新醫改背景下醫院思想政治工作的創新

葉伊湉

南通大學附屬醫院黨委組織部，江蘇南通226001

新醫改背景下醫院思想政治工作的創新

葉伊湉

南通大學附屬醫院黨委組織部，江蘇南通226001

新醫療改革與我國廣大醫院的建設和發展密切相關，醫護人員必須用發展的眼光來看待思想政治工作在醫院改革過程中的作用。目前，我國各大醫院包含的思想政治工作已經不能滿足新醫改方案提出的各項要求，所以醫院必須要高度重視思想政治工作的創新，為新醫療改革方案的落實打下堅實的基礎。該文分析了新醫改背景下醫院思想政治工作發展困境，對提出了創新對策。

新醫改；醫院；思想政治工作；創新

2009年，黨中央國務院正式推出醫藥衛生體制改革方案。在此背景下，我國醫療衛生行業發生了巨大的轉變，而且新醫改對醫護人員的思想觀念、道德準則等提出了新的要求。而我國當前醫院思想政治工作不能滿足新醫改的實際需求，所以必須加強思想政治工作的創新實踐，為廣大民眾提供更優質的醫療服務。

1 新醫改背景下我國醫院思想政治工作發展困境

醫院思想政治工作主要是以人為本而展開的一項社會行為，其演變、發展都會受到生產力水平、市場經濟、社會文化等各項因素的影響，多樣性、差異性十分明顯。我國于2009年提出了新醫療改革方案，經過近些年的摸索，各項任務也取得了一定的成效，然而在摸索過程中不可避免的觸及到了深層次的矛盾，由于我國各級醫院長期受到傳統機制的影響，許多醫護人員的思想觀念及行為意識仍然處于保守狀態，最終演變成突出問題。

1.1 醫務人員逐步偏移價值取向

醫護人員的價值取向是建立在社會健康價值的基礎之上，主要是為了滿足廣大群眾的健康需求。隨著改革開放的不斷深入，市場經濟發展迅猛，人們的生活水平得到質的飛躍。在市場經濟環境中，部分醫護人員受經濟利益的驅使，道德觀、價值觀和人生觀發生了較大的轉變，具體表現有：部分醫護人員缺乏工作責任感，醫德醫風不斷滑坡，將公共醫療技術和衛生資源當作商品，出現過度診療、無利不醫、開單提成、收取紅包等損害病人利益的行為，來謀取經濟利益。完全違背了醫學“仁心仁術、救死扶傷”的真諦，醫患糾紛頻繁發生，患者開始對醫院抱有懷疑心理。醫院思想政治工作在社會環境和輿論氛圍的雙重作用下，增加了開展難度。

1.2 醫療體制改革造成思想波動

醫院思想政治工作是將人當作實踐主體，由于人存在較大的個體差異，因而思想政治工作具有廣泛的群眾性和多樣性。我國醫院長期受到醫療體制的束縛，缺失了市場競爭機制，醫院思想政治工作的運作目前仍然局限在計劃經濟框架內，大部分醫護人員缺乏創新精神和進取精神，安于現狀，不能正確認識醫療改革轉型，不能適應思想政治工作的發展趨勢。醫院改革主要是通過實施管辦、政事、醫藥分開等對策，進一步促進醫院法人治理結構、績效考核、人事分配等改革。在改革過程中，醫院調整了利益格局，堅持優勝劣汰的原則，勢必會觸及到部分醫護人員的利益，導致醫護人員由于利益、個人需求等出現嚴重的分化現象，醫院內部的層差和位差，導致醫護人員心里存在較大的落差，在日常工作中主觀能動性較差，形成“不推不動，推也不動”的尷尬局面。部分醫護人員完全忽視了思想政治教育活動，更甚者對其產生逆反心理，大幅度降低了思想政治工作的滲透力、感染力和約束力，不能實現“凝聚人心，統一思想，服務發展”的宏大目標。

1.3 醫院思想政治工作相對滯后

醫學的主要目的是讓人們認識疾病和生命規律，保證人類身心處于健康狀態。近些年，市場經濟發展迅速，人們的生活水平也得到提升，人們在享受醫療服務的同時，逐步增強了參與意識和維權意識。隨著新醫療技術改革方案的延伸，醫療行業內部競爭日益劇烈，在生存壓力的迫使下，各級醫院開始向規模、數量、速度粗放型增長模式發展，過于追求高新技術、設備資源、業務經濟的等量化指標，忽視了思想政治工作的發展。加之傳統思想政治工作內容單調枯燥，形式固定單一，完全不能適應新的發展趨勢。而且政治思想工作的力量薄弱，各項功能開始退化，導致醫護人員的方法論、思想觀開始向不同方向發展，醫護人員的思想意識和醫學事業的發展想成強烈的反差，醫患關系日益緊張，并出現衛生資源分配不公、高新技術濫用的現象，不但給醫院帶來了巨大的損失，而且還嚴重損害了患者的利益。

2 我國醫院思想政治工作的創新對策

思想政治工作在馬克思主義理論中占據了重要的地位，馬克思主義具有的先進性、科學性、開放性等特點，要求醫院思想政治工作在新醫改背景下必須隨著環境、任務、對象的變化而改變，在保存優良傳統的前提下，對思想政治工作進行創新，不斷豐富和更新思想政治工作的內涵，適應“患者、醫護人員、醫院”三方需求。

