王丹婷(臺州學院成人教育學院, 浙江 臺州 , 318000)
簡析民營企業的企業文化建設
王丹婷
(臺州學院成人教育學院, 浙江 臺州 , 318000)
隨著市場經濟的不斷發展,許多民營企業正處在攻堅克難、轉型發展的關鍵時期,機遇和挑戰并存。民營企業文化建設也成為這一時期提升競爭力的關鍵。隨著企業規模的發展壯大,民營企業對企業文化建設也愈加重視,企業文化建設的重要性也日益顯現。目前,部分民營企業的文化建設已取得一定的成效,并能承擔一定的社會責任,已基本樹立起企業的品牌形象,并有一定獨特性。而良好企業文化的形成是循序漸進的,部分民營企業的企業文化建設還存在著不少問題,民營企業應該以一種積極的態度和嚴謹的精神開展企業文化建設。
民營企業;企業文化;文化建設;企業精神
多年來,已有一定發展規模的民營企業一直堅定地走民族自主品牌之路,堅持可持續發展的理念,以先進的理念來引領企業文化的發展方向,并努力提高產品質量,通過了各種質量體系認證,取得了良好的經濟效益,也贏得了可持續發展的前景。
通過對部分發展態勢良好的民營企業調查后發現,他們大都是自企業建立以來就采取了諸多措施積極開展企業文化建設的企業;目前已基本建立起與市場經濟相適應的企業文化。自改革開放以來,隨著經濟的不斷發展,民營企業也逐步形成了獨具特色的企業文化,同時也積極履行起社會責任,受到了社會各界的好評。
1.1已建立適應市場經濟的企業文化雛形
為增強企業的知名度和競爭力,許多民營企業緊緊圍繞企業有關文化建設思路,以人性化管理,高效率執行作為企業文化建設方向,并根據自身實際確立發展戰略,發揚敬業愛崗的企業精神。多元化的企業文化建設思路被應用到民營企業文化建設的過程中,企業為此設置了文化建設管理專職,從企業的標志性建筑到企業員工的統一著裝以及產品標識等方面樹立獨特的民營企業形象,這也是提升民營企業競爭力的重要方式,更是提高民營企業品牌形象的重要途徑。另外,民營企業的創始人在企業文化建設中的主導作用,促使民營企業文化建設走上了規范發展之路。
尚處在發展階段的民營企業都對生產環境非常重視,這也是企業文化建設的重要表現。企業員工的工作情緒與工作心理常常會受到企業環境的影響,從而影響到工作質量。企業環境清潔整齊,會讓員工樂于置身其中,全身心投入工作,增加工作的自豪感,增進企業的凝聚力,提高企業整體效益。部分民營企業非常重視文化設施建設,在滿足員工的物質需要的同時更應該滿足其精神需求。目前,許多民營企業都建有籃球場、乒乓球室等運動場所及多媒體娛樂場所,為員工在工作之余提供運動健身和休閑的好去處,還有些民營企業建有圖書館和網絡資料庫等,利于員工提高自身的知識文化修養和專業技能水平。另外,民營企業員工多為家在外地的打工人員,在春節、中秋節等傳統佳節為員工舉辦團圓晚宴和聯歡晚會等活動,使員工對企業產生家的歸屬感,也將進一步促進企業凝心聚力的文化建設。
1.2企業文化已融入社會責任
民營企業在發展生產增加效益的同時,要關注社會的發展需求,積極承擔社會責任。很多民營企業在努力發展自身產業的同時致力于回報社會,為中國希望工程等慈善教育事業做出了很大的貢獻。如舉辦“慈善中國”等活動,還積極參與國家的教育資助計劃、設立未來人才基金等助學工程,幫助籌建貧困地區的中小學校。一些民營企業還通過銷售產品實現扶貧幫困的慈善事業。2008年汶川地震后,很多民營企業組織員工為地震受傷人員獻血,同時積極響應號召攜經銷商、供應商、服務商、企業員工向災區人民捐款。這些都印證了許多民營企業堅持走慈善之路的決心,在扶貧、救災、助殘等方面也盡了應盡的責任。
近幾年,部分民營企業在綠色環保技術方面不斷地進行探索、創新,在環境保護方面民營企業也在認真履行社會責任。
1.3企業文化有一定的獨特性
目前,已具有一定發展規模的民營企業提出企業文化的發展方向多以人性化管理,高效率執行為主。其企業精神和企業愿景都具有一定的獨特性,強調團隊創新、實事求是、精益求精、勇于拼搏等精神。如有一家民營企業的企業愿景是讓世界充滿吉利!期望吉利汽車和吉利技術,享譽世界,走遍全球;同時要將大吉大利這個美好的祝愿送給所有的人,為世界和平、進步、吉祥如意祈禱。
據了解,民營企業在學習精神和創新精神的鼓舞下,部分一線技術員工的創新意識非常濃厚,企業會定期召開員工合理化提案發布會,目的是使每個員工都有十足的熱情去工作,不斷發現生產流程中的各種問題。有些一線操作工人幾乎每個月都有合理化建議被采納。普通員工在基層工作中不斷摸索和創新,形成了企業源源不斷的創新動力。這也是部分有實力的民營企業的文化建設中的一大亮點。
