及時的修補存在破損的圖書,借以延長其壽命,以便使其發揮更大的作用。流通率越高的圖書破損率也就會隨之增加,及時的修補可以便于圖書流通。另外,對于常年不適用的老的文獻存在的老化現象也要及時的進行修補,以免出現更大的損失。
軟件管理使圖書館的圖書流通工作更加細致入微,要想充分的利用軟件使服務更加到位需要從以下幾個角度進行改善:完善軟件質量,減少運行故障,消除工作量大時出現的頻繁死機現象;增加軟件功能,完善服務項目,促進圖書流通工作的順利開展;提高檢測儀的靈敏度,減少安全隱患,減少工作人員的工作量;調整系統運行環境,以便發揮正常預期的運行水平。
由于有些讀者在進入圖書館的時候盲目找書的現象十分嚴重,亂插亂放,影響圖書的正常流通,還有的讀者存在著借閱證與他人相互穿插使用的情況,因此經常出現超期未還,圖書丟失等現象。另外,有的讀者對所借圖書的保管不精心造成圖書的污損和破壞,影響了正常的流通和借閱。
針對以上問題,圖書館必須加強對讀者的管理,制定和完善相關的規章制度,結合宣傳教育工作對讀者進行思想意識上的提高,培養讀者自我服務、自我管理的精神理念,促進愛護圖書的自律精神,使讀者產生自覺愛書的行為。另外,還可以開展形式豐富多彩的讀者活動,促進讀者對圖書館的認識和了解,增加愛書意識,借以完善讀者管理制度。
很多圖書管理員的素質較低,無法適應現代化科技對工作的要求。圖書管理流通工作是一門綜合性學科,有很強的專業知識要求,特別是計算機方面知識的要求。現階段,由于圖書管理人員的學歷較低,對網絡技術以及計算機相關知識掌握程度不夠,無法適應服務任務以及服務模式上的轉變。針對這一現狀,必須重視對圖書管理人員的教育和培訓。培訓內容包括思想道德方面以及專業知識方面。定期開展講座、參觀學習、學術交流以及繼續教育,利用這些在短期內可以起到效果的培訓活動,努力提高綜合素質,建立一支可以適應時代發展的高素質圖書流通管理隊伍。
現階段,圖書館對圖書流通管理的服務模式和服務理念需要逐漸的深化改革。首先,在圖書管理員與讀者的溝通和交流方面,必須重視雙方之間的互動。借以增強圖書管理人員的服務意識,提高服務質量,改善服務態度,使其為讀者提供更加優質的服務。建立健全考核機制,使管理員重視圖書流通管理工作,提高工作效率,適當的獎懲制度有利于圖書管理員工作積極性的調動,充分的發揮個人主觀能動作用,積極開展服務??己说闹笜丝梢詮姆漳芰Α⒎找庾R,服務創新以及服務態度等方面進行。
綜合以上,在新媒體新技術迅猛發展的現代化大環境下,圖書的流通管理現代化是圖書館發展的必然走向,作為圖書流通管理工作人員,必須不斷的開拓創新,積極的探索更加科學圖書流通管理方法,另外,也要注重個人綜合素質方面的提高,使圖書館可以更好的滿足讀者的需求,發揮更加巨大的作用。