新醫改背景下醫院管理人才措施研究

薛宇坤

江蘇省沭陽縣人民醫院，江蘇沭陽223600

新醫改背景下醫院管理人才措施研究

薛宇坤

江蘇省沭陽縣人民醫院，江蘇沭陽223600

醫院在新醫改背景下不斷改革，使得醫院人才管理顯著至關重要。當前我國醫院人才管理過程中尚存在一些不足，問題也較多，一定程度上影響醫院的發展。因此，要在新醫改背景下提升競爭力和醫療水平，醫院相關部門要不斷完善醫院的人力資源管理，促進人盡其才。該文將以新醫改背景下醫院人才管理為起點，分析我國醫院人才過程中存在的問題并提出有效地解決措施，保證醫院可持續發展。

社會轉型；新醫改；人才管理；解決措施

為了保證人們能夠獲得更高質量的醫療服務，必須推動醫院管理人才的水平進一步提高。目前新醫改政策在北京的實施，使得醫院人才管理已經不能滿足醫療改革發展的需要，必須創新人才管理工作，它是醫院發展過程中的重要環節。相關部門應該引起足夠的重視，發揮人才的作用，發揮職工的主觀能動性，提高醫院的總體效益，為我國醫院的長久建設和發展提供重要的保障。該文將以新醫改下醫院管理人才培養思想為起點，分析醫院管理人才中存在的問題，并根據存在的問題提出針對性的解決措施。綜述如下。

1 新醫改下醫院培養管理人才思路

傳統的醫院人才培養管理方式主要是選取醫院醫務人員中的學歷高、高職稱的專業人才，將醫務人員轉變培養為醫院的管理者。這種傳統的醫院人才培養方法存在明顯的不足和缺陷[1]。經過新醫改，醫院的運行模式在我國有了顯著的改變，較傳統醫院運營模式，新醫改對于醫院內涵建設上的質量性及公益性更加重視，同時著重強調發展過程中醫院的自力更生及快速適應性，使得醫院競爭日趨激烈。新醫改使得這種局面變得既新穎又復雜。傳統的醫院管理人才培養從很大程度上已經嚴重束縛了新醫改的進程，阻礙了醫院的有效發展，為醫院的持續發展帶來了很大的不便。醫院應該認真貫徹新醫改，培養和組織一支既精通醫療業務又懂得現代管理的人才隊伍[2]。

2 傳統醫院管理人才中存在的問題

隨著我國醫療技術的飛速發展，人才管理在醫院中的地位也越來越重要，它成為了醫院的核心資源。當前，傳統的醫院管理人才中存在較多問題已經嚴重阻礙了醫院的發展，具體如下。

2.1 人才管理模式急需升級

目前大多數醫院仍沿用傳統的醫療人才管理模式，此種人才管理模式效率很低，容易造成醫院的人力和財力的流失。僅僅將醫院的人才管理部門職位局限于服務保障，缺乏對開發和優化以及挖掘人力管理方面的認識和理解，很難將人才的多方面作用充分發揮出來，醫院經濟效益的提升也受到影響[3]。

2.2 績效考核為表面形式

績效考試和提高醫院人才工作積極性的重要部分。它是利用考核員工的功罪實現持續進步，從而保證整個組織繼續發展的重要工作。但是部分醫院績效考核流于形式，不從醫院的整體考慮，也沒能根據醫院的具體情況制定出合理的績效目標、考核指標，造成醫院管理人才的真實潛力不能被挖掘出來。這樣的醫院考核體系無疑是不科學也不契合實際的，降低員工的信任感，不能夠讓職工積極參與醫院的發展[4]。

2.3 激勵機制未充分發揮作用

一些醫院還在采用陳舊的工資報酬模式，不結合員工技能的提升、經驗的累積，學歷高低等全方位因素，造成薪酬分配機制與考核體系不對稱。有效的職工信息反饋體系未得到有效建立，沒有調動起廣大醫院職工的積極性，并督促自身不斷的進步。此外，還有一些醫院按資排輩。員工付出的努力沒有獲得有效回報，使工作積極性受到影響。相關研究結果顯示：有效的績效考核更加有利于醫院人才的管理，能夠有效的人才作用，為發揮醫院作出更大的貢獻，為促進醫院的持續發展作出不懈的努力[5]。