除了創新,部分民營企業會以“談心會”的形式開展企業文化的思想交流工作,這也是許多民營企業文化建設中的亮點。“談心會”分不同層次召開,有高層與中層的,有中層和一線員工的。“談心會”的內容多樣,有交流思想的,有談工作理念的,也有談企業前景的。通過“談心會”使得企業員工了解企業的發展方向及企業文化的內容等等,同時企業也能及時掌握員工的思想動態,穩定員工情緒,確保企業各項工作的順利開展。
許多知名的民營企業在公司環境、文化設施、特色文化及社會責任等企業文化建設中已經取得了較好的成績,但是還存在不少問題,如民營企業對自身文化建設的意義認識不夠全面,導致企業文化建設不能長久深入的開展。再如,在員工中宣傳的力度不夠,使員工對民營企業精神、企業愿景等內容知之甚少;同時,企業員工來自全國各地,思想、語言、生活習慣等還存在較大的差異,多數員工對企業的歸屬感不強,部分員工流動性大;另外,部分民營企業人才培養機制和干部選拔機制有待優化,個人價值難以提升,企業文化建設只留于形式,在企業文化內涵建設、外延拓展等方面急需深入和加強。
2.1對“企業文化”建設的意義缺乏認識
雖說企業文化不是萬能的,但它卻是企業良性發展的有力支撐,對企業的競爭力起到了重大的推動作用。近幾年,國內許多知名企業都十分重視企業文化建設,如海爾、TCL等。而部分民營企業的文化建設內涵還有待完善,有些民營企業的負責人只看重企業的實際利潤,只關注資金鏈和原材料等,認為企業文化建設的內容太虛,沒有實際意義。這些現象的存在是由于企業主對企業文化的作用缺乏全面認識,這就制約了企業進一步發展。通過對部分民營企業的管理人員和員工的咨詢,目前,企業員工在企業文化的認識層面還存在一些偏差,部分管理者沒有全面認識企業文化建設的作用和重要性,多數一線技術工人在提到企業文化時也只停留在對統一的著裝和宣傳口號之類的認同,部分員工對企業文化建設的意義知之甚少。因此,民營企業在文化建設的過程中缺乏對企業文化內涵、功能及意義等知識的宣傳、普及,企業文化建設途徑單一化,導致部分人員對企業文化的作用和功能缺乏全面認識,在一定程度上存在認識誤區和盲區。這些問題的存在勢必阻礙企業生產效率、業績的進一步提升,同時也不利于積極向上、勇于創新等企業精神的形成。
2.2對員工個人價值認識不足
當前,許多民營企業的企業文化建設層次較低,大多都是停留在經驗性和模仿性的建設層面,企業主習慣于把更多精力放在企業效益上,對員工個人價值的提升關注較少。有些企業即使采取了多種獎勵措施也無法留住員工,更談不上讓員工對企業產生歸屬感。調查發現,部分民營企業的一線操作工人流動性較大,員工工作一兩年就離開的現象時有發生。這說明民營企業對企業員工個人價值認識不足,沒有為員工提供升職等上升的渠道和繼續深造的機會,員工會因此產生消極怠工等不良情緒,無法安心工作。因此,民營企業員工的培養和激勵等機制的優化有待進一步探索。在與民營企業部分員工的交談中了解到,他們普遍認為薪酬的高低直接體現了個人價值,如果個人價值長期得不到體現,或偏離自我期望值,就必然會考慮換工作,同時,薪酬的高低也影響了他們投入工作的積極性。
2.3企業文化形式化
目前,一些發展勢態良好的民營企業已經有規范的廠標,廠區環境整潔,員工在上班期間都要求統一著裝,平時也開展一些文體活動來增進了解,增強企業的凝聚力,同時也提出了“敬業、創新、溝通、拼搏”等企業精神,企業文化的表層建設已基本達標,但是形式之外的深層建設仍需進一步挖掘。當下,一些民營企業文化建設只停留在讓員工聽話,使企業看起來相對正規等表象,文化建設還只是口號和計劃,沒有實際可行的實施舉措。在車間的技術工人較多只停留在完成工作量的層面,關心積件計酬等,在工作理念、技術革新等層面上關心相對較少,對自身的發展前景不明確,對企業的精神、理念、愿景等缺少感同身受的理解。顯然,部分民營企業對員工精神內涵的關注力度不夠,以至于員工缺乏一種愛企業、以企業為家的內驅力,對職業的熱愛和對企業無私奉獻的意識就更加淡薄。這些問題的存在必然會減弱企業發展的深層驅動力,一個企業的文化建設只注重形式而沒有在文化理念支撐下的深廣推動,即便是技術再強的企業也難以在當前市場經濟下的全球市場競爭中確保持續性的競爭力。
