漢語工具書數字出版精品化策略分析

謝昆芩

（上海市漢語大詞典編纂處，上海　200023）

漢語工具書數字出版精品化策略分析

謝昆芩

（上海市漢語大詞典編纂處，上海200023）

我們常用的工具書主要有字典、詞典、百科全書、年鑒、書目、索引和文摘等，以漢語詞典為典型代表的工具書，是傳統出版領域的重要部分，它不僅為出版社帶來了經濟效益，且在傳承社會文明、普及文化知識方面也功不可沒。然而，隨著信息技術的迅速發展與電子設備的迅猛普及，作為戰略性新興產業的數字出版近年來發展迅速，面對滿眼繁花的數字出版浪潮，漢語工具書數字出版精品化發展已成為社會的強烈呼聲、讀者的期盼、出版人的追求，也是出版業在新一輪發展中所面臨的重大課題。

漢語工具書；數字出版；漢語大詞典；精品化策略；贏利模式

中國出版工作者協會原主席于友先先生說：“正如其他企業在激烈的市場競爭中要靠優質品牌取勝一樣，出版社在找到市場定位之后，主要以出版品牌來顯示和鞏固自己的出版特色。”品牌影響是出版社參與市場競爭的有力資本，而考量一家出版單位的品牌價值，歸根到底是看其是否有一大批傳承優秀文化、弘揚時代精神、體現國家水準、群眾喜聞樂見并能傳之久遠的精品力作。在當今數字出版的浪潮中，堅定精品出版策略，堅持探索多種形式的精品化發展道路，為出版單位凝聚精品優勢、提升品牌影響，不僅能促進數字出版產業的繁榮發展，而且也為打造世界出版強國奠定堅實的基礎。

一、漢語工具書數字出版的精品范例

隨著互聯網的迅速發展，在線工具書由于能提供即時、免費的檢索功能，已成為人們尤其是年輕人所喜愛的知識檢索方式。然而，隨著人們對知識精準查詢要求的不斷提高，一些沒有經過權威編纂整理且內容來源標注不明的在線工具書平臺，已遠不能滿足人們的現實需求，精品化的工具書數字出版物已為世人所期待。當下，漢語工具書數字出版呈現精品化發展趨勢，其經典范例有以下三種：

（一）以商務印書館——《百種精品工具書數據庫》為例

商務印書館是我國重要的辭書出版基地，被譽為“工具書的王國”。以《新華字典》、《現代漢語詞典》等為代表，以權威性、科學性、規范性著稱。在數字出版過程中，商務印書館也在求新求變，百余年來出版了大批精品工具書，《百種精品工具書數據庫》是商務印書館2012年來推出的重要的工具書數字出版產品。該精品工具書數據庫的產品開發，以用戶需求為出發點，在內容、功能、用戶體驗等方面進行了大膽、有益的探索與實踐，在商務印書館紙質工具書全面結構化的基礎上運用數據庫出版模式動態重組，提供了很多令人砰然心動的數字工具書功能，將漢語工具書的應用帶入了一個全新的天地。