3 新醫改下的人才管理

新醫改包括醫療保障制度建設、醫藥價格形式機制、藥品供應保障、基層醫療衛生機構建設、醫療衛生投入機制、公立醫療機構改革、醫務人員隊伍建設以及醫藥衛生管理體制等環節和領域的五項重點改革[6]。醫院必須嚴格根據醫改要求，對醫院人才進行管理，才能夠保證我國新醫改順利實施。同時，新醫改下醫院迎接的挑戰會更多，面對的困難也會不斷增加。醫院要求得生存與發展，不但要提高醫務人員業務水平，還要更加注重提高醫院管理者的水平。人才管理是醫院提高自身管理水平，推動自身不斷發展的關鍵。因此，醫院的管理部門需要培養和建成一支可以適應新醫改需要的現代化、專業化的管理人才隊伍。

4 新醫改下醫院管理人才措施

4.1 人才創新管理生存環境

良好的人才管理環境需要科學的價值觀組織及正確的引導。首先，醫院要充分發揮人力資源管理的作用，為醫院人才管理營造出必不可少的組織文化氛圍。創新醫院組織文化、機制的完善能夠有效地促進醫院對于人才的管理，對提高人才的工作積極性有幫助；其次，經過對醫院管理的優化，能夠讓員工自覺培養良好的組織文化習慣，從而更有利于職工日常管理工作的開展。總之，為了促進醫院人才的管理，相關部門必須為醫院人才管理提供良好的沃土，為人才提供足夠的生存和發展空間，促進人才更好地發展。

4.2 建立科學薪酬機制

薪資機制是醫院管理人較敏感也最關注的問題，該機制是否公平、公正、合理對醫院人才管理的穩定性有很大影響。為了保證醫院管理人才的發揮作用，醫院應該從以下兩個方面著手，具體如下：首先，醫院財務部門要以勞動市場情況為基礎合理制定醫院的實際薪酬，保證重要崗位的薪酬水平在市場中具有足夠的競爭力；同時，醫院在人才管理中應該將薪酬管理和績效管理聯系起來，讓薪酬具有一定的彈性，促使員工內部形成良性競爭。

4.3 加強人才專業素質

醫院的人才管理和醫院人才管理人員的專業素質息息相關，醫院需要將人才管理工作者的文化素質有效提高，如：從招聘人才資源會上吸收一些有經驗的人員對醫院人才進行管理；其次，加強對人才管理的培訓力度，加大人才管理的力度，增強與其他業務部門的溝通。如此才能將醫院人才管理者的素質有效提高，促進醫院合理有效的發展。

5 結語

綜上所述，醫院要想得到飛速發展，必須完善人力資源管理，建立科學、合理的有效管理機制，綜合提升醫院的服務水平和醫療水平，提高醫院經管管理人才的整體素質，推動醫院長期發展。

[1]鄭大喜.新醫改形勢下公立醫院的績效評價與薪酬分配[J].醫學與社會，2010，23（2）：15-17.

[2]World Health Organization.Guide to producing national health accounts[J]. Geneva,Switzerland:World Health Organization,2013,12（33）：34-36.

[3]張智慧,新醫改條件下加強公立醫院財務管理淺析[J].經濟研究導刊, 2012(11):111-112.

[4]周菊香，岳春光.新醫改背景下公立醫院績效管理問題探析[J].中醫藥管理雜志，2011，2（19）：148-149.

[5]Taylor R,Blair S.Public hospitals-options for reform through public-private partnerships.The World Bank Group Private Sector and Infrastructure Network[J].Washington DC,2012，61（79）：103-106.

[6]Kristof Eeekloo.From Corporate Governanee To Hospital Governanee, Authority,Transparency and accountability of Beigian non-profit hospitals'board and.Oanagement[J].Health Poliey,2014，20（33）：98-100.

The Context of the New Health Reform Measures Hospital Management Personnel

XUE Yu-kun
Shuyang People's Hospital，Shuyang，Jiangsu Province，223600 China

In recent years,with the rapid development of medical technology,the social transformation of China is also in full swing,in order to adapt to the needs of the community,the hospital has also been reforms in the new health reform background, making the hospital a significant talent management is crucial.However,the current process of hospital personnel management, there are still some shortcomings,the problem is multi-arm machine,these problems have affected the development of a large angle of the hospital.Therefore,in order to enhance the competitiveness of the hospital and medical standards in the new context of health care reform,hospital-related departments to continue to improve the hospital's human resources management,and promote the best use.Under the new health care reform in this article will be hospital personnel management background as a starting point to analyze the process of hospital personnel problems and propose effective solutions to ensure the hospital to make the best talent, the best use,to ensure the sustainable development of the hospital.

Social transformation；New health care reform；Talent management；Solutions

R197.32

A

1672-5654（2015）03（b）-0127-02

2014-12-20）

薛宇坤（1987-），男，江蘇沭陽人，大專，研究方向：行政管理。