基于企業電子商務的MOOCs課程設計研究

劉錦峰

摘 要：本文從電子商務數據庫技術課程定位入手，分析了本課程傳統教學過程中存在的諸多問題，學習效果距離靈活運用數據庫數據處理技能還有相當一段距離。而MOOCs可以有力推動知識的可持續性學習，非常適合數據庫技術課程的教學。本文探討MOOCs教學模式在數據庫技術課程中的運用，有效地提高了該課程的教學效果。

關鍵詞：電子商務；MOOCs；課程設計研究

引言：隨著網絡的發展以及政府、企業、個人對電子商務重視程度的提高，各類電子商務平臺紛紛涌現，其中大部分電子商務平臺都是基于大型數據庫（Oracle、Sybase、SQL Server等）作為服務器端的后臺數據庫來開發和運行。

在全球數字化與信息化時代，數據庫技術不僅只是學習技術，更要著重培養學生如何運用技術解決問題，教師只有具備這種教學技能，才能滿足學生的需求和發展。筆者根據MOOCs教學設計模式，應用相應教學設計模板，對數據庫技術的教學模式進行了深入研究，下面將進行詳細介紹。

一、數據庫技術MOOCs課程分析

（一）潛在學習者分析。數據庫技術課程主要是介紹數據庫是什么，如何培養學生的數據庫處理能力，因此數據庫技術MOOCs課程潛在學習者如表1所示。

表1 數據庫技術MOOCs課程潛在學習者分析表

（二）確定教學目標。本研究的數據庫技術MOOCs課程，面向的是在職一線電子商務教師以及在校電子商務專業學生。數據庫技術MOOCs課程是希望電子商務專業的學生了解數據庫技術課程培養數據處理的能力，讓教師和學生認識到，學習數據庫技術課程在學會基本操作技能的基礎上，更重要的是掌握利用數據庫技術去解決實際問題。

（三）教學內容分析。教學內容分析是以整體內容分析和分割教學內容為基礎的，因此數據庫技術MOOCs課程教學內容分析如表2所示。

電子商務數據庫技術課程在我院大二第一學期開設，學生對于數據庫設計所需的語言、開發環境、以及數據庫設計原理并不熟悉，其中涉及的內容繁多，課堂的時間無法對這些內容做詳細的介紹，即使把對數據庫的相關操作技巧全部介紹給學生，學生也不一定能在短時間內全部消化。事實上，即使數據庫管理人員亦不需對相關技術都完全了解熟悉，他們并不一定熟悉所有相關的數據庫設計原理與SQL語法，但卻能根據需要靈活處理客戶所需功能，這就是問題導向式的學習。

二、MOOCs教學模式

MOOCs是一種新型的教學模式，是在2008年加拿大學者Dave Cormier和Bryan Alexander提出的。MOOCs綜合運用了人本化學習、掌握學習、建構主義學習、程序教學及有意義學習等理論。MOOCs課程的基本原則為：①匯聚。MOOCs課程的內容大部分是通過網頁形式聚合，以提供給課程的使用者，是動態匯聚的。學習者則根據自己的需要、興趣選擇所要學的內容。②混合。學習者通過網絡撰寫博客、論壇討論、微博、QQ日志等，將課程內容和課外知識相互混合，將自己的有關資源和課程資源混合。③轉用。MOOCs課程不是讓學習者重復課程已有內容，而是鼓勵學習者基于課程已有知識，根據自己的理解和想法撰寫出新的內容，供后來者參考。④推動分享。學習者應該把自己的新資源、新觀點、新見解分享給其他學習者，課程協調者把這些內容中有價值的部分聚合到課程資源中。

三、基于MOOCs的數據庫技術課程教學模式的設計

（一）Udemy課程平臺環境介紹。Udemy成立于2010年，與Coursera、Udacity這類以名校名師為課程主講，課程開設權限為課程平臺本身掌控的MOOC環境不同，Udemy允許所有注冊用戶開發并創建自己的課程。在用戶未登陸之前，Udemy的網站首頁布局包含了與Udacity網站首頁類似的課程平臺信息介紹、課程列表以及網站信息更新三大區域，但與Udacity不同地方有三點：用戶登陸界面直接顯示在頁面的左側；AppStore上Udemy App的下載鏈接；在課程平臺信息文本介紹的基礎上，增加了1分鐘微視頻介紹網站的功能

Udemy目前只提供了直接注冊以及利用Facebook賬戶注冊的功能，用戶登錄后，直接進入用戶課程管理頁面。Udemy個人課程管理界面布局也十分簡潔，但是與Udacity課程平臺個人課程管理界面有著明顯區別的是：由于個人在Udemy課程平臺中的角色既是學習者又可以是課程主講者，因此在管理界面上方會有明顯標識，讓學習者進行平臺身份的切換。

（二）教學設計。（1）采用混合式教學的模式。把視頻和老師講解混合。參與課程的教師團隊會根據課程內容的要求提前錄制好相應的視頻上傳到網絡平臺上供學生集中學習討論，參與課程學習的學生在課堂上可以獲得老師的個性化授課和輔導。學習環境的混合。我們的方法將課堂教學環境、網絡教學活動環境、網絡施教環境、網絡討論環境、網絡互評環境有機結合。學習方式的混合。充分利用平臺的力量，將網絡互助自主學習同老師面授有機混合，小組內部協作學習、進行討論，共同為完成一個目標而學習。同時小組之間也可以討論，請教問題。

（2）啟發式案例教學法。啟發式案例教學法是根據教學目標的要求，在教學過程中以案例為基本素材，啟發學生并把學生帶入特定的教學情境中分析和解決問題。理論和案例相結合，課堂內容就不再枯燥，幫助學生輕松理解相關知識點，并能舉一反三，深入思考。啟發式案例教學法應分為三個步驟：教師設計案例→師生共同分析案例→引導學生創新構造案例。最后一步讓學生也參與案例的構造，不僅激發了學生學習的積極性和主動性，還促進學生深刻理解知識點。例如，在介紹課程中關于數據操作部門內容時，與電子商務實際應用系統的實際功能講述關于數據查詢、數據添加、數據修改、數據刪除的理論，如表2所示。

表2 啟發式案例教學法案例設計示例

（3）任務驅動教學法。整個課程內容以一個基于后臺數據庫的B2C電商平臺商品管理系統進行貫穿，并將項目分解為多個子項目，順序推進教學過程。此外，對每個子項目落實其具體工作任務，形成項目導向、任務驅動的模式。如表3所示。

表3 任務驅動教學法任務分解示例

總結：以實際教學效果來看，相較于之前采用傳統的教學模式，學生通過這種基于MOOCs的教學方法，學習效果、學習興趣和學習積極性主動性都有了很大提升。在“慕課”浪潮席卷之下，我們大學教師應對現有教學進行反思，對現有教學模式進行探索、研究，這有助于推動教師角色的轉變，從一個講授者、講解者真正變為學習的激勵者、啟發者，學習也將變得更加有效。