數據庫模式是出版社比較偏愛的數字出版模式，這種“碎片化組裝”出版模式在漢語工具書出版得到實踐應用，多數出版社往往會將各單本工具書數字化后再集成為大規模的數據庫，這樣出版社在內容上更具競爭優勢，在產業鏈中也會擁有較強的話語權。商務印書館推出的《百種精品工具書數據庫》，將有價值的100多種工具書結構化、碎片化，在此基礎上，動態重組、資源整合，加入多種數字產品功能，形成富有增值服務的新型數字工具書數據庫。據商務印書館數字出版中心主任孫述學先生介紹，《百種精品工具書數據庫》目前集成有《新華字典》、《現代漢語詞典》、《新華詞典》、《現代漢語學習詞典》、《古漢語常用字字典》等近30部漢語類工具書，約40萬詞條。《百種精品工具書數據庫》規模巨大，內容極其豐富包括字典、詞典、語典，包含語詞詞典、百科詞典和專業詞典等，為用戶提供了權威、規范、科學、系統的工具書，數量質量方面均讓人滿意；為了給用戶提供更便捷的檢索、高效的學習功能，讓眾多工具書在數字平臺上實現完美融合，商務印書館與以數字出版服務著稱的同方知網（北京）技術有限公司建立了合作關系，創造性開發了數字工具書內容新模式——詞語知識系統；該精品工具書數據庫打通字典、詞典、語典，可以將多種字詞典集中起來一起檢索，建立起以詞目為中心的詞語知識系統。具體來說，數據將古漢語、成語、諺語、俗語、詩句、名言、同義反義、組詞造句、詞義辨析、正音拼寫等各種類型的詞典打碎了，再重新糅合，以數字化方式整合在一起。此精品工具書數據庫具有強大的檢索功能，極方便用戶使用。以檢字為例，檢索一個字，結果將返回該字的注音、釋義、筆畫數等基本的元信息，還將返回包含該字的順序詞、逆序詞、成語、俗語、諺語、歇后語、慣用語、新詞語等詞匯信息。同義詞詞匯、反義詞詞匯、參照詞詞匯、義類詞等詞語的語義系統也將有序呈現，甚至還包括與該字有關的古今知識。語用信息也很全面，詞類、語體、常見搭配、例句一應俱全。各種關聯跳轉將層層延伸傳遞知識鏈，讓工具書不僅可以查詢，還可以學習，有助于用戶擴大詞匯量，有益于寫作和表達，可成為用戶寫作的得力幫手。該精品數據庫有豐富的多媒體內容，6.5萬個基本詞目均配有播音員真人發音朗讀，2500個常用字配有動態筆順的Flash動畫演示。除正文外，還專門設置附錄庫，收錄32種典型的常用附錄，增強數據庫的實用性。據了解，該數據庫采用鏡像、會員制、流量計費方式付費使用①，已成為當今最受歡迎、最權威的網絡工具書。“商務印書館·精品工具書數據庫”的知識權威、智能檢索、知識銜接和學習拓展等方面得到了用戶充分評價和高度肯定；事實證明該數據庫是目前國內權威、專業、創新的工具書查詢與知識學習平臺，在內容和功能很多方面具有獨創、領先的特色，不愧為漢語工具書數字出版精品化的成功典范。

（二）以上海世紀出版集團“漢語工具書編纂平臺”研制的網絡詞典為例

所謂網絡詞典又稱在線詞典（online dictionary），主要指建立在Internet環境之上，為用戶提供實時查詢服務的數字化參考工具。互聯網上的網絡詞典不僅種類繁多，數量巨大，而且語種齊全，專業性較強，已經形成一個龐大的包括多語種、多學科、多類型詞典的資源庫。在眾多漢語詞典數字出版物中，目前最值得關注的是一些大型的網絡版工具書，主要是因為這些數字化辭書均出自名門，來自我國著名的工具書出版社，在內容的權威性、釋文的經典性、條目的完備性等方面都具一流的水準。例如，《漢語大詞典》是目前規模最大、水平最高的語文工具書之一，正文12卷，收詞37萬多條，約5000多萬漢字。該典以其釋義準確、義項齊備、書證翔實、體例嚴謹，能夠反映漢語詞匯發展演變的面貌等特點，可謂我國漢語語文詞典史上的一座里程碑。由于受到當時編纂條件的限制，致使這個大部頭的工具書留下不少遺憾。2005年以來，漢語大詞典編纂處充分吸收學界研究成果，對其進行了訂補，編成《漢語大詞典訂補》，收詞3萬多條，主要解決了收詞立義有缺陷、注音未當、書證晚出、體例不統一、前后不一致等問題。上海世紀出版集團在研制“漢語工具書編纂平臺”時，首先就下功夫建立了完整的《漢語大詞典》數據庫，并開發了《漢語大詞典》2.0網絡版。此外，還有一些網絡漢語詞典如“漢典”網：http：/www.zdic.net/；中華在線詞典：http：/www.ourdict.cn/；漢語在線詞典：http：/fawen. cn/hanyu-zidian.html等；這些在線漢語詞典各有特點，各有用處，但比較而言，網絡版《漢語大詞典》在漢語語詞詞典工具書中占有不可取代的重要位置。作為迄今為止最大規模的漢語工具書《漢語大詞典》已經啟動第二版“大修”工程，預計2020 年完成全書25冊、約6000萬字的編纂出版工作。此次編纂修訂的目標大致確定為：修訂釋義1萬余條，新增詞條或書證10萬－12萬條。全書修訂量將超過30%。國家出版基金將斥資2700萬元予以資助②。這無疑是一個振奮人心的好消息——這部“1989年被聯合國教科文組織定為世界權威工具書”的特大型漢語工具書，在學術界呼吁多年之后，終于進行全面修訂了；由此，這次修訂也很可能為大型漢語工具書《漢語大詞典》（第二版）數字出版的精品之作打下堅實的基礎。

