新建本科院校圖書館信息素質教育的實踐探索*——以徐州工程學院圖書館為例

*本文系徐州工程學院課題“信息素質教育模式研究”（項目編號：TSG2014YB01）成果之一。

信息素質的概念最早出現在1974年，由美國信息工業協會會長Paul Zurkowski首次提出，當時的定義為：利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解決的技術和技能。他在提交美國全國圖書館和信息科學委員會的報告中指出：具有信息素質的人是那些接受過信息資源應用培訓，掌握了利用信息工具的技術和方法，能夠應用廣泛的信息資源解決實際問題的人。從這個定義中我們可以看出，信息能力是整個信息素質的核心，隨著社會信息總量的快速增長，有價值的信息的提取變得越來越困難，因此，具備相應的信息能力就成為新時期人們所必須擁有的技能之一 [1]。

為了適應高等教育大眾化的國家戰略，1999年以后，國家新辦了一批應用型本科院校，截至2014年，我國新辦本科院校600多所，占全部1200多所普通本科院校的50%左右 [2]。目前新建本科院校已經成為我國高等教育體系中的重要組成部分，成為承擔我國高等教育大眾化背景下本科教育的主要方面軍和建設高等教育強國戰略大格局中的重要生力軍 [3]。徐州工程學院于2002年成立，始終堅持“立足徐州、面向蘇北、服務江蘇”的服務定位和為區域經濟社會發展培養高素質應用型人才的辦學定位。學校圖書館秉承辦學理念，堅持以制度化、應用型為原則實施信息素質教育，著力培養學生的應用技術能力。經過多年的努力實踐，不僅培養了一批具有豐富教學經驗的學科教師，同時在應用型人才信息素質教育的理論與實踐方面也積累了較為豐富的經驗。

1　新建本科院校的培養目標與信息素質核心目標一致

新建本科院校以培養面向生產、建設、管理、服務等一線，面向地方的高素質應用型人才為目標，學校除教授學生專業基礎知識外，更強調應用性知識的培養。目前新建本科院校承擔的重要任務之一是提高大學生的實踐應用能力和創新能力。而信息素質教育的內容是培養學生的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力。從信息素質包含的三方面，即信息意識、信息道德和信息能力來看，信息能力尤其是信息應用能力是信息素質教育的核心，信息意識的培養能夠更好地提升信息能力，信息道德可以規范信息行為和信息能力。由此可見，新建本科院校的培養目標和信息素質教育的核心目標是一致的，都明確了培養應用能力要求。

2　新建本科院校信息素質教育的原則

2.1制度規范化

新建本科院校都由專科學校合并而來，專業少、教師多的現實往往造成因人設課的現象，另外專業課程的學分制壓力，使公共課的生存空間正在被逐步壓縮。作為信息素質教育體系主要組成部分的文獻檢索課同樣面臨邊緣化，甚至處于被徹底放棄的境地。例如本校的文獻檢索課程就徹底淪為邊緣化課程，由曾經的全校性普適課轉為公選課，但由于公選課和專題信息講座缺乏連續性和系統性，嚴重影響了學生信息獲取和應用能力的提高，使得學生的信息檢索技能偏“百度化”。因此學校應該把信息素質教育制度化，用學校的制度規范信息素質教育課程體系，明確學校培養方案中信息素質教育的比重，尤其是承擔卓越工程師培養計劃的專業必須開設信息素質教育課程，拓展學生的信息意識、信息獲取技能，提高利用信息解決問題的能力，全面提高信息素養。

2.2內容課題化

“教學內容課題化”的核心是提取教學內容所包含的有效信息，編織信息結構，形成信息網絡，然后把這些信息網絡進行加工，形成一個一個既相互關聯又相互獨立的課題。在信息素質教育的過程中，以課題為中心，設置相應的課題小組，在解決問題的過程中讓學生充分開動自己的思維，在思考問題的同時不自覺地深化對知識的認識，在潛移默化中提高學生的信息檢索和應用能力。

2.3過程情景化

將知識轉化成問題情境，采用建構性教學模式，引導學生建立一個豐富而復雜、具有高度聯系的記憶表征，使他們能夠自主地在已有的知識背景下學習知識。信息素質教育是一種開放度高的交互性課程，邏輯演繹式的教材體系不適合信息素養教育，教學過程中所呈現的問題必須和情境保持聯系，精心選擇和重組學習的內容，積極創設合作的、交互的教學情景，以討論小組、頭腦風暴或者反轉課堂的形式，讓學生參與實際問題的解決過程。問題情景化避免了知識的枯燥和呆板，改變了學生的百度式檢索習慣，有利于提高信息檢索和甄別能力，提高信息素養。

3　新建本科院校圖書館信息素質教育的實踐模式

3.1提升圖書館員的信息素質能力

開展有效的用戶信息素質教育工作，需要一支對信息技術敏感并具有較高信息素質的館員隊伍，在知識更新速度加快的時代，加強再學習和崗位職業教育對從事信息素質教育的館員尤為重要 [4]。鑒于此，徐州工程學院圖書館從2013年下學期開始實施了“館員信息素質培養計劃”，由于此計劃涉及新生入館教育工作，所以培訓的人員擴展到部分讀者協會的學生。培訓分三個層次：①對讀者協會學生的培訓，主要包括圖書館概況、業務流程、借閱規則等；②對讀者服務部的館員培訓，此類人員主要由合同工和小時工組成，培訓的內容為圖書館員的素質規范、行為規范、基本的信息檢索技能、基礎的計算機技術、圖書館基礎業務知識等；③對學科館員的培訓，培訓內容主要為常用數據庫的檢索技術及高級應用、國內外學科服務的研究進展、學科館員主導資源建設等。

