醫學微生物學檢驗同臨床溝通的重要性分析

【摘要】目的 研究分析微生物學檢驗和臨床之間的聯系。方法 對2012～2013年我院的7名微生物學檢驗人員來進行研究分析，探討臨床和微生物學之間的聯系，加強雙方的溝通交流。結果 實施微生物學檢驗與臨床溝通對策后，臨床對于檢驗質量及時反饋率為80.8%，高于交流前的34.6%；臨床醫師對于檢驗結果判讀的失誤率為3.8%，較交流前的15.4%有所降低（P＜0.05）。結論 臨床和微生物學檢驗之間的交流有助于更加準確的進行檢驗，提供高質量的檢驗結果，為臨床診斷和治療提供參考，所以微生物學檢驗與臨床之間多溝通和交流非常重要。

【文獻標識碼】B

【文章編號】1674-9308 （2015）04-0019-01

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.04.014

作者單位： 163712黑龍江省大慶市第四醫院

Analyze the Importance of Medical Microbiology Examination with Clinical Communication

WANG Ying , Daqing Fourth Hospital, Daqing 163712, China

[Abstract] Objective To study the relationship between microbiology examination and clinical communication. Methods Analysis of 7 microbiological in our hospital from 2012 to 2013, to explore the relationship between clinical and microbiological, strengthen bilateral communication. Results The implementation of microbiological and clinical communication countermeasures, clinical test for the quality feedback rate was 80.8%, significantly higher than before (34.6%), clinicians to test results interpretation error rate was 3.8%, compared with the exchange before (15.4%) was significantly decreased (P<0.05). Conclusion Communication between clinical and microbiological examination can contribute to more accurate test, provides the high quality of the test results and the reference for the clinical diagnosis and treatment, so it is very important to microbiological and clinical communication.

[Key words] Microbiology examination, Clinical, Communication

臨床醫學、基礎醫學、生物工程等等的發展，讓臨床微生物檢驗技術有了較大的提升，可以為臨床診斷和治療提供有效的參考信息。目前的微生物檢驗項目不斷增加，對標本產生的影響比較多，因此導致了臨床診斷準確性受到了影響 [1-2]。臨床和微生物檢驗部門進行溝通交流有助于加強雙方的合作，讓臨床診斷結果更加準確，檢驗項目的方向性也更加清楚。此次根據我院的7名微生物檢驗人員來進行了說明，探討臨床和微生物檢驗之間的聯系，加強雙方溝通，現就研究進行以下報道。

1　資料與方法

1.1　一般資料

2012～2013年我院共選取了7名微生物檢驗人員，并且還有55名臨床醫生參與此次研究。

1.2　方法

1.2.1　完善管理體系 建立完善規范的質量管理體系能夠有效的提升臨床以及檢驗的規范性，通過加強微生物檢驗的檢驗、分析管理，讓檢驗全過程都能夠提升質量；完善質量管理制度，保障檢驗結果的可靠性，給臨床診斷提供有價值的參考信息。

1.2.2　加強臨床和檢驗之間的溝通 為了加強微生物學檢驗以及臨床之間的交流，可以開展一些活動，比如組織雙方開展檢驗項目咨詢研討會，對雙方的一些疑問和建議進行交流，通過給出的檢驗來制定改善計劃，對疑問進行解答，及時反饋信息，定期對雙方工作的問題進行討論分析，加強雙方之間的交流合作。讓微生物檢驗人員參與到病房巡視和疑難雜癥會診中 [3]。

1.2.3　建立溝通小組 溝通小組的主要工作就是作為檢驗科室和臨床科室之間的紐帶，將不同科室非配到不同的專業溝通點，接受溝通意見詢問并且記錄下來，做好研討會的記錄和存檔，將獲得的信息反饋給臨床和生物檢驗雙方。

1.2.4　促進雙方的交流學習 微生物檢驗項目關系到臨床診斷和治療，是為臨床診斷和治療提供有效參考信息的途徑，微生物檢驗人員參與到臨床診斷和治療過程中能夠獲取更多的患者信息，為臨床醫生提供有用的參考信息，而要想實現這一目標，就需要加強檢驗人員的專業技能，對其進行定期的培訓，提高他們的知識面。

1.2.5　提供交流途徑 為微生物檢驗和臨床科室之間的溝通提供渠道和途徑，建立信息化的交流平臺，能夠讓臨床醫生對微生物檢驗的了解更加深入，在臨床診斷和需要獲取檢驗結果的時候可以選擇一些優秀先進的檢驗方式。

2　結果

實施微生物學檢驗與臨床溝通策略后，臨床對于檢驗質量及時反饋率為80.8%，高于交流前的34.6%；臨床醫師對于檢驗結果判讀的失誤率為3.8%，較交流前的15.4%有所降低（P＜0.05）。

3　討論

臨床微生物學檢驗是對患者的微生物樣本進行檢驗獲取其指標，給臨床治療和診斷疾病提供依據。在獲取患者的生物樣本的時候都是臨床醫務人員對患者進行采集的，樣本的質量直接影響了檢驗結果，所以臨床和微生物學檢驗之間的聯系是非常緊密的，要加強雙方的溝通交流，建立有效、科學的操作規范和檢驗要求，確保檢驗結果的有效性。

臨床醫生一般對于檢驗報告只是進行閱覽，向患者及其家屬傳遞報告獲取檢驗樣本的都是護理人員，如果護理人員疏忽沒有將檢驗樣本的需求信息準確的告知患者，那么就可能導致樣本本身質量存在問題。還有就是檢驗人員的檢驗是針對樣本進行的，檢驗結果的異常并沒有和醫務人員進行溝通落實。總之，微生物學檢驗對于臨床而言具有較重要的影響。臨床同樣也對微生物學檢驗工作的開展產生了影響，加強雙方的交流合作，多溝通，能夠有效的避免一些檢驗問題，為患者提供高質量的檢驗結果。