（三）以知網工具書平臺為例

數字出版業采用集成化出版模式創作文化產品對出版社來說既省心又省力，自身產品也可得到更為廣泛的傳播，這種模式對不以工具書出版為主營業務的出版社來說是不錯的選擇。而相比做工具書數據，更多出版社選擇風險較小的授權行為，將自身的相關工具書產品授權相關機構使用，利用現有的內容集成工具書平臺來推廣自身產品。例如，中國知網（CNKI）開發的《中國工具書網絡出版總庫》獲得了近200家出版社授權的4000余部工具書，類型包括語文詞典、雙語詞典、專科辭典、百科全書、圖錄、表譜、傳記、語錄、手冊等約1500萬個條目、70萬張圖片，內容涵蓋哲學、文化教育、文學藝術、社會科學、工程技術、醫學、自然科學等各個領域，其中漢語工具書為其重要的組成部分。此工具書數據平臺從2006年3月立項至今，用戶已遍布全球，日均檢索量達70萬次③。尤其是中國知網將《漢語大詞典》、《漢語大詞典訂補》和《康熙字典》整合在一起，組建了獨具專業的檢索平臺和知識關聯功能的工具書平臺，可滿足文史工作者一站式查找和研究字詞源流、讀音、釋義與書證的需要，真可謂漢語工具書數字出版的精品之作。

二、漢語工具書數字出版精品化發展道路面臨的挑戰

早在20世紀80年代就有人預言，人類正迅速地不可避免地走向無紙的社會④。數字出版是出版產業發展的必然趨勢，精品化數字出版產品必將成為出版單位生產的重要組成部分。2012年2月新聞出版總署的《關于加快出版傳媒集團改革發展的指導意見》中明確指出“對于出版機構要加強選題策劃、內容創新、產品設計和市場營銷的管理協調，努力創作生產內容與形式高度統一的原創精品出版物。”在數字出版市場環境下，精品已經是當前市場競爭的主要手段，沒有精品就沒有品牌，沒有品牌就很難進入激烈的市場競爭。我國工具書數字化的步伐還相對遲緩， 缺乏宏觀的戰略謀劃；電子數字出版領域的版權維護不力；資源共享難，重復建設浪費大；出版資源融合、集成的意識不濃；還有些詞典編纂、發行等方面的觀念基本上還是傳統如故，現代數字化工具書理念還駐留在論文里和雜志上；在數字化工具書市場極速擴張的同時，出版社并沒有從中獲取應得的回報，面對這一系列問題，出版社面對的是一個全新的競爭激烈的市場，漢語工具書數字出版精品化之路挑戰重重。

（一）新興平臺的挑戰

數字出版產業作為“十二五”時期推動發展的戰略新興產業，在建設出版強國中的地位日漸重要。工具書的主要功能是解疑答難，誰能快速高效地解答用戶的問題，誰就能搶占市場。與傳統出版社工具書數字化的謹慎前進相比，一些新興在線查詢網站采取“先開槍，后瞄準”的策略，先入為主地占據了網絡在線查詢市場，使傳統出版社在市場上的地位十分被動。百度在2006年4月就上線了測試版的百度百科，經過多年的完善發展，憑借百度集團的影響力，百度百科在在線查詢領域的受眾面不斷擴大。此外，隨著維基百科、互動百科、有道詞典等查詢平臺的發展，出版社研發的工具書查詢平臺被層層包圍，加之商業運作不善，雖然其自身內容更加嚴謹科學，但也面臨著被市場淘汰的危險。

究其原因，便捷和免費是這些“草根”搜索網站的制勝法寶。首先，其便捷的查詢方式，操作方便隨手即用，尤其是有道詞典具有離線查詢的功能，為廣大用戶提供了不少便利，具有很強的實用性；其次，免費模式不僅降低了用戶的使用門檻，而且喚起了用戶熱烈的情緒——成為一個非理性興奮的來源⑤。當出版社還在打包出售價格不菲的工具書資源庫時，免費的在線查詢網站早已改變了用戶的檢索思維和行為習慣，傳統出版社自然要謀求應對之策。

