■ 王競一 博士生 張東生 教授(河北工業大學經濟管理學院 天津300130)
創新一詞來源于20 世紀的奧地利經濟學家熊彼特,他在 1912年出版的《經濟發展概論》一書中指出,“創新是指把一種新的生產要素和生產條件的新結合引入生產體系。創新包括五種情況:采用一種新的產品或一種產品的一種新的特性;采用一種新的生產方法;開辟一個新的市場,即有關國家的某一制造部門以前不曾進入的市場,不管這個市場以前是否存在過;掠取或控制原材料或半制成品的一種新的供應來源,也不問這種來源是已經存在的還是第一次創造出來的;實現任何一種工業的新的組織,比如造成一種壟斷地位或打破一種壟斷地位”。
根據1992年出版的《新帕爾格雷夫經濟學大詞典》,最早賦予企業家突出重要性的是法國經濟學家薩伊,1803年,薩伊在《政治經濟學》中提出了“企業家”這個經濟學概念。他指出,“企業家是在工業、農業和商業三個產業中承擔一家公司的直接責任和管理職務的人,是以獲得利潤為目的,把土地、勞動力、資本這三個要素結合在一起的第四個要素”。我國學者張維迎認為,“所謂企業家,就是承擔經營風險,從事經營管理并取得經營收入的人格代表”。周叔蓮認為,“具有創新精神,善于經營管理企業使之興旺發達的人叫企業家,或者說,用創新精神來經營管理企業使之興旺發達的人叫企業家”。
2013年2月Schwab基金會選出了2013年度社會企業家,其中一項篩選標準就是這些社會企業的創新措施。被譽為我國經濟領域“奧斯卡”的CCTV中國經濟年度人物,多年以來也將企業的創新作為評選標準之一。
自20世紀70年代以來,創業就被公認為是經濟增長的重要驅動因素。創業機會識別是創業的起點,熊彼特指出,“創業機會識別是產品選擇、供給選擇、生產方式、組織方式和市場選擇等要素的總和。與企業家的動態創新有關,并取決于創新精神”。熊彼特認為企業家就是從事創造性破壞的創新者。而一個企業的最大隱患,就是創新精神的死亡。
改革開放以來,我國曾先后出現過四次創業浪潮,然而,在每次創業浪潮下涌現出的千千萬萬位創業英雄,真正大浪淘沙后剩下的卻往往寥寥無幾,因為創業的成功離不開創新,而企業的創新離不開具有創新精神的企業家,只有具有創新精神的企業家才能夠敏銳地識別出有價值的創業機會,讓企業發展壯大。
以往的很多研究都認為創業機會識別僅僅是企業創建初期的事情,其實創業機會識別伴隨著企業的整個生命周期。能夠不斷成長壯大、保持基業長青是每個企業追求的目標,但目標的實現離不開企業不斷的機會識別,因為企業不是創立之后就會一勞永逸的,企業在整個存續期間都存在風險存在競爭要面對周圍無數的變化無數的挑戰,所以企業需要不斷創業,需要創業者不斷進行機會識別,而這離不開具有創新精神的企業家。強生公司曾提出:“一定要有一位專門負責革新的副總裁, 以便在那些比較習慣于傳統的人當中不斷引起騷動,煽起改革之風”。
企業家的創新大體上可以分為四類,即意識創新、物質創新、過程創新和準則創新,分別指的是一項新產品或新技術在誕生之前和誕生以后所帶來的創新。企業家的創新精神也可以體現在多方面,下面將通過具體實例來闡述企業家的創新精神對企業生命周期各個階段創業機會識別的重要意義。
創業領域的選擇關系到創業后續工作的價值和意義,如果能夠識別出一個有潛力的領域,則會事半功倍,反之則是一棋不慎,滿盤皆輸。但凡取得成功的企業家,無不和其對創業領域的成功識別有著莫大的關系。在這方面,財經作家梁鳳儀、商界大亨霍英東、邵逸夫、梁慶德等人則做出了好的榜樣。
