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在任何商業(yè)情形中都勝出的五種方法
■Steve Tobak
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的作者史蒂夫·科維說:“考慮雙贏。”《從被拒絕開始,爭(zhēng)取雙贏》的作者吉姆·坎普說,“最堅(jiān)韌的談判者所使用的誘人口號(hào)讓另一方作出不必要的讓步……”,他說這些談判最終以我贏你輸收?qǐng)觥?/p>
想知道誰說的對(duì)?那么,在任何商業(yè)關(guān)系或談判中確定最佳方法是非常依具體情形而定的,但仍然相對(duì)明確。無論這是一次就業(yè)機(jī)會(huì)、一次咨詢機(jī)會(huì)、一位潛在供應(yīng)商或客戶,還是一種內(nèi)部關(guān)系,無論如何,這比你想的更加普通。
這就是說,這確實(shí)迷惑和混淆很多人,甚至是高級(jí)管理人士和商界領(lǐng)袖。例如,賴能·莫蒂默在BNET 上的一篇帖子以下面的說法開始:
商業(yè)決策的規(guī)則通常基于“我贏,你輸”的原則基礎(chǔ)之上。公司及其員工不屈不撓地沿著單方面正確的道路走下去。妥協(xié)是不可能的。協(xié)作就等于失敗。我贏,你輸。該死的結(jié)果。
現(xiàn)在,我不會(huì)說“我贏—你輸”從未發(fā)生過。當(dāng)然發(fā)生過。事實(shí)上,在某些情況下……這完全有意義。例如,這是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一方法,因?yàn)槭袌?chǎng)份額或多或少是零和游戲。但除此之外,這既不是贏得勝利的方法,也不是在現(xiàn)實(shí)世界中行得通的方法。坦率地說,我不知道莫蒂默的說法從何而來,但是這和我的經(jīng)驗(yàn)相左。
因此,要消除不同方法之間的所有困惑和區(qū)別,這里有在任何商業(yè)情形中勝出的五種方法:
1、同事之間的內(nèi)部關(guān)系。以任何方式的共贏,合作。否則就是不正常。當(dāng)然,不正常的事情—背后傷人,將他人的成績(jī)據(jù)為己有,糖衣炮彈,想辦法開脫罪責(zé)—總是存在,但不要落入這個(gè)陷阱。