（二）贏利模式的挑戰

出版社研發的工具書數字產品由于價格過高而難以普及，多數使用者會選擇通過網頁在線查詢或下載使用相應的軟件來獲取信息。新興的網絡工具書提供商往往通過免費提供檢索結果來提高自身網站流量，然后吸引廣告主投放廣告來獲得收益。對于傳統出版社來說，數字出版尚未有一個清晰的贏利模式，漢語工具書數字出版也面臨同樣的難題。就如商務印書館的《新華字典》來說，它是世界上發行量最大的漢語工具書。而數字化的《新華字典》如何定價，如何付款，如何在不同的設備上運作等都是亟待合理解決的問題。傳統工具書出版的贏利模式清晰，從上而下的產業各環節也比較簡單，但一旦數字化，出版社則很難把控，所以很多出版社對自己的工具書產品是否要進行數字轉化與發售，仍然處于靜觀狀態。工具書數據庫主要依靠個人和機構用戶付費購買獲取收益。但是，被互聯網世界的免費使用觀念培養起來的用戶，即使收費低廉也難以吸引其目光。所以工具書數據庫往往針對圖書館等機構出售，而出售之后由于推廣不足，用戶的使用頻率遠不如其他免費的工具書產品。同時，工具書數字產品過高的定價也讓用戶望而卻步，這類產品在平板電腦、智能手機的夾擊下生存空間日漸狹窄，贏利微薄甚至虧損，可見，數字出版贏利模式的優化正面臨重重考驗。

（三）網絡盜版的挑戰

盜版是制約數字出版產業發展的重大問題。出版社擁有豐富的內容資源，本該是優秀內容的提供者和傳播者，然而這些內容不僅有時不由自己進行傳播，有時還會被非法利用，甚至導致出版社的文化引導地位被弱化。由于網絡自身內容龐雜、監管困難，出版社許多優秀的工具書數字產品在沒有得到授權的情況下被肆意傳播。如在百度網頁搜索“新華字典”，會找到若干網頁，多數相關查詢網頁里充斥著大量的廣告，而用戶無從知曉這些網站的開發者是否得到了正版授權，查詢結果也無法確認是否準確。用戶在手機軟件市場也會看到諸多工具書軟件，然而開發者并不是出版社，也沒有關于是否取得內容授權的說明，軟件內同樣插入了許多廣告。電子數字領域的知識產權保護不力，一些頗負盛名的權威辭典，因懼怕盜版而遲遲不敢發行電子版，由此促成眾多傳統出版社不敢試水數字出版并制約數字化轉型的瓶頸。我國關于網絡侵權的法律制度尚未完善，而且電子出版物自身便于復制粘貼、傳播成本低的特點，更使得網絡盜版問題愈加嚴重。良好的版權保護是工具書數字化發展的基礎，如何放下版權，規范在線辭書，成為工具書數字出版健康穩步發展的一個重要問題。

三、漢語工具書數字出版精品化策略

面對當前工具書數字出版的復雜混亂局面和巨大的潛在市場，大型出版主體正在歷經轉型的陣痛期，針對當前漢語工具書數字出版的精品化發展所面臨的挑戰，對于出版社而言，如何通過自身努力在工具書數字出版領域占據一席之地是關鍵問題。筆者認為未來工具書數字化出版業以保護版權為基礎，開發出適應社會需求的營銷模式，走出一條讓讀者和出版單位共贏的精品化道路，努力實現漢語工具書數字出版低成本、高質量的精品化道路：

（一）轉變發展觀念，完善精品化發展的機制體制

觀念的先導性作用，決定了各個傳統出版集團必須要更新發展經營的觀念，緊跟數字化的發展潮流，大力推進重大項目漢語工具書數字出版精品化發展之路。出版社要堅持和完善數字出版的管理制度，對網上網下、不同出版業態進行科學有效的管理，建立出版單位社會效益評價機制。良好的版權機制能提高作者的創作積極性，誕生更多優質精品。作為推動數字出版發展最重要的推動力量之一，政府必須要發揮宏觀調控的作用，不斷加大對工具書數字出版精品化的扶持力度，同時立法部門要不斷完善相關法律法規，尤其是《出版管理條例》、《版權法》、《著作權法》、《信息網絡傳播保護條例》等法規，以減少版權之爭，促進數字出版業朝著健康規范的方向發展。不斷完善版權機制是出版得以發展的基石，對漢語工具書數字出版產品來說亦如此，出版社要呼吁為數字出版市場營造一個完善的法律法規體系和監督環境。出版社一方面要呼吁推動法律法規的完善，加大對工具書侵權行為的處罰力度；同時，也要開展一系列有針對性的維權工作，通過“反盜版聯盟”對網絡進行24小時全天候調查與監控，及時對侵權證據進行保全等；另一方面，要呼吁政府或相關管理部門加強執法力度；此外，還要呼吁發揮中國互聯網協會、互聯網信息中心等專業組織的作用，提高其在市場監督方面的權力和地位。

