徐利水
謂“一村一品”,就是一個村子的
村民,充分利用本地資源優勢,因地制宜發展農村經濟。但是,受傳統產銷模式的影響,農產品產銷鏈條長、中間損耗大、信息不對稱,再加上農產品品牌建設和質量安全等問題,制約了“一村一品”的進一步發展壯大。
為解決上述瓶頸問題,龍游縣委、縣政府與淘寶網簽訂戰略合作協議,以“特色中國·龍游館”建設為重點,大力發展“一村一品”電子商務。
“五位一體” 齊頭并進
電子商務的成敗,與選擇何種發展模式密切相關。龍游著重實施了集生產體系、運營體系、監管體系、服務體系、線下推廣體系“五位一體”的發展模式。
建立以生態農場為主產地的生產體系。以生態農場為主產地,聯合直接從事種植、養殖和加工的龍頭企業、專業合作社和“一村一品”專業村,大力推進無公害、綠色、有機食品等優質農產品標準化基地建設。目前,已有40多個“一村一品”生態農場通過認證并成為首批淘寶網基地,17個基地通過國家和省無公害農產品認證。
建立館外與館內相結合的檢測體系。在“龍游館”外,以檢測中心和食安辦為主,實行“計劃制定、樣品送檢、經費安排、資源配置、結果共享、信息發布”的“六統一”檢測;在“龍游館”內,設定產品“嚴進嚴出”的門檻標準,制定“一村一品”產品在生產、加工、流通環節的質量管理和網上交易、線下監管辦法。
建立以第三方客服為支撐的運營體系。按照“花錢買服務”、“市場的事交給市場主體辦”的思路,與淘寶網精心挑選、共同指定龍游網創公司作為“龍游館”第三方運營機構,并給予一定的政策扶持。網創公司發揮橋梁紐帶和公共服務平臺的作用,提供一站式服務,保證了農產品網絡銷售的暢通和規范。
建立多層次、全方位的服務體系。選擇典型樹品牌,將一批基礎較好、特色鮮明且有代表性、有發展潛力的專業村、合作社或龍頭企業打造為淘寶網基地品牌;全面促銷揚品牌,將“一村一品”農產品與龍游歷史人文、生態文化結合,深度挖掘品牌故事,并面向全國淘寶賣家招商;做足“龍”字挖品牌,通過“龍”文化節、文化名人“龍游”詩詞以及鄉村經典故事等,為“一村一品”服務。
建立以直供直銷為主的線下推廣體系。考慮到線上口碑推廣不能替代線下推廣,龍游在搭建地域特色農產品網上銷售平臺的同時,重視做好線下實體銷售和體驗店文章。通過“農超對接”、“農社對接”和“家庭農場+電子商務”、“訂單農業”等營銷模式,推進農產品寄送、提貨、直供、直銷體系建設。
“借力打力” 靈活發展
做電子商務必須學會實時、巧妙而靈活地分析應用交易“大數據”,實現產品的準確定量和高效投放。從“龍游館”建設看“一村一品”電子商務發展,從中得到三點啟示:
借梯登高,從容駕馭“第四駕馬車”。比爾·蓋茨曾說過,21世紀要么電子商務,要么無商可務。阿里研究中心也預測,2013年農產品網店將增至100萬家,銷售額500億元,2014年將突破1000億元。可見,農產品電子商務化營銷將成為主方向,地方特色館將成為主平臺,借助以淘寶網為核心的具有完整產業鏈的電子商務這架“梯子”,有利于農特產品迅速對接終端消費市場,有利于產業優勢互補、做大做強。
借船出海,引入第三方降低風險。對傳統企業和一般農戶而言,自建電子商務平臺成本高、風險大,而通過合作形式搭上品牌電子商務“順風船”,就能降低成本和風險。龍游縣正是借助淘寶和網創公司及協會等第三方力量,獲得了一攬子線上應用的解決方案和客服上的“打包服務”。對缺少資金、信息技術力量和電子商務人才等要素資源的地區而言,發展電子商務更應該借助第三方力量。
借雞生蛋,擔好盡職合格守夜人。找到一個好平臺,利用別人的品牌、技術和資金推介營銷自己,就是找到一只會下蛋的好“母雞”,政府要擔好“守夜人”角色,成為合理規則的制定者、有序發展的引導者和多方利益的協調人。為此,龍游縣成立了“一村一品”電子商務建設領導小組,下設“一辦五組”,制定了實施方案,明確了各自主要職責、工作計劃及完成時限,加強了與淘寶網戰略合作項目的組織協調,加快了龍游“一村一品”電子商務建設。
(作者系浙江省衢州市龍游縣委副書記)