2.1 結合發展重點，轉變工作觀念

醫院在開展思想政治工作前，應該看清新醫改背景下的形勢，改變傳統輕思想、重業務的工作現象，結合各階段的發展任務，對其進行整合，探索業務工作和思想政治工作的切入點和結合點，利用“以科室為單位設置量化指標、招募宣講員、設立專項基金、創建信息員隊伍”等措施，全面落實新醫改政策，增強思想政治工作人員的適應能力。醫院還必須挖掘新醫改背景下思想政治工作的規律，敢于突破被動思想和思維定勢，戰勝畏難情緒，主動實施“愛心幫扶、社會監督員會議、病人滿意度測評”等活動，并在各項護理單元安排談心員和義務員，為患者提供“心靈港灣”等溝通場所，在最短時間內掌握醫護人員的生活動態和思想動態，及時了解病人的看病情況和就醫特點，進而對工作重點和工作目標進行動態調整，并將先進理論和科學方法當作實踐動力，推進思想政治工作科學發展。

2.2 緊隨時代發展腳步，增添新的工作內容

醫院是集知識、技術、勞動為一體的服務性機構，為了更好地開展思想政治工作，醫院必須全面掌握時代特征，不僅要加強政治教育，而且還要結合醫、教、研工作特點，對醫院內部機制進行深化改革，增添新的內容，延伸政治工作的廣度及深度。比如，醫院可以開展專家講座、道德講壇、廉政文化宣傳等醫療衛生職業道德教育，培養奉獻、和諧、積極的價值觀和人生觀，逐步創建“人文關愛、文明行醫”的醫療氛圍。其次，醫院還應該將政治工作中包含的引領作用發揮出來，大力培養醫護人員的綜合素質，利用“健康學校、義診”等公益活動，充分展現醫護人員的社會價值和自我價值，促進醫護人員提升自己的文化知識和業務技能，逐步將其內化為自覺行動和長期追求，進一步提高醫護人員的素質，升華醫護人員的思想和精神，不斷滿足廣大群眾的健康需求。

2.3 多措并舉，不斷健全思想政治工作形式

為了全面落實思想政治工作，醫院必須迅速看清當前科技迅猛發展的局面，積極應對業務模塊快速增長的局勢，打破傳統單行灌輸的模式，逐步向雙向、多向直接溝通模式過渡，一切以百姓為出發點，大力開展新的調研活動，創建“院領導接待日、干部基層走訪、思想政治工作聯系點”制度，在第一時間了解醫護人員和病人的思想脈絡，并結合病人的特點及需求，有針對性地應用說理、感化、疏導等不同方式化解不同群體的訴求，幫助患者解決各項難題，進一步增強思想政治工作的層次感。此外，醫院還應該對所有的資源進行整合，不斷開發新的形式，將黨政工團特有的親和力和相融性充分發揮出來，結合群眾的興趣，積極開展寓教于樂的活動，同時不斷引進現代先進的科學技術，結合計算機網絡技術和手機技術，為患者創建局域網絡、短信交流版塊，共享各項資源，實現信息交流的目的，及時向廣大患者傳送“快餐式”的知識，增強思想政治工作的號召力和感染力，將醫護人員的智慧和力量凝聚在一起，促進醫院和諧發展。

2.4 深化思想政治工作的內涵，探究新的工作載體

為了深入推進我國醫院思想政治工作的發展，醫院應該對思想政治工作載體進行創新，進一步提升我國人員的健康水平，促進社會和諧發展。第一，醫院應該深入挖掘新醫療改革中包含的各項要求和精神實質，高度重視各方引力，對工作載體進行改革，對醫療活動主題進行凝練，全面落實各項任務，逐步深化內涵效果，將黨政府提出的醫療衛生政策作為創新原則，為患者提供優質的醫療服務。第二，醫院應該加強精神文明建設和文化建設工作，將宣傳欄、院報等當作宣傳平臺，不斷更新思想政治工作的觀念，挖掘新的價值和精神，并圍繞創建和諧醫患關系的主題，大力開展“建設溫馨服務窗口、評選服務之星、評比最受病人歡迎的醫護人員”等活動，打造特色品牌，突出思想政治工作的亮點，在潛移默化中熏陶醫護人員，逐步創建奮發向上的工作氛圍，充分發揮醫護人員的經驗、特長和能力，不斷提高廣大人民群眾的健康水平。

3 結語

總之，在新醫療改革背景下，醫院思想政治工作必須要緊跟時代發展的腳步，不斷挖掘工作中的新問題、新趨勢，通過實踐來不斷進行創新和發展，進一步推進我國醫療衛生事業的蓬勃發展，為我國廣大民眾的身體健康提供保障。

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New Reform under the Background of Hospital Ideological and Political Work of Innovation

YE Yi-tian
Department of organization of Hospital Affiliated to Nantong University,Nantong,Jiangsu Province,226001 China

With the deepening of the reform,the development of hospital of our country put forward new principles and tasks,requiring hospitals in our country must to basic medical and health services as a public product,wholeheartedly serve the people across the country,pay attention to the new medical reform is a common development of economic and social benefits,is bound to the development direction of the system structure of the hospital,hospital and medical staff's thought brings great influence.The new health care reform is closely related to the construction and development of China's general hospital,medical staff must use the development view function in the process of reform of ideological and political work in the hospital.At present,our country each big hospital contains ideological and political work cannot have satisfied the requirements put forward by the new healthcare reform,so a hospital must attach great importance to the innovation of the ideological and political work,for the implementation of the new health care reform plan to lay a solid foundation.

New reform;The hospital;Ideological and political work;Innovation

R197.1

A

1672-5654（2015）07（b）-0081-03

10.16659/j.cnki.1672-5654.2015.20.081

2015-04-21）

葉伊湉（1987.7-)，女，浙江寧波人，碩士，助理政工師，研究方向：衛生事業管理，醫院文化建設。