【摘要】目的 對外科護理的風險因素進行研究,制定改善措施,提升護理質量。方法2011~2013年我院共有120例外科手術患者接受治療,根據患者的臨床資料來進行回顧分析。結果 研究表明,外科護理的風險性因素主要是風險意識缺乏、崗位職責履行差、病情判斷不及時、護理告知不到位等,經過研究我們制定了一些解決措施,提升患者的安全性。結論 外科護理存在風險性,需要對潛在的風險進行研究分析,及時發現處理,提升護理安全性和患者的滿意度。
【文獻標識碼】B
【文章編號】1674-9308(2015)06-0158-02
doi:10.3969/j.issn.1674-9308.2015.06.130
作者單位:163712 黑龍江省大慶市第四醫院
Analysis of Surgical Nursing Potential Nursing Risks and Countermeasures
WANG Mei, the Fourth Hospital of Daqing, Daqing 163712, China
[Abstract] Objective To study the risk factors of surgical nursing, make improvement measures, to improve the quality of nursing. Methods From 2011 to 2013 in our hospital a total of 120 cases of surgical operation treated patients, according to the clinical data were retrospectively analyzed to. Results The study showed that the risk factors of surgical nursing, mainly is the lack of risk consciousness, duties to fulfil difference, judging the condition of not timely, nursing inform is not in place, through research we made some solving measures, improve patient safety. Conclusion Surgical nursing risk, needs to carry on the research analysis of the potential risks, that the processing time, improve patient safety and nursing satisfaction.
[Key words] Surgical nursing, Potential risk factors, Nursing strategies
在當前的護理工作當中,外科護理有著很重要的一席之地,對于患者來說,外科護理的好壞直接影響著患者的恢復情況。需要進行外科護理的患者群體,一般是接受外科手術前后的人群,這就對于護理提出了更高的要求。隨著社會的不斷進步和發展,人們的健康意識也隨之有著很大的提高,在臨床當中,護理風險也日益增大。牽涉到護理人員的訴訟案件也逐年上升,此現狀給外科護理人員帶來不小的工作壓力 [1]。此次我院就2011~2013年的120例外科手術患者來進行了探討分析,對護理風險因素進行研究,提供處理方式,患者的滿意度有了較大的提升,現進行以下報道。
1 潛在風險因素
1.1 缺乏風險意識
在現在的從事護理的人群當中,有些護理人員對于工作沒有一個認真負責的態度,沒有把患者的利益放在第一位,沒有認識到,因為我們的非常小的失誤會給患者帶來什么重大的損失。一旦出現了問題,因為并無相關處理事件經驗,往往處理問題的時候就會手足無措,這樣不但對于解決問題無益,反而會擴大事態的發展,使其復雜性大大的增加。
1.2 履行崗位職責
對于護理人員來說,日常工作的規范性尤為重要,在護理人員看來十分簡單的事情,對于患者家屬來說,就不是那樣了,因為患者家屬并沒有我們專業人員的知識,對于護理中的一些細節就很容易忽視,這就給患者造成了很大的困擾。如當患者輸液當中,護理人員沒有做到及時的進行對病房進行巡視,也會給患者造成二次的傷害。
1.3 對病情發展變化分析和判斷能力欠缺
急診多、手術多、危重患者多、床位周轉快、輸液患者多、補液量大,護理工作任務繁重是外科護理的最大特點 [2]。面對患者病情變化快,并發癥多的特點,護理人員不能對患者發展變化的病情及時告知,并做到準確的分析和判斷,延誤了最佳治療時機。
1.4 護理告知不到位
外科護士一般都要參與治療的全過程,負責對患者講解疾病特點、發病特征、注意事項、可能出現的問題以及解決處理方法等。
2 護理對策
2.1 加強護理人員的法律意識和自我保護意識
外科護士面臨著繁重的護理工作,同時也承受著極大的心理壓力 [3]。護理人員的言行舉止對患者也會產生一定的影響。所以,護理人員應該要有責任感和職業道德,能夠認真細致的完成護理工作。因此護理管理者應該要注重護理人員的心理疏導工作,讓護理人員能夠保持輕松的狀態參加工作,對護理人員的風險意識進行加強,提升法律知識,學會對自己的合法權益進行維護。
2.2 強化護士業務學習
外科護理人員的基礎理論知識是其護理的基礎,并且應變能力和操作能力也是不可或缺的。醫院需要對護理人員的應變能力和業務能力進行訓練,提升他們的實踐能力,增加判斷的準確性,為患者的搶救提供有效的幫助。
2.3 加強溝通、履行告知義務
臨床中醫生要對患者的情況進行詳細的告知,讓患者能夠清除明白的接受護理和治療,避免誤會和糾紛,預防未知的風險 [4]。護理人員要詳細的進行護理操作內容和過程進行記錄,將風險告知患者及其家屬,取得他們的同意簽字后,再進行相關護理操作,維護雙方的利益。
3 結束語
當前的社會發展步伐逐年加快,隨之而來,醫療水平的發展水平也非常的高。伴隨著我們生活水平的提高,法律意識和自我保護意識也較之以前提高迅猛,人們現在對于醫療糾紛的自我保護意識特別強 [5]。護理人員進行護理時本身就有著比較大的壓力,一些潛在的風險發生后會給患者帶來嚴重的后果,所以,臨床中需要努力提升護理人員的護理能力和意識,加強風險意識,提供針對性的護理對策,通過積極有效的預防來降低患者的風險性,提升護理滿意度。