3.2讀者協會主導大學生信息素質教育

3.2.1主導入館教育

2013年開始，圖書館對入館教育模式進行創新，改變以教師講授、視頻播放、測試為主的模式，成立由圖書館員、讀者協會學生組成的入館教育教學團隊，精心策劃講解內容，充分融合了學生的意見和建議，以學生的圖書館視角情景再現教學內容。在入館教育的過程中，實施小班授課，由對應院系的學生擔任主講教師，并帶領新生入館參觀，在參觀的過程中設計小問題，現場解答。入館教育結束后舉行反饋研討，收集的意見和建議在下一次的入館教育中改進。這種方式拉近了新生與圖書館的距離，增強了現實感，提高了入館教育的效果。

3.2.2擴展圖書館對外宣傳

推動讀者協會參與圖書館對外宣傳，開辟一條新的途徑。根據協會會員對圖書館相關資源的使用及體驗，以讀者的身份利用協會的網站和刊物、人人網、QQ（MSN）群、微信、博客（播客）等工具，對外進行宣傳和推介，這種朋友間口碑式相傳的推薦方式使人更容易接受。

另外通過讀者協會開展的各項活動培養學生讀書興趣，讓閱讀變成“悅讀”，提高學生信息素質，使其在以“深入閱讀、傳播知識、傳承文化”為主旨的社團活動中完善自我，并通過他們影響、帶動更多的大學生熱愛讀書，熱愛圖書館 [5]。

3.3微課程設計，模塊化實施

為促進新建本科院校的教學改革，提升創新型應用人才培養，本校從2013年成立大學生個性化教育示范中心（簡稱中心），推行了“一本雙基四結合”的大學生個性化培養模式。即樹立“以生為本”的思想；以保證基本的專業培養標準為基礎，圍繞核心知識和核心能力構建專業培養體系，將專業加深型、專業交叉型、素質拓展型和特長培養型4種類型的個性化教育方式融入傳統教學體系，重構人才培養模式；在教學模式上采用專業加深型課程與導師制相結合、專業交叉型課程與模塊化教學相結合、素質拓展型課程與綜合評價相結合、特長培養型課程與專家指導相結合的方式。

為配合學校個性化教育的深入開展，圖書館組織部分圖書館員和“中心”合作，以微課程的形式對學生開展信息素質教育，提高學生信息素養。微課程設計以信息資源檢索與利用、專業課程教學、科技創新、畢業論文寫作4個模塊分階段實施。充分利用、整合學校各種教育資源，并將它運用到信息素質教育教學中來，分階段制定信息素質培養方案，按照學生知識結構的發展規律，在培養應用型人才的基礎上，兼顧復合型、特長型、研究型人才的培養，促進其專業素質與能力的開放性發展，極大提高了學生的專業信息素質，對培養面向社會的創新型應用人才起到了積極的作用。

3.4嵌入專業課程教學

隨著學科化服務的推進，信息素質教育課程嵌入專業課教學越來越受到重視。與講課教師合作，把圖書館及其資源的利用課程作為學科課程目標的有機組成部分，幫助學生解決作業或研究課題中的問題，使信息素質教育由淺入深、由低到高地嵌入到各個專業課中，這種方式不失為新建本科院校拓展信息素質教育的新模式。

徐州工程學院目前有3個“卓越工程師教育培養計劃”專業，食品科學與工程專業為試點專業之一。目前本館的做法是：首先由圖書館學科館員與二級學院領導及相關教師取得聯系，詳細說明信息檢索與利用課程對加強學生信息素養、提高信息檢索和文獻分析能力、拓展學生學習空間的重要性。然后在取得學院同意的情況下，由學科館員和專業教師協同進行課程、作業、活動等的設計、實施乃至評價。帶著課題講解資源的檢索、收集、評價、組織、使用等內容，培訓學生如何利用信息資源及信息工具來開展科研活動和研究工作，有效提高學生的信息檢索和應用能力、文獻的閱讀分析與應用能力。嵌入式課程的教學，使學生的文獻檢索技能顯著增強，配合的專業課教學也更加順暢，達到雙贏的效果。通過這種破冰試水的嘗試，嵌入式的信息素質教育模式得到學院和代課教師的認可，也為圖書館開拓信息素質教育探索出新的路徑，接下來會在其他專業開展相關服務。3.5開展個性化專題講座

圖書館學科館員不定期地深入院系了解信息需求，針對特定問題提出信息素質培養方案。每年6月份圖書館會進行全校性的信息需求調研，由館領導和學科館員組成調研小組，深入院系了解專業教師的信息需求。調研結束后，根據各院系的不同需求，圖書館成立培訓小組，與院系老師一起研討培訓的內容和方式，針對某個學科或專業開展專題的信息素質培訓。借助圖書館現有的資源和網絡公開資源，講解其專業信息資源的檢索與獲取、學術搜索引擎的使用技巧、學科前沿動態的收集、文獻管理軟件的使用、論文寫作及投稿指南等，向教師提供個性化服務，并以此推進教師信息素養的提高。