尷尬的個人送檢：障礙多 機構少 費用高

● 曾燕福

尷尬的個人送檢：障礙多 機構少 費用高

● 曾燕福

產品質量關乎我們每個人的生活。就拿衣食住行來說，從蔬菜里的農藥殘留到服裝布料里的材質含量，再到家居裝潢的甲醛含量，消費者要想知道這些產品的真實面目，都離不開關鍵的一點，那就是檢測。

按理說，如今科技發達了，檢測設備也越來越先進，消費者為維權而個人送檢應該越來越方便，但實際情況并沒有這么樂觀。因為近日筆者在福建巖城調查采訪中發現了一個現象：消費者在對產品質量有疑慮欲做檢測時，常因檢測機構門檻高、檢測費用高，檢測時間長等犯難，甚至遭遇“檢測無門”。

檢測需求大 個人送檢障礙多

“當您對某樣食品質量有質疑時，您會怎么辦？”9月15日，筆者在巖城街頭隨機采訪了一些市民，發現個人送檢需求大，然而真正送檢的個人卻寥寥無幾，在遇到產品質量有問題時很多人選擇“自認倒霉”，息事寧人。其中，原因為個人送檢檢測機構門檻高、費用高、時間長，檢測項目繁多等等，最終讓他們放棄送檢和維權。

“對不起，我們這里不接受個人提供的食品樣本檢測，懷疑食品質量有問題請找12315。”在市直某事業單位上班的楊女士最近在巖城一家大型超市購買了一袋大米，她發現這袋大米受潮了、質軟，擔心自己買到了問題食品的她隨后撥打了市質量技術監督局的電話，希望能將大米送到官方的相關檢測機構進行檢驗，但是對方告訴她，食品的檢測需要詢問12315。

隨后楊女士致電12315，市工商局稱目前食品藥品質量問題已劃歸食藥監部門監管。楊女士致電食藥監部門投訴后，得到的回復是食藥監部門目前只接受藥品送檢，食品檢測需找市產品質量檢驗所。個人送檢屢屢遭拒后，楊女士最終放棄了檢測，選擇了“自認倒霉”。

檢測機構少 個人送檢費用高

檢測機構少、高昂的檢測費用更讓個人送檢犯難。筆者調查發現，除檢測機構設置的高“門檻”外，花費幾元錢購買的產品，檢測費用竟高達上千元。

去年6月21日，市民陳先生在巖城一家清湯粉店吃了一碗粉后，肚子開始有反酸的味道，之后嘔吐疼了半天。就診后，醫生初步懷疑嘔吐可能是食用了不衛生的食物引起的。陳先生覺得那家小吃店的清湯粉質量與衛生狀況存在問題，想找商家理論，卻沒有任何證據。有朋友建議他將食品送檢。然而，他尋遍了大半個巖城，卻未見著一家私人所有的第三方食品檢測機構。

在詢問質監、工商、衛生監督等部門均不接受清湯粉檢測后，陳先生找到了市產品質量檢驗所。該所工作人員透露，其抽檢產品都需要通過省里統一下達抽檢任務后才進行抽檢，日常并沒有權力去抽檢，近年來，他們沒有抽檢過清湯粉。市民若懷疑清湯粉質量有問題，可以委托他們檢驗，但檢測費用不低。想到檢測費用可能要花上千元，并且檢測的結果還不一定有問題，最后陳先生只好放棄送檢。

受檢項目少 檢測機構顧慮多

市民盧先生告訴筆者，在2012年的白酒塑化劑風波中，他曾以個人身份送檢白酒樣品，市區一家官方檢測機構明確告訴他該機構未能提供此項檢測，拒絕了為他提供檢測服務。類似的，市民林先生也曾因欲檢測鹵料質量問題遭遇“閉門羹”。

為何檢測機構多對個人送檢“另眼相看”？一位知情人士透露，部分檢測機構是因為個人送檢產品數量太少而不愿接受。的確，個人送檢付費和企業送檢相比會低很多，對檢測機構來說，為個人做檢測服務很不劃算。此外，一般個人送檢都是為維權證明的，機構可能會由此卷入官司，也就不樂于為個人出具證明。此外，檢測檢驗機構也擔心檢驗產品的來源，出于這種顧慮，也往往不愿接受個人送檢的產品。