社會(huì)責(zé)任報(bào)告重在誠(chéng)

■陳丹江

社會(huì)責(zé)任報(bào)告重在誠(chéng)

■陳丹江

隨著化工行業(yè)責(zé)任關(guān)懷工作的深入，越來(lái)越多化工企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)得到增強(qiáng)。新年伊始，不少化企發(fā)布了過(guò)去一年的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，然而一些企業(yè)發(fā)布的報(bào)告存在著以自我表?yè)P(yáng)為主要內(nèi)容的做秀現(xiàn)象，還有不少企業(yè)的報(bào)告千篇一律、大同小異，無(wú)法感到企業(yè)的真誠(chéng)，給公眾的感覺(jué)不好，沒(méi)有達(dá)到發(fā)布報(bào)告的效果，需要引起注意。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，指的是企業(yè)將其履行社會(huì)責(zé)任的理念、戰(zhàn)略、方式方法，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等領(lǐng)域造成的直接和間接影響、取得的成績(jī)及存在的不足等信息，進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和總結(jié)，并向利益相關(guān)方進(jìn)行披露的方式。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)非財(cái)務(wù)信息披露的重要載體，是企業(yè)與利益相關(guān)方和公眾溝通的重要橋梁。就化工企業(yè)而言，由于行業(yè)的特性，社會(huì)關(guān)注度高，怎樣拉近企業(yè)公民和社會(huì)公眾的距離，如何讓老百姓更好地了解企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面付出的努力和取得的成績(jī)，適時(shí)發(fā)布公眾可信的社會(huì)責(zé)任報(bào)告更顯必要。

然而令人遺憾的是，有的化企認(rèn)為，發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告就是要充分展現(xiàn)企業(yè)的亮點(diǎn)，把成績(jī)說(shuō)足、說(shuō)充分、說(shuō)到位，甚至不遺余力、不惜篇幅，而對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題和過(guò)錯(cuò)則是惜字如金，甚至只字不提。于是乎，不少企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告成了一篇篇典型的表?yè)P(yáng)稿。比如有的企業(yè)污染環(huán)境問(wèn)題屢被媒體曝光，卻大談自己如何重視環(huán)境保護(hù)；有的企業(yè)各類(lèi)安全事故頻發(fā)，卻說(shuō)自己始終把安全第一放在首位等。這種言不由衷、文過(guò)飾非、只講成績(jī)、不說(shuō)問(wèn)題的做法，給人以不實(shí)甚至虛假的印象。對(duì)于這些報(bào)告公眾恰恰并不買(mǎi)賬，這樣一來(lái)，企業(yè)良好的初衷也與應(yīng)達(dá)的目的適得其反、南轅北轍。

社會(huì)責(zé)任報(bào)告不僅要展示自己的成績(jī)和亮點(diǎn)，也要說(shuō)出自己的問(wèn)題和不足。公眾看一個(gè)企業(yè)，不是看你說(shuō)得如何動(dòng)聽(tīng)，而是看你對(duì)公眾的態(tài)度是否真誠(chéng)，對(duì)理應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是否盡到。一份好的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，字里行間流露的一定是對(duì)公眾的真誠(chéng)、對(duì)社會(huì)的尊敬和對(duì)企業(yè)的自信；一定是既講成績(jī)也談問(wèn)題，一定是既有目標(biāo)也有措施。其實(shí)，一個(gè)企業(yè)做得到底怎樣，公眾心里明鏡似的，缺點(diǎn)和問(wèn)題你說(shuō)與不說(shuō)，它就在那里，而區(qū)別在于你說(shuō)出來(lái)是為了改變，你不想說(shuō)是為了掩蓋和繼續(xù)保留。這樣的企業(yè)還能“混”多久，就不好說(shuō)了。