20世紀70年代的香港,隨著經濟的發展,雙職工家庭的增多,傭人變得供不應求,而我國傳統文化思想又讓很多人對從事該行業有所顧忌,香港著名的財經女作家梁鳳儀,敏銳地識別出該商業機會,于是在朋友甚至家人反對的情況下,毅然放棄電視臺的高薪工作,于1977年創辦了碧利菲傭公司,為正在興起的香港中產階級家庭介紹菲律賓女孩來做傭人,成為了第一個將菲律賓女傭引入香港的商人,有人甚至說此舉可以載入香港的發展史,而她本人也憑此獲得了商界的肯定,碧利菲傭公司的大獲成功離不開梁鳳儀的商業智慧、市場眼光與行政修養,更離不開她的創新精神。
20世紀60年代的香港,淘沙業屬于那種勞動力密集、資金投入高,但獲利卻相對偏低的行業,所以很少有企業家選擇進入該行業,但具有創新精神的霍英東卻從建筑業的廣闊前景中敏銳地預見了淘沙業未來將會出現的蓬勃發展,他不惜花巨資購置大挖泥船,隨后隨著香港經濟的起飛,建筑業的大發展帶動了市場上對黃沙這種建筑材料的大需求,霍英東先進的機械化淘沙設備則為其提高了效率,降低了成本,其淘沙船隊贏得了巨額利潤,讓其成為名副其實的“海沙大王”。與霍英東一樣,香港影視大亨邵逸夫也是一位具有創新精神的企業家,20世紀60年代末70年代初,他在旗下邵氏電影公司正發展的風生水起之時,察覺到電視對電影的威脅和挑戰,毅然決定收縮電影業務,全力轉投電視業這個新領域,而后來的行業發展也驗證了他當初的判斷。
相比于前幾位分別在企業初創期、成長期和成熟期識別到新的創業領域,創建于20世紀70年代末的格蘭仕的機會識別則是發生在企業即將步入衰退期,格蘭仕的前身是一家生產羽絨制品的鄉鎮企業,然而羽絨服屬于季節性產品,且市場空間有限,出口前景不佳,行業面臨著萎縮衰退的跡象,創始人梁慶德經過多方考察之后,選擇避開國內已經競爭激烈的大家電市場,進入國內剛剛興起、當時只有四家生產企業的微波爐領域,讓企業發展邁入了新的高峰,成為了名副其實微波爐大王。
技術/產品創新可以說是創新的最基本表述,有人甚至說是企業家帶領企業在產品和技術上的創新推動了人類社會的進步。在這方面,蘋果公司的喬布斯可以稱為企業屆的楷模,這位曾被美國總統奧巴馬評價為美國最偉大的創新家之一的天才,也曾被很多媒體拿來與愛迪生、福特相提并論的創新者,在去世之前的三十年,本著其創造性地使用別人的成果、找到一種完美的體驗的創新理念,將許多領域、許多行業重新定義,比如其iPod音樂播放器重新定義了音樂產業,iPhone智能手機重新定義了手機產業,iPad平板電腦重新定義了PC產業,iTV重新定義了電視產業。喬布斯帶領蘋果公司憑借這些產品,屹立于當代科技產業的頂峰,為當代科技產業帶來了重大變革。喬布斯不僅帶領企業創造了一個又一個技術/產品創新的奇跡,而且重新詮釋了創新的意義。
而在傳統家居行業,宜家的創始人坎普拉德于1950年首創的自助式組裝家具也可以稱得上產品創新中的杰作,因為在這之前,家具都是整體出廠銷售的,而宜家的家具則可以在顧客收到商品之后按圖自己組裝,該項創新一改以前家具行業因為產品體積大、整體運輸破損嚴重、運輸成本高而導致的發展受限局面,讓家具真正開始走出國門賣向全球,也為宜家成為全球巨頭奠定了基礎。
企業家的創新精神還可以體現在營銷策略上,管理大師德魯克曾經說企業的兩項核心職能就是營銷與創新。在此方面,我國的霍英東和瑞典的坎普拉德也提供了較好的范例。
20世紀50年代開始,香港開始步入工業化,人口增長速度也加快,這些都間接帶動了對土地和樓宇的市場需求,但當時的樓宇買賣采取的是現樓銷售政策,這就限制了一部分中產階級置業的愿望,而霍英東的立信置業有限公司則創造性地采取后來被外國人戲稱為“中國人的第五大發明”的分層預售“樓花”的營銷方式,此舉不但擴寬了顧客群體,而且通過預收定金為自己降低了蓋樓成本。
