科研管理對醫(yī)院知識資本運營能力影響的思考解析

郝春燕

科研管理對醫(yī)院知識資本運營能力影響的思考解析

郝春燕

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下，不同醫(yī)院之間的競爭也愈加激烈，而醫(yī)院知識資本是讓醫(yī)院高效運行的無形資產(chǎn)總稱，只有加強(qiáng)對醫(yī)院知識資本相關(guān)方面的運營能力，才能提高醫(yī)院整體的競爭力，而通過科研管理手段，可以高效率提升醫(yī)院知識資本運營能力，從而提高醫(yī)院的整體競爭力，從而在競爭中處于有利的位置。

科研管理；知識資本；運營能力；醫(yī)院

按照產(chǎn)業(yè)類型劃分，醫(yī)院屬于知識密集型產(chǎn)業(yè)，其重要的生產(chǎn)經(jīng)營要素就是知識資本。醫(yī)院知識資本運營能力能體現(xiàn)出醫(yī)院整體的發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)水平和管理模式，所以為了做好醫(yī)院知識資本運營相關(guān)工作，就需要加強(qiáng)科研管理方面的投入，通過加強(qiáng)科研管理使管理部門提高對醫(yī)院知識資本的運營能力［1］。

1 醫(yī)院知識資本的概念

醫(yī)院知識資本是以知識為基礎(chǔ)的醫(yī)院資產(chǎn)凈值，是通過一定知識的積累而轉(zhuǎn)化來的，在對醫(yī)院進(jìn)行管理過程中最有價值的預(yù)付資本。具體而言，醫(yī)院知識資本主要分為兩大部分，分別是隱性資本和顯性資本。隱性知識資本則是包含醫(yī)護(hù)人員治療的水平、管理者處理問題的能力；顯性知識資本包括醫(yī)務(wù)人員的技能、管理者的管理模式。只有在科研管理中保持高效的知識資本運營能力，才能使醫(yī)院在運行的過程中保持活力，并在激烈的市場競爭中取得一席之地［2］。

2 醫(yī)院知識資本運營的實施原則

2.1 經(jīng)濟(jì)原則

在進(jìn)行醫(yī)院知識資本運營的過程中，應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院實際情況和市場的情況進(jìn)行分析，通過選擇最具有性價比的方案，從而提高醫(yī)院運行的經(jīng)濟(jì)效益。簡而言之，經(jīng)濟(jì)原則就是意味著在進(jìn)行醫(yī)院知識資本運營的過程中通過最小的投入，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，這是因為醫(yī)院在運行的過程中，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益是進(jìn)行其他工作的基礎(chǔ)。

2.2 綜合平衡原則

醫(yī)院只有通對于自身知識資本運營能力有一個正確的認(rèn)識，根據(jù)市場需求，和醫(yī)院整體的運營能力，從而能夠制定出合理平衡的經(jīng)營計劃。對于知識資本運營綜合平衡能力的要點在于：知識資本市場需求與知識資本運營能力之間的平衡；市場需求類型與知識資本服務(wù)提供的平衡；資金占用、知識資本投入與信息處理能力之間的平衡;技術(shù)發(fā)展水平與知識資本投入之間的平衡［3］。

3 增強(qiáng)醫(yī)院知識資本運營能力的重要意義

3.1 使現(xiàn)有知識資本增值

通過對醫(yī)院知識資本運營能力的不斷提高，可以使得相關(guān)部門在運行的過程中，不斷完善和發(fā)展，從而形成相關(guān)特色學(xué)科，使原本的知識資本價值可以提高，并且可以促進(jìn)相關(guān)醫(yī)學(xué)學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展，使得醫(yī)院更具有治療特色，吸引更多的患者來醫(yī)院進(jìn)行就醫(yī)。

3.2 加強(qiáng)現(xiàn)有臨床醫(yī)療的服務(wù)水平

醫(yī)院相關(guān)管理部門需要充分發(fā)揮其自身的管理作用，通過和其他部門及時溝通，掌握醫(yī)院在知識資本運營能力的情況，從而做出相關(guān)管理決定［4］。并對目前現(xiàn)有的顯性知識資本進(jìn)行評估，例如，對醫(yī)生的診斷能力、護(hù)士的服務(wù)水平進(jìn)行評價，使得這些知識資本可以得到最大程度的利用，并能夠?qū)ΜF(xiàn)有的服務(wù)水平進(jìn)行提升。

4 醫(yī)院科研管理中存在的問題

4.1 管理方式落后

由于在傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式中，受到傳統(tǒng)的經(jīng)營方式及思維方式的影響，導(dǎo)致行政命令的管理模式比較常見，而醫(yī)院服務(wù)性沒有體現(xiàn)出來。由于管理方式的落后，導(dǎo)致在管理過程中運用靜態(tài)的管理模式，淡化了醫(yī)院和市場的聯(lián)系，并且在管理的過程中，醫(yī)院管理部門僅僅局限于對相關(guān)科研成果的立項工作，而忽略的對科研成果轉(zhuǎn)化的能力，使得醫(yī)院研究課題無法落實。

4.2 科研經(jīng)費開支隨意性較大

有的醫(yī)院為了能夠提高科研人員工作的積極進(jìn)行，在國家財政相關(guān)部門進(jìn)行科研經(jīng)費撥款后，對相關(guān)經(jīng)費進(jìn)行粗放式的管理，例如在經(jīng)費核算中沒有詳細(xì)完善的成本核算，而且不能將科研中所使用的房屋、儀器等固定資源納入科研經(jīng)費當(dāng)中去，使得科研收益和支出不成比例。并且一些科研人員認(rèn)為經(jīng)費的使用權(quán)利在于自己，其可以進(jìn)行隨意的使用，存所買科研物品報銷收據(jù)和實際不符等現(xiàn)象。

