“雙11”紡企酣暢淋漓再起舞

本刊記者_ 牛嬋 孟慶杰 徐長杰

“雙11”紡企酣暢淋漓再起舞

本刊記者_ 牛嬋 孟慶杰 徐長杰

“雙11”硝煙仍未消散，在當天仿佛感覺到“蒼茫的天涯都是我的愛”的剁手黨們，是否還在為自己買到不能自已而感到后怕呢？而紡織行業(yè)中家紡、針織企業(yè)的戰(zhàn)況又是如何呢？

家紡服務至上搶占“雙11”

“雙11”已過，余音還在回響。在2015天貓“雙11”912億元的交易額中，家紡產(chǎn)品也貢獻不小。其中，羅萊的LOVO家紡，以天貓平臺總銷量1.81億元的成績第四度問鼎家紡類冠軍，全網(wǎng)銷售達1.90億元。

根據(jù)相關報道介紹，2015年天貓“雙11”家紡類消費排名前五的企業(yè)分別是羅萊、水星、富安娜、夢潔和博洋。就此名次，與去年同期家紡類銷售的排名變化并不大，只是夢潔與博洋在四、五名上進行了調換。今年，為在“雙11”網(wǎng)絡競爭中保住良好的名次，各家紡企業(yè)更是很早就開始磨刀霍霍，極力以各色精致服務贏取市場。

“雙11”當日，夢潔21分12秒銷售額破千萬的消息令人驚訝，更令人震撼的是其刷新物流的速度，實現(xiàn)了6小時10分的快遞運送。據(jù)悉，清晨6點14分，長沙芙蓉區(qū)的買家收到了0點4分拍下的夢潔家紡匈牙利進口鴨絨被，還有精選贈送的洗護大禮包，買家對此贊不絕口。基于大數(shù)據(jù)的信息流與覆蓋全國范圍的倉儲配送物流，水星家紡聯(lián)合順豐速遞也打造了“一手交錢，一手提貨”的極致網(wǎng)購體驗。

正在苦苦等待快遞的各位買家都對此羨慕不已，若此速度成為商家標配，何愁銷量呢？可見，“雙11”家紡企業(yè)拼的不只是產(chǎn)品，還有速度、服務。

同時，企業(yè)的高性價比服務還體現(xiàn)在強大的營銷戰(zhàn)略上。銷售結果可見，羅萊LOVO的“分分鐘免單，最高免1111元”，富安娜的“蘋果6S全天送，五折封頂，全場包郵”，水星家紡的“24小時免單機會贏取歐洲7日游”等多個品牌多種多樣的優(yōu)惠策略效果強大，助力了品牌的高額成效。

羅萊的LOVO品牌更是聯(lián)合海爾、統(tǒng)帥、茵曼、阿芙、青島啤酒、酒仙網(wǎng)、芝華仕組成8大品牌聯(lián)盟，通過PC端、移動端兩條路徑，圍繞“生活+”等主題，打造了一場線上線下的聯(lián)合營銷活動。

當然，好服務離不開優(yōu)質的產(chǎn)品。羅萊特此研發(fā)了數(shù)十款“雙11”專供新品，特別從匈牙利引進全進口羽絨被，簽下哆啦A夢、梵高畫作及小王子等形象授權。LOVO全新融入高科技的負離子套件簡LOVO也于“雙11”預售全網(wǎng)首發(fā)。

夢潔企業(yè)電商負責人表示，用戶需要的不是最低價產(chǎn)品，而是真正基于用戶需求精心打造的特色產(chǎn)品。截至11月11日下午4點，眾床品企業(yè)的促銷單品多已被搶購一空，各毛巾企業(yè)的表現(xiàn)也極為火爆，這都離不開企業(yè)的超前服務。

今年，首屆天貓“雙11”晚會也成為了家紡企業(yè)火爆的前期宣傳平臺。寧靜演唱《Hero》時，夢潔品牌的LOGO超長時間出現(xiàn)在大屏幕上，全球觀眾“搖一搖”進店流量瞬間提升100萬以上。而晚會壓軸嘉賓、重量級歐美大咖亞當·蘭伯特，正是水星家紡“雙11”代言人，水星無疑成為晚會大贏家。

