政企客戶綜合接入解決方案

隨著互聯網技術和無線接入技術的不斷發展和政企集團客戶的需求，全國各大通信運營商也不斷的推陳出新業務類型。本文作者結合業界最新的網絡設備，研究并設想了針對不同類型企業客戶的接入解決方案，以供借鑒。

【關鍵詞】綜合接入 解決方案

1 前言

企業客戶是運營商的重要糧倉，企業用戶對業務的需求已經不單單局限于寬帶和傳統語音，增值業務已經引爆企業市場新的競爭點。為了順應市場需求，企業業務向多樣化發展，例如IP電話、視頻監控、會議電視、企業VPN網絡、4G VPN，電信運營商不遺余力地推陳出新，爭先搶占企業增值業務市場。

2 政企客戶有線接入解決方案

按照企業規模大小，區分微型企業、小型企業、大中型企業三種場景來提供解決方案。

2.1 微型企業、聚類市場、沿街商鋪

該場景的客戶群主要的業務涉及語音和寬帶，增值業務應用可能涉及WIFI、安防系統、POS機、傳真、短信信息機等。

對于這類用戶群，可采用智能FTTO網關作為企業的ICT門戶，起到錨點作用。電信運營商如想管控用戶的增值業務，必須搭建數據、控制、維護平臺，提供云存儲、APP的管理、智能業務的發放、遠程運維和可視化的SLA監控。所有面向企業的關鍵應用都可以與智能FTTO網關綁定，來增加業務安全和業務黏性。此外，結合手機APP、微信和應用中心web頁面進行管理、控制、業務推廣/訂購及系統維護。

隨著業務的多樣化演進，結合智能FTTO將帶來全新的商業應用及商業模式，智能FTTO基于開放平臺，能幫助企業和商鋪客戶更可靠地管理企業信息，更靈活、快速地拓展新業務。

作為運營商，需提供光纖和智能FTTO網關設備完成企業的接入，如圖1所示。作為客戶，只需選購相應的業務產品，統一由運營商受理開通和維護。

此外，運營商也可以只提供ONU，實現基礎業務的接入，例如運營商利用IP多媒體子系統，提供語音、傳真、POS機等增值業務，其他由非合作第三方提供各種增值業務的應用。如果應用出現故障，對于客戶來講，需要區分運營商和第三方的維護界面。

2.2 小型企業

該場景的客戶群主要的業務涉及語音和寬帶，增值業務涉及企業之間VPN互聯、電視電話會議等，如圖2所示。

使用GPON接入技術，部署企業MPLS VPN方案，在公用網絡上建立企業專用VPN網絡。簡言之就是利用公網的資源，通過虛擬鏈路把2個及以上的節點連接成私有網絡，擴大傳統局域網的覆蓋范圍。采用MPLS VPN方式組建的企業內網，成本相對出租數字電路低，覆蓋范圍廣，組網方便，只要運營商GPON網絡覆蓋到位的地方即可開通，安全性較高，如圖3所示。

2.3 大中型企業

對于電信運營商來講，集團大客戶是最有價值的戰略性客戶資源。大企業集團用戶在分支機構互聯、高速上網、視訊會議等多方面會存在大量寬帶接入的需求，這一類客戶具有業務量大、忠誠度高的特點，是運營商需要大力爭取的客戶類型。大企業集團用戶除關心業務的豐富提供以外，更重視業務的質量和穩定性。