（二）豐富產品內容，創建科學合理的營銷策略

新聞出版業“十三五”時期仍是出版業發展的重要機遇期，是更加注重發揮出版業的文化功能，注重質量與效益高度統一和可持續穩健增長的發展階段。目前，工具書數字出版業，需要精心規劃，潛心積累，豐富數字出版物的內容，形成長期可持續發展的精品化道路。上海辭書出版社童力軍先生曾提議創立一個專以《辭海》為核心的漢語工具書在線平臺；利用互聯網技術來編纂《辭海》既是一個挑戰也是一個機遇，以《辭海》為核心并融合其他多種漢語辭典從內容的編纂、管理、發布、運行的整個流程的網絡化和數字化，建立全產業鏈的數字增值出版服務平臺，最終成為權威的漢語基礎知識服務引擎，以適應讀者在互聯網上和移動互聯網上方便、快捷、準確地獲取科學權威信息的《辭海》數字化產品；此設想若能實現便可稱之為漢語工具書數字出版之精品。

漢語工具書數字出版業的發展，在進行產品攻堅，豐富內容的同時，要建構一套科學合理的營銷策略。過去的出版業往往是為作者、為編輯、為出版社出書，是為了出書而出書，多數是在出版了書之后，為了贏利想盡各種辦法開拓讀者市場，去吸引讀者購買。但現代的營銷觀念是一切計劃與策略應以滿足消費者需求為中心，數字出版物也是一種產品，更多地體現為商品性，只有經過廣泛的市場調研分析消費需求，針對這些需求創造用戶喜愛的精品，并制定合理價格機制，建立便捷分銷渠道，開展預售發布會、訂貨會、廣告、書市、打折、降價、捆綁贈送等多樣化的促銷活動；出版社尤其應注重銷售渠道的拓展，伴隨著移動閱讀、微閱讀和電子書的興起，盡快摸索形成媒介融合時代的新的贏利模式，推動優秀的數字產品更方便、快捷地輸送到讀者手中，與傳統出版一樣，擁有高效、穩定的產品營銷渠道，是數字產品參與未來出版市場競爭的重要因素。要想能夠被讀者接受就必須要進行跟蹤推廣，深入到渠道，甚至深入到終端的零售網點，從根源處調查研究問題，了解讀者真正需要的是什么。對于完整的渠道跟蹤來說，對數字出版物的售后服務負責只是工作中的基礎部分，更重要的還是要對讀者的使用過程進行跟蹤服務。在生活節奏加快的信息時代，發行網絡的建設必須以服務用戶，更加便捷為目的，使自己的產品在各個方面更便于用戶群選購，這樣出版社才能更好地銷售自己的產品，更有效地獲得雙贏。現在的出版市場是雙核發展的市場，即數字出版市場和傳統出版市場，面對工具書數字出版的挑戰，出版商亟須拓寬傳統出版的產業鏈，促進多產業合作，多領域發展，有利于不同領域的優勢互補，堅持數字化與多媒體相融合，盡快形成適應媒介融合時代數字出版的新型贏利模式，由此推進漢語工具書數字出版精品化的順利發展。

人是有思想的動物，當人們不再為食宿發愁的時候，就會開始追求精神上的富足了，這就要求出版商把作為精神文化產品的出版業做好做精。因此，漢語工具書數字出版要充分利用數字技術，形成多個版本的工具書數字產品，挖掘多種盈利方式。僅僅依靠單一的產品線路和贏利模式，不利于產品的市場擴張，也不利于出版社實現自身的文化效益和社會效益。以商務印書館《新華字典》為例，我們可以通過檢索找到相關的網頁和軟件，然而絕大部分產品都非商務印書館授權開發。由于用戶常用的檢索途徑就是通過網頁或電腦軟件、手機軟件檢索，商務印書館可以開發相應的在線服務、移動APP、PC軟件等數字產品。這樣，當用戶需要使用《新華字典》時，上網一點就能快速找到官方正版產品；開發網頁和軟件的費用并不高，即使商務印書館將其做成免費產品，憑借多元化的盈利模式，只要用戶數量足夠多，也不愁通過其他途徑收回成本，營造高品質與高效益的精品力作。