在經(jīng)濟疲軟、消費動力減弱、產(chǎn)品相近等激烈競爭下，唯有優(yōu)質服務才能籠絡到“剁手黨”。無論是LOVO“十萬黃金解密游戲”等策略，還是富安娜全場包郵等承諾，服務到位就有收獲，精致服務收獲的不止是“雙11”。

針織名鎮(zhèn)觸網(wǎng)向“淘寶小鎮(zhèn)”轉變

毋庸置疑，“服裝服飾”再次成為今年“雙11”天貓上最熱門產(chǎn)品之首，特別是隨著越來越濃厚的冬日氣息到來，針織類產(chǎn)品更是在“雙11”期間大受熱捧，比如在江蘇吳江針織衫網(wǎng)店數(shù)量眾多的橫扇鎮(zhèn)，針織企業(yè)迎來了他們一年中最忙碌的一段時間。

“‘雙11’當天訂單數(shù)量就超過了1萬個。我們今年剛開始做電商銷售，正在積攢經(jīng)驗，所以促銷力度并不大。”橫扇春林針織負責人周春林向記者介紹，僅在“雙11”當天，網(wǎng)店就基本上將前期庫存都消化完了，“雙11”過后，還得趕緊啟動新的生產(chǎn)銷售計劃。

與往年一樣，湖北省荊州市沙市區(qū)岑河鎮(zhèn)今年也在激戰(zhàn)“雙11”。被譽為“中國針織名鎮(zhèn)”的岑河鎮(zhèn)，以前都是小作坊的經(jīng)營模式，而如今很多紡織服裝廠進入了電商平臺，這次他們通過參加“雙11”電商活動，銷量也上了新臺階。

記者在紅葉針織服飾有限公司了解到，在剛過去的“雙11”電商大戰(zhàn)中，作為荊州的龍頭電商企業(yè)，紅葉針織旗下的網(wǎng)店銷售總額不斷刷新。紅葉針織南極人淘寶專賣店電商經(jīng)理蔣詩杰介紹，今年“雙11”的總銷售額達到1500萬元。后臺服務器顯示，購物高峰分別出現(xiàn)在不同的時段。根據(jù)客戶數(shù)據(jù)分析，買家都來自經(jīng)濟較為發(fā)達的城市。

同時，紅葉針織在這次“雙11”中打了一個漂亮仗，在嬰童企業(yè)中的排名遙遙領先，接下來就要應對龐大的發(fā)貨量，在該企業(yè)物流配送中心，工人們忙得根本停不下來，出貨單正在被一一打印出來。

作為全國有名的針織小鎮(zhèn)，除了紅葉針織，岑河鎮(zhèn)還有很多嬰童裝電商也加入了今年的“雙11”大戰(zhàn)，整體銷售也取得了可喜的成績。岑河鎮(zhèn)黨委書記袁玉琢介紹，從11月11日零點到24點，岑河鎮(zhèn)參與“雙11”活動的企業(yè)有100多家，主要產(chǎn)品都是嬰童服飾，初步統(tǒng)計接近40萬單，銷售額已經(jīng)突破億元大關，比去年同期增長200%。

值得關注的是，今年“雙11”，清河縣羊絨制品電商銷售額總計突破2億元，同比增長33%。據(jù)統(tǒng)計，當天在淘寶和天貓兩個平臺上，羊絨類排名前十的店鋪中有7家是清河店鋪，羊絨衫銷售前十名中涉及清河的企業(yè)有3家。

據(jù)悉，今年“雙11”，清河電子商務經(jīng)營業(yè)戶也有了新變化。往年綿羊絨、羊毛混紡制品唱主角，今年高性價比產(chǎn)品比例顯著提升，清河網(wǎng)銷產(chǎn)品中山羊絨、純羊毛制品的比例明顯增加。為避免因盲目生產(chǎn)導致庫存積壓，降低運營風險，今年清河電商及供應商以大數(shù)據(jù)為核心，企業(yè)生產(chǎn)和備貨更加科學合理。佳絨、眾合等較大規(guī)模網(wǎng)貨供應商在9月份就開始利用大數(shù)據(jù)對擬生產(chǎn)的產(chǎn)品進行市場銷售預測，所有擬生產(chǎn)的產(chǎn)品全部先做樣版進行網(wǎng)上測試，然后根據(jù)店鋪的收藏量和點擊量最終確定生產(chǎn)的款式和數(shù)量。