分級分區管理模式對急性心肌梗死搶救效果的影響

彭娜

（西安交通大學醫學院第一附屬醫院，陜西西安710061）

?論著／社區人群防治?

分級分區管理模式對急性心肌梗死搶救效果的影響

彭娜

（西安交通大學醫學院第一附屬醫院，陜西西安710061）

目的 探討分級分區管理模式對急性心肌梗死（AMI）患者搶救成功率的影響。方法 2013年1月至2014年12月選取本院收治的84例AMI患者為研究對象，根據患者入院時間將其分為觀察組（2014年1月至2014年12月）及對照組（2013年1月至2013年12月）各42例，對照組實施常規性護理管理，觀察組實施分級分區管理模式，對比分析兩組搶救成功率及護理效果。結果 觀察組搶救成功率和家屬滿意率分別為100．00%和95．24%，顯著高于對照組（χ2=7．636、6．222，P＜0．05），觀察組并發癥發生率、護理風險事件、護理糾紛事件發生率分別為2．38%、0．00%和0．00%，顯著低于對照組（χ2=7．265、6．461、11．351，P＜0．05）。觀察組等候時間、搶救時間、癥狀緩解時間及平均住院時間顯著短于對照組（t=9．526、12．252、10．785、5．263，P＜0．05）。結論 分級分區管理模式能有效縮短AMI患者等候時間及搶救時間，提高患者搶救成功率，降低醫療糾紛，提高患者家屬滿意度。

急性心肌梗死；分級分區管理；搶救；醫療糾紛

急性心肌梗死（AMI）是由于病情緊急、病情發展迅速，患者及其家屬就診時常表現出焦慮及擔心的情緒，加之近年急診量持續增加，常導致患者滯留在急診搶救室，尤其在院方病床緊張的情況下，病區需要妥善將來自急診門診及專科門診進行安排，因此導致門急診患者等候時間過長，容易引起患者及其家屬不滿，增加醫療糾紛事件的發生[1－2]。提高急診AMI患者護理管理質量，縮短患者急診等候時間，對患者后續治療及預后具有積極的意義[3]?！?br>