建筑工程項目質量管理分析

文/廖學安 重慶市大足區中敖村鎮建設中心管理所 重慶 400000

建筑工程項目質量管理分析

文/廖學安 重慶市大足區中敖村鎮建設中心管理所 重慶 400000

我國建筑行業發展迅猛，工程規模越來越大，工程進度不斷加快，工程管理理論也也來越成熟。但我國建筑行業發展水平存在很大的差異性，多數建筑工程在管理方面仍存在一系列問題，需要采取有效措施，確保建筑工程項目質量控制目標的實現。

建筑工程；項目管理；問題；對策

1.引言

目前，我國一些具有市場競爭優勢的建筑企業在其涉及的建筑領域內的許多工程項目正在向大規模、現代化、專業化方向發展，并且在項目管理方面已經形成了一系列具有指導價值和借鑒意義的理論和模式，全面質量管理、建設工程監理制度、全員參與管理模式的運行和實施，不僅提高了企業的管理水平，也豐富了我國建筑行業關于項目質量管理的理論體系。在取得巨大成績的同時，我們也應該注意到建筑企業項目質量管理存在很大的不均衡性，影響了我國整體建筑行業的健康發展，因此結合我國實際國情，提出具有實踐意義的項目質量管理方法是本文的主旨所在。

2.建筑工程質量管理存在的主要問題

2.1 施工單位

施工單位是工程由理論到實踐的直接參與者，施工方質量的高低直接決定了工程項目的質量。當前施工方存在的主要問題有為得到工程項目，隱瞞資質，或者利用掛靠的形式獲取工程項目，而施工方的施工能力與工程項目要求之間的差異就直接影響了工程項目質量；施工方在投標過程中，采用賠標、壓價等不正當競爭方式，而在實際施工過程中為了獲取最大的利潤，往往不擇手段，隨意跨越工序或者壓縮工期，導致工程質量得不到保障；在工程竣工后，提供假證明、假資料、假報告，意圖掩蓋工程項目的質量問題；組建施工隊伍時，沒有經過專業審核，臨時工人缺乏專業施工技術，影響了工程質量。

2.2 設計單位

工程圖紙是工程項目施工的主要依據，若在設計階段出現問題，就會為工程質量埋下重大隱患。現在設計單位多采用誰承攬誰設計的方式，一旦工程承攬人遇到不熟悉業務時，可能會為了節約成本而采取自行解決的方式，影響工程設計質量。

2.3 工程項目建設單位

工程項目建設單位缺少自主權，無法對工程資金的分配、建設標準、施工方等內容進行自主控制，而要受制于上級的限制，這就影響了建設單位的積極性和責任感。

2.4 工程質量監督中的問題

我國建筑工程質量監督一般是委托當地質檢單位行使監督權，質檢單位人員少、責任心不強、專業能力較低影響了監督效果。部分監督人員為了謀取私利，濫用職權，增加監督項目，提高監督費用，嚴重影響了工程項目質量監督的公平性、公正性和公開性。

2.5 人員方面

人是工程項目的實施者，也是影響工程項目質量的關鍵性因素。我國建筑行業從業人員多數沒有經過正規培訓，很難完成高難度、高質量、高技術的工程項目施工作業，嚴重影響了工程整體質量。

3.提高建筑工程項目質量管理措施分析

3.1 工程項目質量管理理念的轉變

3.1.1 樹立“零問題，零違章，零隱患”管理理念

“零問題，零違章，零隱患”管理理念的主要目的是通過完善的制度，責任地落實，彌補管理層面的缺失，實現零問題；是通過持續培訓教育和動態監管機制的實施，提升全體人員的素質，實現零違章；是通過治理隱患、創新技術、風險評價等舉措的實施消除工程項目中的質量隱患。“三零”理念將質量問題事后處理轉為事先預防，為工程質量控制目標的實現，奠定了堅實的基礎。

3.1.2 樹立“質量管理工作是一把手工程”的理念

質量管理是一把手工程，工程項目一把手和現場部門負責人就需要對工程項目的質量管理負主要責任。一是要實行單位領導承諾制，領導要承擔工程項目質量管理的責任，接受群眾監督；二是要事項工程項目質量排名，將工程質量進行排名，按月公布，對問題多，性質嚴重的環節提出警示，并督促其改進；三要提高質量管理會議質量，在研究治理管理問題時，要按照辨識、分析、評估、控制流程進行分析，以便于形成動態閉環管理，將工程項目質量問題徹底解決。

3.2 提升管理制度的執行力

執行力不僅是一種能力，也是一種精神，更是素質的體現。完善的管理制度若得不到有效執行，則一切都是空談。執行力的提升可從兩方面進行，一是嚴抓制度。制度是執行的依據，制度完善才能使管理有據可依。要對現有的管理制度和操作規程進行科學分析，查找其存在的漏洞，及時做出部署；制度內容要一目了然，便于操作；制度考核不能放松，利用考核機制檢查制度執行情況。二是要抓關鍵環節。對工程項目質量管理各個環節進行分析后發現，施工環節是問題最多的環節，只有做好關鍵環節的質量控制，才能確保工程質量目標的實現。

3.3 強化監督機制

監督機制是工程項目質量管理的最后一道屏障，也是工程投入使用前必須要完成的一個環節。本文將監督機制進行擴展，認為監督應該貫穿于工程項目的始終，涉及工程的各個參與方。首先，開發商是建筑市場的主導因素，因此也是工程建設項目問題的最大源頭。開發商較為強勢，僅靠市場機制難以形成有效監督，需要借助國家法律法規對其進行有效監督。其次，利用政府的力量，加強對建筑工程項目的檢驗和監管。政府資金力量雄厚，建設項目規模較大，若對政府投資建設項目實時嚴格質量監督，可形成榜樣的力量，帶動建筑行業向健康方向發展。在監督過程中，若采用質量監管告知的形式，可提高執法監督的透明度，便于引起群眾、媒介的監督和支持，最終促使社會層面的監督管理機制的形成。

3.4 人員素質的提升

人員素質是影響工程質量的直接因素，提高人員的綜合素質是工程質量管理的重要組成部分。人員素質的提升主要通過培訓的方式實現，為提高培訓效果，可按照以下模式進行：培訓對象層次化，對管理層人員主要進行意識培訓，對操作人員主要進行技術培訓；培訓方式多元化，借助培訓基地的作用，引入體驗式、案例式、模擬式培訓方式，加強培訓效果；培訓內容菜單化，根據職工需求設定培訓內容和培訓方式，確保培訓質量；培訓教材視頻化，利用現代多媒體技術進行培訓，通過“一看、二學、三考、四練”過程教學，提升人員的整體素質。

[1]楊榮光.建筑工程項目質量管理分析[D].西南交通大學,2013.

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