基于翻轉課堂的倉儲與配送管理教學模式創新研究

文/曹細玉

基于翻轉課堂的倉儲與配送管理教學模式創新研究

文/曹細玉

現代物流業快速發展及市場對物流人才要求的根本性變化，要求高校對物流人才培養模式和教學模式進行改革。在基于互聯網技術引領的教學改革背景下，應利用翻轉課堂對倉儲與配送管理的教學理念、教學流程、教學模式、課程開發模式進行創新性的設計，以便培養的物流人才能夠符合市場的要求。

倉儲與配送管理；翻轉課堂；顛覆式創新教學；教學模式

1.引言

經濟的快速發展使物流業的地位和作用日益凸顯。倉儲與配送管理作為物流管理和物流工程的核心課程，在應用型物流人才培養中具有極其重要的地位。然而，在教學過程中存在諸如教學內容枯燥、學生學習積極性較差、教學效果不好等諸多問題。因此，必須對倉儲與配送管理的教學進行改革，根據應用型人才的培養目標，采用全新的教學模式，不斷提高倉儲與配送管理的教學效果。目前，有不少學者對倉儲與配送管理的教學進行了研究，曹細玉（2012）針對當前倉儲與配送管理教學中存在的問題，結合應用型人才培養目標，就該課程實施行為導向教學法提出了相應的策略；張雪瑩（2013）提出了倉儲與配送管理教學的設計思路，對教學方法提出了相關建議，并給出了課程教學改革的實施步驟與建議；宋巧娜（2014）從教學模式的設計、實施、管理三個方面，構建了基于翻轉課堂的倉儲與配送管理教學模式。本文根據應用型物流管理人才培養目標，結合翻轉課堂教學的特點，對倉儲與配送管理顛覆式創新實踐教學模式進行研究。

2.翻轉課堂及其特點

翻轉課堂（ the Flipped Classroom）也稱顛倒課堂，其與傳統教學過程相比，通過對知識傳授和知識內化的顛倒性安排，不僅改變了傳統教學中的師生角色，而且對課堂時間的使用進行了重新規劃與安排，進而實現了對傳統教學模式的顛覆性革新。要真正理解和實施翻轉課堂，必須對翻轉課堂的內涵和特點進行全面地了解。與傳統教學過程相比，翻轉課堂教學具有如下幾個方面的特點。

（1）師生角色的變化。傳統課堂教學中，教師是知識的傳授者，是知識交互與應用的中心。在翻轉課堂教學中教師變成了學習的促進者和指導者，是學生便捷地獲取資源、利用資源、信息處理、應用知識到真實情景中的“腳手架”。教師在學生完成相應的單元學習后及時檢查學生的知識掌握情況，并給予及時反饋以便掌握學生的學習情況。通過教學活動設計促進學生的發展與成長。

（2）學生角色的變化。在傳統課堂教學中，學生是被動的接受者，而在翻轉課堂教學中，學生成為主動知識的獲取者和研究者。學生不僅可以獲取教師利用wikis、blogs等技術工具提供的豐富學習資源，還可以從網絡資源中獲取自己所需的知識。在此基礎上，學生不僅可以自主控制對學習時間、學習地點的選擇，而且可以控制學習內容、學習的知識量；還可以對所學習的內容反復與同學、教師進行交互，擴展和創造深度的知識。

（3）課堂時間的重新分配。在傳統課堂教學中，教師是主導者，課堂時間主要是給老師講授，留給學生的時間相對比較少。在翻轉課堂教學中，教師通過將課堂講授的內容轉移到課下，從而使教師的講授時間大大減少。在學生學習活動時間大大增加的情況下，增強課堂中學生交互的有效性，進而提高學生對所學知識的理解程度，同時教師對學生的學習情況進行更為客觀地評價和反饋。

（4）課堂內容和教學形式的變化。在傳統課堂教學中，往往是教師通過知識內容的講解，向學生傳授知識，在課后給學生布置適當的作業。在翻轉課堂教學中，教師事前向學生布置相應的學習要求，學生通過獲取相應的課程學習資源進行課前問題學習，在課堂中教師引導學生進行課堂探究，可大大激發學生探索問題、分析問題和解決問題的能力。

3.倉儲與配送管理翻轉課堂的教學模式創新設計與管理

翻轉課堂創新設計理念突出在知識運用層面的創新，以學生理論學習和實踐能力的鍛煉為根本，培養學生創新精神。在倉儲與配送管理教學中，可探索參與式、體驗式、交互式等實踐教學為基本形式的多種方法，建立多種媒體構成的立體化教學載體。

（1）樹立以學生為中心的教學理念，注重教學內容的主題問題設計。教學第一次課就把教學大綱發給學生，在教學內容開始之前要求老師和學生共同備課，深挖教學內容的細節，設計主題完整的問題。比如在倉庫的選址、出庫和入庫等內容，要針對每個內容設計相應的主題問題，同時要學生明確每個內容的重點、難點及知識點之間的相互聯系，促進學生主動思考，使得學生對知識的理解更加深入透徹，促進學生自主學習能力的提高及邏輯思維能力的提升。

（2）將講授內容移至課下，將知識內化留在課堂。在翻轉課堂教學中，教師把傳統教學中知識傳授的環節下移課堂，在課外學生通過獲取教師提供的相關學習資源和網絡資源，進行個性化學習，并通過學習網站、交互軟件和平臺進行師生互動、協作和研討，讓學生主動完成原先需要在課堂完成的知識傳授內容。在課堂上，老師和學生針對相關知識，設計倉儲與管理專題和主題問題。如倉庫的選址問題就可設計一個選址專題，并給出選址的主題問題，這樣學生不僅可以知道選址的關鍵問題是什么，也能夠掌握好與選址相關的知識點，這樣就可使學生在課堂上學習過程中，提高分析問題的能力和邏輯思維能力，真正掌握好相關知識內容，從而大大提高學生的知識運用能力。

（3）針對倉儲與配送管理課程內容及學生特點，創新翻轉課堂的有效實施方式。在翻轉課堂中，教師要扮演好促進者和指導者的角色，如教師可設計相關主題，讓學生獨立或協作完成。同時可針對學生未理解或有疑問的知識進行探討和提問，提供個別化指導，追蹤學生學習的全過程，讓學生真正形成自主學習。學生要扮演好學習主導者的角色，并自主完成作業，獨立或協作解決倉儲與配送管理問題，使每個學生的學習更有個性化。

（4）創新翻轉課堂倉儲與配送管理課程教學模式的管理。翻轉課堂教學效果要提升，必須進行精細化的管理。比如，每個單元的內容完成后，教師要及時檢查學生對知識的掌握情況，可通過作業、考試和提交報告等方式，給予及時的評估和反饋，使學生清楚自己的學習情況，教師根據測評結果的分析，選擇合適的方式進行輔導，且在后續教學中對課堂活動的設計做出相應的調整，促進學生知識的內化和更加積極主動地學習。

（作者單位：電子科技大學中山學院經貿學院）

［1］張金磊，王穎，張寶輝.翻轉課堂教學模式研究［J］.遠程教育雜志，2012 （4）：46～51

［2］王素玲，劉建.翻轉課堂，顛覆式創新實踐教學模式研究——以《管理學》課程為例［J］.才智，2013（1）96～97

［3］宋巧娜.基于翻轉課堂的倉儲與配送管理課程的教學模式研究［J］.中國儲運，2014（12）：137～138

［4］周慧.《倉儲與配送管理》教學改革與實踐［J］.合作經濟與科技，2012 （10）：126～127