SBAr溝通模式在外科護理工作中的臨床應(yīng)用

賀蓮英

（陜西省西安市西安交通大學第一附屬醫(yī)院，陜西西安 710061）

?綜述及其他?

SBAr溝通模式在外科護理工作中的臨床應(yīng)用

賀蓮英

（陜西省西安市西安交通大學第一附屬醫(yī)院，陜西西安 710061）

了解SBAr溝通模式在外科護理工作中對患者產(chǎn)生的作用。采取SBAr溝通模式的患者的恢復相比沒有采用的患者更好。SBAr溝通模式是護理人員對病患采取的一種治療性的護理技術(shù)，雖然不是患者恢復中必不可少的，但是可以幫助患者加快恢復的因素，也是目前外科護理工作中十分需要的臨床技術(shù)。

SBAr溝通模式；外科護理；護理質(zhì)量

1 一般資料與方法

1.1一般資料

我們將2014年3月至2015年3月外科入住的830例患者作為調(diào)查研究的對象。其中433是男性患者，女性患者是397例。參與這次研究的外科醫(yī)生一共6名，都是本科畢業(yè)生，現(xiàn)在已經(jīng)工作超過5年。

1.2方法

SBAR溝通方式翻譯成中文就是標準化溝通方式，主要是護士對外科患者身體的現(xiàn)狀做一個大概的解讀，也就是護士自己對患者病情的評估，然后根據(jù)第一手資料轉(zhuǎn)而匯報給醫(yī)生的一種護理工作的方式。對于SBAR溝通方式來說，病癥是很重要的信息，也就是以病患病狀為首要的護理方式，以增加患者與醫(yī)生之間的交流，幫助患者恢復健康為主要目的。

1.3結(jié)果

國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證聯(lián)合委員會（the Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations，JCAHO）的相關(guān)研究[1]表明，當前警訊事件產(chǎn)生的原因60%源于溝通障礙。同時國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證聯(lián)合委員會在安全目標[2]中明確指出，更要保證溝通有著一定的標準化進而將有效交流提高。……