（三）融合產業資源，完善扶持政策力創數字化精品

在數字化出版持續發展的時代，要繼續優化和融合出版產業資源。用市場化發展的眼光來規劃文化資源，對現有出版產業資源采取保護和開發相結合的措施，從優勢資源入手發展獨具特色的文化產業。漢語工具書數字出版不應僅是簡單的紙質書的翻版，出版社應根據使用者的需要將產業資源精細化后進行再處理，匯聚成對使用者含金量更高的文化精品。一方面，出版社要對自己的工具書數字資源進行結構化整合，創建大型漢語語料庫、知識庫的數字化編纂平臺，升級資源共享的超值體驗；另一方面要將漢語工具書中的條目按照相關性進行加工編排，深度挖掘各條目間內容的有機聯系，便于讀者查找對比，為讀者提供更具延伸性和價值性的檢索結果。中國教育出版傳媒集團黨組書記李朋義先生認為，國內提供給學生的某些工具書顯過于籠統，細分程度遠遠不夠，甚至出現學生與成人使用一樣的工具書⑥。在數字出版時代，傳統出版商應重新審視自身的工具書資源，利用數據挖掘技術，根據用戶需求為其量身定做漢語工具書學習精品。

出版業“十三五”在規劃中著重強調政策扶持、資金引導、重大項目牽動這三個發展引擎的主導作用，旨在引導業內外數字出版平臺、數字出版和閱讀服務商有序、共贏合作，重點對傳統出版與數字出版融合發展項目給與扶持。要打造漢語工具書數字出版的精品項目，必須不斷完善各項扶持政策。期待“十三五”期間政府部分根據數字出版產業發展實際情況制定更多、更優惠的出版產業相關扶持政策，為數字出版精品創造良好的發展環境，形成健全的有利于出版產業發展的政策體系，為漢語工具書精品化的繁榮發展奠定堅實的基礎。

目前在數字出版的轉型期，出版業還面臨多重挑戰，對漢語工具書數字出版來說，變的是知識的載體，不變的是出版社服務用戶、傳播知識的永恒使命。在工具書數字化發展“亂花漸欲迷人眼”的時候，作為工具書版權歸屬者或擁有者的傳統出版社，必須重視漢語工具書的數字化發展，豐富產品內容，探索多元化營銷模式，推廣精品化漢語工具書。漢語工具書數字出版業要想在國內外激烈的市場競爭中占據一席之地就必須“走出去”，走出去的出版文化產品靠的就是精品，精品就是競爭力，就是生命力，只有精品才能感動世界，影響世界，走向世界；努力實現世界出版強國的主要標致之一就是出版物質量整體水平提高，精品力作不斷涌現。由此，出版人在從事文化產品生產的工作中，必須適應當今社會高新技術發展的需要，把握導向、務實求新、探索發展、敢于擔當，努力提高各方面的專業技能，出版更多傳遞正能量、思想性藝術性可讀性相統一的精品力作，為傳播先進文化，繁榮數字出版事業，實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻力量。

注釋：

①百種精品工具書數據庫.［EB/OL］.［2014-5-25］.http:/www.dajianet. com/news/2012/0331/183754.shtml.

②綜合《新民晚報》2012年12月11日、《西安日報》2012年12 月11日、《文匯讀書周報》2012 年12月14日等報道及網上消息。

③關于《中國工具書網絡出版總庫》［EB/OL］.［2014-5-25］.http:/ gongjushu.oversea.cnki.net/chn/productintro.aspx.

④［美國］F·W·蘭開斯特：《情報檢索系統——特性、試驗與評價》［M］.書目文獻出版，1984年，轉引自王世偉（1996）。

⑤艾瑞里，趙德亮，夏蓓潔.怪誕行為學［M］.北京：中信出版社，2008：51。

⑥呂慎.學習型工具書：國際辭書出版的重要領域［N］.中國教育報.2013-07-01（12）。

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謝昆芩（1981-），女，漢族，湖南省婁底市人，博士學歷，編輯職稱，主要研究方向或所學專業：古代文學。