5 在科研管理工作中需要重視的相關(guān)問題

5.1 科研管理部門應(yīng)該作好醫(yī)院知識資本運營保障工作

由于科研管理工作很復(fù)雜，而且需要較強(qiáng)的連貫性，所以醫(yī)院的管理部門應(yīng)該從醫(yī)院自身實際入手，做好各個科室部門之間的協(xié)調(diào)工作，最大限度發(fā)揮每位醫(yī)務(wù)人員的能效比［5］。而科研管理機(jī)構(gòu)不僅需要做好自身的相關(guān)科研工作，并且應(yīng)該保證和醫(yī)院相關(guān)知識資本運營相關(guān)的協(xié)調(diào)保證工作，可以切實根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的不同特點進(jìn)行挖掘，使其形成較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，從而使得醫(yī)院知識資本運營能夠得到切實的保證。

5.2 科研管理部門應(yīng)該清楚醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能情況

如果想讓科研管理部門相關(guān)的管理工作，對醫(yī)院知識資本運用能力有提高，首先，就應(yīng)該對那些“冷門”的醫(yī)療科室做好指導(dǎo)工作，并對科室進(jìn)行科學(xué)的分析，為相關(guān)醫(yī)務(wù)工作人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)交流的條件，通過促進(jìn)個人發(fā)展，使其知識資本運營能力可以提高。其次，要在全面對醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能有一定了解的情況下，提高那些技術(shù)水平落后醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)技能，只有醫(yī)護(hù)工作者個人的業(yè)務(wù)技能提高，才能使得醫(yī)院整體的知識資本運營能力提高。

6 如何通過加強(qiáng)科研管理增強(qiáng)醫(yī)院知識資本運營能力

6.1 提高醫(yī)院管理工作水平

就目前我院的管理情況而言，我院所具有軟件條件和硬件條件已經(jīng)基本可以滿足群眾日常的看病需要。在實際的工作中，科研管理部門應(yīng)該根據(jù)本醫(yī)院的實際情況和自身管理能力，對于醫(yī)院目前在軟件、硬件上存在的問題進(jìn)行排查，特別是要分析醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)情況，應(yīng)該及時去了解新技術(shù)，將先進(jìn)的科技體系引入到實際的工作中去，從而通過加強(qiáng)科研管理使得醫(yī)院知識資本的運營能力不斷提高。

6.2 提高臨床醫(yī)生的科研能力

由于醫(yī)院最核心的資源就是醫(yī)生，而臨床醫(yī)生則在醫(yī)院中起到較為重要的作用，如果一個醫(yī)院想要得到全面的發(fā)展，就必須保證臨床醫(yī)生掌握良好的科研能力。醫(yī)院科研管理相關(guān)部門需要做好對本醫(yī)院人力資源水平的了解，通過對重點人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)整個科室的科研工作水平。這樣做不僅會促使整個醫(yī)院醫(yī)療水平不斷提高，還可以加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，使得醫(yī)院醫(yī)生的隱性知識資本都能夠有較大的提升［5］。

6.3 注重個性化知識資本運營能力的發(fā)展

應(yīng)該加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員知識資本進(jìn)行培訓(xùn)，同時還要重視醫(yī)務(wù)人員個性化知識資本的發(fā)展，通過設(shè)立可以激發(fā)醫(yī)護(hù)人員內(nèi)在潛力的機(jī)制，使醫(yī)護(hù)人員可以較好的發(fā)揮自身技能，提高自我管理，增加醫(yī)院的隱性知識能力。而科研管理部門選取有工作能力的醫(yī)生，對其自身進(jìn)行個性化的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。促進(jìn)人才價值的實現(xiàn)，從而使得醫(yī)院運行中經(jīng)濟(jì)效益提高。

7 結(jié)束語

對于醫(yī)院而言，科研管理是影響醫(yī)院效益的直接因素，而醫(yī)院最核心的競爭能力就是知識資本，醫(yī)院機(jī)構(gòu)只有提高自身知識運營能力才能為群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。通過科研管理工作可以為醫(yī)院知識資本運營能力提供了發(fā)展的動力，只有將科研管理和醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橄嚓P(guān)的知識資本，才能使得醫(yī)院在激烈的市場競爭中獲得一席之地，并得到持久的發(fā)展。

［1］程暘.科研管理對醫(yī)院知識資本運營能力影響的思考［J］.中華醫(yī)院管理雜志，2010，26（5）：394-395.

［2］簡迅.淺談新時期醫(yī)院人力資源管理與創(chuàng)新［J］.管理觀察，2011（32）：186.

［3］黎小蘭，朱書陽，張同建，等.我國知識資本測度研究的現(xiàn)狀及突破方向［J］.理論導(dǎo)刊，2015（7）：97-100.

［4］劉會勛.借力信息化打造醫(yī)院人才高地［J］.上海信息化，2011（10）：55-57.

［5］齊松仁，孫瑞華.醫(yī)院知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略偏差探討［J］.中華醫(yī)學(xué)科研管理雜志，2010，23（3）：163-166.

Thinking and Analysis of the Influence of Scientific Research Management on the Operation Ability of the Knowledge Capital in Hospitals

HAO Chunyan, Scientific Research Department, Tianjin Hospita l, Tianjin 300211, China

In the rapid econom ic development of the present, the competition among different hospitals is more intense, but the hospital know ledge capital is the intangible assets of hospitals, so as to enhance the competitiveness of the hospital.

Scientific research management, Know ledge capital, Operation ability, Hospital

R 197

B

1674-9308（2015）28-0023-02

10.3969/j.issn.1674-9308.2015.28.016

300211 天津市天津醫(yī)院科研科