同樣,作為全球最大的家具家居用品商家的瑞典宜家集團,其發展與成長和其創始人坎普拉德非凡的創新精神是分不開的。二戰結束后,很多瑞典人需要重建家園,購房置業,坎普拉德敏銳的察覺出家具市場的巨大商機,并意識到當時正處于經濟飛速發展、城市化進程加速的瑞典人需要的是價格低廉、方便健康的家具,應運而生的“宜家”走上了控制成本、注重設計的道路。并在同年刊登出第一條家具商品廣告,為了讓顧客記住商品,他一改以往家具業僅僅標記商品序號的做法,而是開創性地給商品起了些簡單易記的名字;為了讓顧客信任宜家的產品,坎普拉德又首創了家具商場的營銷方式,通過家具展覽讓顧客親眼看到宜家的產品,并且在展覽銷售時,采用將便宜的家具和稍貴一點的家具并排放置的對比方式來向顧客展現不同質量不同價格的宜家產品。
戰后日本經濟的迅速崛起,向世人展示了組織管理制度上創新的驚人潛力,一系列如豐田生產體系、全面質量管理等全新的管理理念開始被世人所熟悉接受,我國改革開放之后,海爾的斜坡球體論、華為的狼文化管理理念、娃哈哈的利益共享聯銷體、吉利的特色產品線利潤中心模式等組織管理制度上的創新活動造就了一批優秀的企業,也讓我們認識了一批像張瑞敏、任正非、宗慶后、李書福等具有創新精神的中國企業家。
20世紀70年代,轉行電視業之后,邵逸夫為了解決公司拍戲需要大量演員的困境,開創性地創辦了被譽為“港星搖籃”、香港明星的“黃埔軍校”的無線電視藝員訓練班來培養拍戲所需的專業演藝人才,并讓還在參加培訓的學員在公司的劇集中客串角色,該舉措不僅解決了自己公司拍戲的演員需求,而且還節省了大量的雇傭成本。除此之外,邵逸夫還將之前香港斷斷續續舉辦的香港小姐比賽看成了一個重要的商機加以運作,他不僅讓選出來的港姐戴桂冠,更讓她們拍戲唱歌主持等,使其成了公司無形的廣告宣傳,擴大了TVB的影響力,藝員訓練班、港姐比賽,邵逸夫這些創新性的運營模式讓TVB一步步成為世界第一大華語商營電視臺。
企業家精神的本質就是創新,企業要想保持強勁的發展勢頭,并維持長期繁榮, 必須依賴于不斷的創新,而企業不斷的創新需要一個具有持續創新精神的企業家。從以上成功企業的事例可以看到,一個好的企業,在其發展的各個階段,無不體現了企業家的創新精神,因為那些具有創新精神的企業家,總能夠在別人漠視的、尚未覺察的地方搶先一步。對于處于初創期的企業來說,這些機會的識別和把握可以讓其未來獲得良好發展,對于處于發展期成熟期的企業來說,則可以避免衰退,甚至可以對于處于衰退期的企業,也可以讓其起死回生。而一個不具備創新精神的企業家,是無法成就百年基業的,最終會被消費者所拋棄,會在激烈的市場競爭中被淘汰出局。
1.[美]約瑟夫·熊彼特.經濟發展理論[M].商務印書館,2000
2.[美]薩伊.政治經濟學概論[M].商務印書館,1997
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4.周叔蓮.企業家要發揚三種精神[J].中國國情國力,1996(9)
5.Schumpeter,J.The Theory of Economic Development.Oxford[M].Oxford University Press,1934
6.[美]湯姆·彼得斯.彼得斯創新理念全書[M].九州出版社,2002
7.李隼.論經濟體制對企業家創新精神的作用[J].學海,2002(1)