該場景的客戶群除了需求語音和寬帶業務外，還有高帶寬GE，高密度語音和數字電路專線業務的需求，如圖4所示。

電信運營商提供數字電路業務的接入，一般采用MSTP/SDH或PTN設備，上述兩種傳輸網絡設備的優劣勢分析如下：

2.3.1 SDH/MSTP

（1）接口豐富、帶寬靈活：采用虛級聯（VCAT）+LCAS技術實現鏈路帶寬動態調整，以適應大客戶專線帶寬增長的需求。

（2）組網靈活、安全可靠：MSTP具有很強的業務匯聚能力，通過L2交換實現業務的匯聚并可以利用VLAN保證匯聚業務的安全隔離。

（3）核心節點，端口資源緊張：由于現有匯聚層MSTP設備大量提供傳統的2M業務，以太網板卡的安裝槽位非常有限，導致端口資源非常緊張。設備投資較大。

2.3.2 PTN

（1）高效的帶寬利用率。所有業務無論業務種類、業務等級、重要程度、實時帶寬占用情況，均需要按峰值帶寬配置剛性通道，PTN采用彈性管道，可實現帶寬統 計復用和整體通道的帶寬共用，提高了帶寬利用率。

（2）帶寬平滑升級。集團客戶的帶寬需求會根據客戶自身不斷提升，能夠實現專線業務帶寬的平滑升級，無疑方便客戶，更方便運營商。采用PTN網絡承載，僅需通過網管配置即可實現客戶帶寬2M至100M的平滑升級。

（3）差異化服務。普通集團客戶和重要集團客戶，需要通過不同的網絡配置提供差異化的服務，以滿足客戶不同的需求。PTN設備可根據不同的客戶級別及帶寬需求，配置不同的

（4）二層交換功能。對于需要二層交換功能的集團客戶，由于PTN設備的采用分組內核，讓PTN網絡具有二層交換功能，在PTN網內即可實現子網劃分實現數據邏輯隔離，如表1所示。

除了MSTP/SDH、PTN的傳輸接入方式，電信運營商還提供裸光纖的接入方式。這種接入方式保密性高，穩定性強，抗干擾性好，業務容量大，但是會占用大量的城域網光纖資源，目前受到各電信運營商的限制提供。

此外，部分電信運營商還引用了MSAP設備，該設備作為接入匯聚設備上聯接至MSPT/SDH、PTN傳輸環網，由于它的接口非常豐富，能滿足不用帶寬的需求。

（1）MSAP設備所提供的業務接口板及上行接口板以光接口為主，實現FE、E1以及混合業務的全光接入，減少了潛在故障點，網絡的可靠性得到較大提升高機房利用率并降低運維成本 。

（2）MSAP在接入層的應用可以提高電信運營商基站或匯聚機房核心設備的端口及槽位利用率，在面向多個集團客戶專線接入時減少了接入設備的重復建設和投資。

3 政企客戶無線接入方案

隨著無線網絡的快速發展，各大電信運營商4G網絡也在逐步建成。4G能夠以100Mbps以上的速度下載，比目前的家用寬帶ADSL（4兆）快25倍，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務的要求。4G無線接入作為有線綜合接入的補充，也越來越被一些企業認可。

4G VPN是在VPN（Virtual Private Network）虛擬專用網絡的基礎上衍生出來的提高網絡訪問速度和安全的技術。它利用4G無線網絡，通過VPN的特殊加密通訊協議在因特網位于不同地方的兩個結點間臨時建立一條穿過混亂公用網絡的安全穩定的專用隧道。

4G APN屬于無線接入網的專線類業務，主要應用場景。

（1）網絡備線（目前數字電路價格較高，越來越多的企事業單位使用4G鏈路來對主用鏈路進行備份）。

（2）手持終端需要訪問內部系統（如公安的警務通）。

（3）端到端的VPN訪問（適用于有較多分支機構的企業）。

4 結論

綜上所述，企業接入正朝著多元化、多業務方向發展，客戶對帶寬、安全性的需求也在不斷增加。如何滿足客戶多方面的業務需求，網絡設備供應商需要不斷開發和研究新的多業務接入產品，電信運營商更需要與時俱進，不斷研究和制定新的接入建設方案。

作者簡介

朱麗丹（1977-），女，浙江省溫州市人。大學本科學歷。現為中國移動通信集團浙江有限公司溫州分公司網絡工程師、通信工程師，工程建設經理。負責ICT、綜合接入工程的項目建設管理工作。

作者單位

中國移動通信集團浙江有限公司溫州分公司 浙江省溫州市 325000endprint