項目管理在訂單式制造企業中的應用

楊 凡

（航天科工六院210所，西安 710065）

項目管理在訂單式制造企業中的應用

楊 凡

（航天科工六院210所，西安 710065）

市場經濟背景下，企業之間的競爭日漸激烈，現代制造企業主要采取訂單式生產模式，其管理水平高低直接決定著企業未來發展能力，但受客戶要求多元化等因素的影響，傳統管理水平已無法滿足企業進一步的發展需求。而項目管理作為一種新型管理模式，以其自身規范化、高效化優勢受到廣泛關注。本文從項目管理概念及其優勢入手，深入探討項目管理在訂單式制造企業中的應用，旨在提高我國制造業的整體競爭力。

項目管理；訂單式；制造企業

1　項目管理概念及其優勢

項目管理主要是指管理者在現有資源條件下，利用系統的觀點、方法及理論，對項目涉及的全部工作進行有效的管理，最終實現各個利益相關者效益最大化目標。項目管理首先是管理，且管理對象具有專一性，是將每個項目作為任務進行計劃、預算等活動，由此項目管理涉及多門專業知識，囊括了技術、信息及資源等多個方面，項目管理人員必須要具備創造性和靈活性，才能適應管理工作，滿足各方面要求。

項目管理的實施，促使企業將管理重心轉移到生產全過程，同時，將原來忽略的、與訂單合同相關的資源計劃等內容全部納入管理范圍中，顯著提高企業訂單合同管理質量及效率，為企業管理者提供更多時間，關注企業長期的文化建設及發展戰略，推動企業核心業務進一步發展。另外，該模式的實施，還能促進企業將制造作業生產過程為主的管理流程向市場拓展，立足于用戶需求，不斷提高產品質量，增強自身綜合能力，最終在激烈的市場競爭占據一席之地。

2　項目管理在訂單式制造企業中的應用

項目管理模式在具體應用中，具有固定的流程，主要體現在以下4個方面。

2.1嚴格審核訂單

訂單審核是制造企業生產活動的首要環節，企業在接收訂單信息后，需要對訂單可行性進行全面分析，綜合多項因素后得出是否具備接收訂單的能力。為此訂單審核應從成本、完成效果預測等多方面入手，確保訂單順利執行，最終為企業獲得盈利。訂單評審需要多個部門共同配合，并給予不同的意見。通常情況下，訂單審核由成本、交貨期與生產能力分析構成。當前，市場競爭日漸激烈，企業獲得訂單難度越來越大，企業應重視每份來之不易的訂單，并對訂單內容進行綜合分析和研究，為后續工作做好準備。

完成訂單審核，應及時下發合同通知單。合同通知單內容應包括產品名稱、交貨時間等內容，并將其傳遞至生產處、供應處等職能部門，確保各個職能部門各司其職，如生產部門制定生產作業計劃，供應處提供采購清單及資金計劃等。

2.2制訂合同項目管理計劃

制造企業在管理過程中，其中涉及的項目計劃主要包括項目范圍、進度及成本等要素，在整個項目壽命周期中，最為關鍵的是項目計劃。具體來說，需要通過3個步驟完成。

第一，啟動訂單項目管理工作。管理者對訂單進行分解，將整個訂單作為最終交付結果，而后定義主要項目工作中的交付成果，直至細節最小化，便于管理，可以由個人完成任務，完成項目劃分目標。針對制造企業訂單式生產的項目管理，可以構建項目責任矩陣，其主要是指所有參與者責任的分配，當某項活動存在多個方面較差，責任矩陣可以明確每位參與者的工作權利程度與類型，確保各項工作有序進行。

第二，項目時間與成本估算。通常情況下，訂單式合同對時間要求較為嚴格，企業要在特定時間范圍內完成客戶要求，為此，將時間與成本納入到項目管理中十分重要。具體時間估算方法可以采取關鍵日期估算法，列舉出關鍵活動與進行的日期；甘特圖法，采取圖表等形式表明一項工作計劃開始的時間、完成的時間及進度等。而針對成本的估算，可以采取WBS方法，估算每個子項目的成本，最后計算出總成本。

第三，進度與資源估算。在訂單式生產項目管理時，銷售人員應及時與項目管理者進行及時溝通，確保企業資源平衡性。項目資源包括人員、設備及原材料等，項目中的資源能力將直接影響項目進度。因此，應根據WBS分解結構及初步的時間進行估算，保障各項資源始終平衡狀態，為訂單有序進行奠定堅實基礎。

2.3控制與實施合同項目

受到項目自身具有不確定性的影響，在開始階段確定項目范圍與計劃后，在實施過程中有效的控制顯得尤為必要。項目管理者需要結合項目計劃制訂自身管理活動的方案，為具體工作提供依據。同時，管理者應介于各個部門與人員之間，開展有效的協調工作，避免受到資金、技術等因素影響，導致訂單難以順利進行。項目開展后，管理者應準備項目控制的程序性文件，將工作范圍、職責劃分及成本控制等內容全面納入其中，實現對各個細節的有效管理。

2.4合同的評價與收尾

合同按照計劃執行后，需要對合同的執行情況及效果進行綜合評價，及時吸取教訓，積累經驗。針對訂單式生產的項目管理可以從計劃、實施等方面進行評價。而項目收尾工作要及時查找遺留問題，并確定解決方案。設備抵達客戶方后，企業應做好售后服務，及時給予客戶方支持，最終完成訂單任務。

3　結 語

經濟全球化趨勢下，我國企業將逐漸參與到國際市場競爭中。為此我國企業應積極學習先進的管理理念與模式，并結合自身實際情況，逐漸探索一條適合本企業發展的道路。項目管理作為一項新型管理模式，與訂單式制造企業特點相契合，企業管理者應明確認識到該模式的優勢，并嚴格按照管理流程，認真落實各項工作，不斷提高訂單管理水平，增強企業綜合實力。

主要參考文獻

［1］周武文.項目管理在訂單式小批量制造企業的應用和局限性［J］.企業家天地，2011（11）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.051

F272；F426.4

A

1673-0194（2015）22-0064-01

2015-10-09