降低中心靜脈導管脫管率的品管圈實踐

吳 娟，張桂芳，王 麗，陳濤燕，汪 英，陳春利，鄭顯蘭

(重慶醫科大學附屬兒童醫院，重慶 400014)

·臨床擴理·

降低中心靜脈導管脫管率的品管圈實踐

吳 娟，張桂芳，王 麗，陳濤燕，汪 英，陳春利，鄭顯蘭△

(重慶醫科大學附屬兒童醫院，重慶 400014)

品管圈[1](quality control circle，QCC)是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體(又稱QC小組，一般6人左右)，通過全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序，來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。護理工作結合品管圈活動的宗旨：發現自己工作崗位上的問題，并加以研究、解析，通過標準化使管理安定，并促進品質保證的有效進行，從而達到節省勞動成本并提高產品質量的目的。本院于2012年初啟動此項活動，科室立即相應號召學習、組織、開展品管圈活動，并結合科室自身特點，最終取得滿意成果，獲得院領導、醫務人員、患兒及家屬的一致好評，現將活動相關事項匯報如下。

1 組成品管圈

1.1 圈員挑選 品管圈人員組成是圈活動的核心，選拔思想活躍、敢說敢做、年資跨度大、性格特點明顯的人員組成尤為重要。本科室品管圈人員6名(包括指導員1名，圈長1名)，年資在10年、7年、5年不等，均為本科學歷，包括護理管理專才、護理操作能手和新進護士。圈長推選具有較強的組織能力、協調能力、判斷力及撰寫能力的人員擔任(可由圈員輪流擔任)。

1.2 圈徽、圈名制訂 圈徽和圈名是品管圈的靈魂，代表著組織的精神和執行力，因此尤為重要。……