教學測評系統在電力人才考評中的應用

唐娥，李婕，向佳佳

(云南云電同方科技有限公司，昆明 650217)

1 教學測評系統

云電同方教學測評系統，在充分調研電力企業人才考評的實際應用需求基礎上，結合公司多年的技術從業經驗，按照功能完善、簡單易用、高效穩定的原則進行設計研發。主要有以下功能:

1)基礎數據管理:實現對用戶的帳號、權限、角色和所屬組織的管理。

2)考試管理:實現對考試的全過程管理。

3)知識庫管理:對知識點進行新增、修改和作廢管理。

4)學習管理:對學員的個人練習、模擬考試和視頻學習進行管理。

通過系統進行網絡考試，提升效率;考學互用，促進提升;學練結合。流程分為啟動階段，執行階段，收尾階段。

按照電子化測評服務流程，企業人才考評實現PDCA (按照 Plan (計劃)、Do (執行)、Check (檢查)和Act (修正)的順序進行質量管理，并且循環不止)循環:首先，學員通過練習和歷史考試查看錯題，明晰對各知識點的掌握情況，以便有針對性地開展學習;其次，企業通過查看成績，了解培訓實施效果和員工對培訓內容的掌握情況，進而有針對性的調整企業培訓需求和員工崗位;再次，培訓師通過得分率統計，了解學員對培訓內容的理解層次，進而對培訓課件和培訓進度進行調整，提高培訓實施工作質量。

2 電力企業考評類型

1)公司制度:組織公司相關制度考試，以使員工在崗位上能規范工作。

2)業務技能:不定期的業務技能競賽，通過崗位練兵的方式，提高業務水平。

3)服務規范:開展服務標準、規范的考核，規范服務、提高服務質量、增強企業優質服務的競爭力。

4)系統應用:系統應用能力考核，落實信息系統的實用化，提升員工的信息化技能。

5)安風考試:通過專項考核，推進重點知識、技能的建設和掌握。

6)崗位調考:促進人力資源的高效、客觀調配。

7)培訓考試:在電力企業轉崗、定制化等培訓完成時，通過考試進行培訓效果檢驗。

考試內容包括業擴報裝、抄表管理、電費核算、電費賬務、線損管理、綜合停電分析、用電檢查、營銷稽查、客戶服務、短信平臺等電力業務內容。

教學測評系統的組卷策略可對試題數量、題型和難易程度進行設置，之后系統按照策略自動抽取試題組成試卷。這種智能的試卷生成方式，可以按照各實施單位的實際考評需求組合出難易程度不同的試題。可以通過教學測評系統進行實時監控，根據考生狀態(閱讀須知、正在考試、已提交)掌握考試進度，對違規人員，可在系統中終止考試、作廢成績。考試結束后，監控人員通過教學測評系統進行自動評卷。

3 結束語

教學測評系統功能相對獨立，主要圍繞在線考核進行管理，在電力企業人才考評工作中得到了應用，具有重要意義。企業管理方面，通過在線考評，節約了傳統考核人工評卷的時間，是對企業人才考評管理水平的提升。通過無紙化考評，節約了紙質試題的打印，需要對教學測評系統進行優化和完善，持續對信息化工作作出貢獻。

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