由于企業文化的確立必須要經歷一個漫長而復雜的過程, 良好的企業文化是企業各個層面共同努力和建設的結果。這就需要民營企業的企業經營者有改革創新的精神和能明確指引企業文化的發展方向;需要員工在企業中不斷地實踐、發展和融合企業文化精神;需要企業的管理者精心地經營、創新、完善, 使之真正在民營企業中生根開花, 發展壯大,并逐漸熔化在民營企業每一位員工的思想、言行之中, 成為民營企業可持續發展的不竭動力。所以,民營企業應積極面對問題,多渠道,多途徑的尋求突破,深入基層、車間調研座談,以解放思想,實事求是的態度在企業文化建設中完善理念,優化機制,提高認識,尊重個體,提升內涵。
3.1正確認識企業文化就是企業的核心競爭力
眾所周知,良好的文化建設有利于經濟的持續發展。實踐證明,優秀的企業文化對企業持續發展有著深遠的意義。如許多優秀企業所推崇的創新精神,其散發出了強大的正能量,提高了勞動生產率,增加了企業效益。只有在崇尚積極進取和勇于創新的文化引導下,企業員工才會主動進取、不怕困難、勇于探索。同時,先進的企業文化必然具有獨特性和個性化,而獨特、個性的企業文化更容易形成壟斷,這就決定了企業核心競爭力的壟斷。當前,民營企業在市場中面臨的競爭日趨激烈,企業在提升產品質量,節約成本的同時,更加注重服務意識和文化層面的競爭。在各項指標相當的情況下,消費者更愿意選擇服務質量好,且文化底蘊深的產品。民營企業應加強對企業文化建設價值的認識,分層次宣傳、講解企業發展與企業文化建設的密切關系,企業發展與員工個人價值體現的關系等,尤其是一線操作工人是企業文化建設的主力軍,民營企業應有針對性開展宣講教育,使其牢固樹立起企業文化重要性的意識;深入調研生產、經營現狀,結合民營企業實際引進務實高效的企業文化發展新戰略,并逐步形成具有自身特色的先進企業文化,以此促使每一位員工努力工作、積極進取、勇于創新等良好精神面貌的形成,引導企業向更高、更遠的方向發展,促進企業持續穩步前進,并確保企業在市場經濟的各類競爭中始終處于不敗之地。
3.2企業文化建設應充分重視員工個人價值
民營企業在企業文化建設中應鼓勵員工參與企業管理的積極性和主動性,提升企業的凝聚力,留住人才,重視員工,強化“以人為本”的意識。隨著企業外部條件的變化以及企業規模的擴大,民營企業應充分利用校企共建等優勢條件,將產業制造的理論學習與實踐操作緊密結合,課堂與車間互補共進等人才教育培養理念,逐步建立起科學的人才培養及選拔制度。同時,民營企業要為員工提供良好的上升渠道,建立逐步提高的加薪制度和鼓勵措施,在優化待遇的同時,關注員工的身心健康,讓員工能感受到來自企業大家庭的關心和溫暖,使員工能實實在在地與企業聯系在一起。民營企業還應建立員工在崗培訓和繼續教育的機制,使得員工有適時充電的機會,并給予展示個人學習成果的平臺。企業員工也會在不斷學習、實踐先進理念和技術的過程中,不斷追求個人價值的實現。企業在尊重和承認員工個人價值的同時也賦予相應的職責和權力,讓員工能以主人翁意識全心全意地投入到企業生產活動中。民營企業在文化建設的過程中,只有讓員工體驗到自我價值得以提升的成就感,員工才有不斷投入工作的激情,才有創造性的開展工作的原動力;只有深化員工與企業的情感,才能形成員工與企業共榮辱的奮斗精神。
3.3深入開展企業文化建設,避免形式化
民營企業的企業文化建設不是一朝一夕的事情,必須深入而持久地開展。民營企業要根據企業生產發展的實際需求,以人為本,逐步形成具有一定感染力和生命力的獨特文化,而不是只停留在文體活動、喊口號、統一服飾、標志等外在表現形式上。在民營企業的整個運作過程中,文化建設的影響是潛移默化的,它應體現在民營企業的各個生產環節及各個處室部門的生產活動中。深入開展企業文化建設,必然要求民營企業的價值觀必須與產品的生產要求、銷售理念、服務意識相符,同時還應在企業發展規劃、組織結構設計及管理制度制定的過程中予以體現。員工在企業文化的熏陶和感染下也逐漸形成獨具特色的工作精神,比如主人翁精神、創新精神等。民營企業文化的核心是企業上下齊心聚力、奮勇開拓的企業精神。在這種精神的鼓舞下,民營企業從上到下、由內而外形成為企業發展而奮斗的責任感和使命感,進而實現企業生產力和競爭力的不斷提升。
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F276.5
A
1004-1168(2015)03-0041-04
2015-04-15
王丹婷(1977-)女,浙江臺州人,本科,主要從事成人教育、教師培訓工作。