郭 偉(作者單位:個舊市電視臺)
?
中科大洋ichannel播控系統運行維護規范
郭 偉
(作者單位:個舊市電視臺)
摘 要:本文對個舊市電視臺ichannel播控系統日常運行維護工作遵行的規范進行闡述,對日常運行維護、應急處理、典型故障的處理方法等幾方面作了介紹。
關鍵詞:播控系統;安全播出;運行維護;操作規程
個舊電視臺采用的是中科大洋的ichannel播控系統是一個基于VIPS平臺、高集成、多頻道播出的數字化硬盤自動播出系統。它具備完善的播出控制功能,并且集成臺標、時鐘、字幕的疊加功能,在安全性、易用性、高集成性等方面都能夠滿足中小型電視臺的使用。
個舊市電視臺開播兩套電視節目,采用2臺ichannel系統播出機,互為備機,加上周邊設備(3×1倒換器等),1臺ichannel播出機就實現2個頻道的高標清數字播出。
為保證播控系統能夠正常、穩定地運行,機房環境嚴格遵守《國家標準電子計算機機房設計規范》的有關規定裝修。配置空調,盡量保證機房溫度、濕度變化不大。地面采用防靜電活動地板。工作臺、機柜接地良好,對地電阻<4 Ω。機房外電建設雙路10 kV供電,臺內配置汽油發電機,重要設備配置UPS不間斷電源。零線、地線連接正確。
(1)主、備播服務器每周至少重啟一次,如果條件允許每天重新啟動一次。(2)開機后,要用校時系統對系統進行校時,主要注意檢查主備播出軟件連接狀態,主機、備機和連接等標識是否正常;檢查網絡連接是否正常;檢查是否有報警聲,如果有報警內容,做相應的處理后再進行下一步的操作。(3)播控程序啟動后,要檢查臺標、字幕疊加、節目單是否正確。(4)定期檢查操作系統的系統日志、安全日志和應用程序日志,定期歸檔,做好備份。(5)定期不定期查殺病毒。(6)每月對UPS不間斷電源進行沖放電,保證UPS不間斷正常運轉。
在做好日常值班工作的前提下,我們為了設備更好地運行,對播控系統設備的維護明確設備維護責任人,針對不同設備的性質特點,分別制定出每種設備的周檢、月檢、季檢、年檢計劃及具體維護內容,降低設備事故故障率。并制定每周集中學習,對于一周內出現的問題進行反饋探討,努力降低設備事故故障率、消滅設備事故;降低技術性人為責任事故;降低非技術性事故,搞好安全優質播出。
4.1 各種因素造成的技術設備故障的應急措施
如果主播出現故障,應立即切換到備播播出;如果主、備同時出現故障,應立即切換到旁路應急播出,以確保播出不間斷。
ichannel系統兩臺主備機的播出通道通過3×1倒換器進行切換,3×1倒換器具有自動切換的功能,當主信號丟失的時候自動切換到備信號上。
4.2 處理非法信號的應急措施
衛星信號、光纖信號、有線信號等信號源如果出現非法信號,應立即切換。播控系統服務器專用通道24小時循環播放風光畫面,如果出現非法信號,播出值機人員可不經任何請示直接將播出信號切至墊播風光畫面。
4.3 應急處理報告程序
如果電視節目播出中出現上述技術設備故障或信號源出現非法信號,播出值機人員立即按上述應急操作流程的規定進行處理。同時,向上級報告情況,并請示進一步的處理措施。
5.1 典型故障1——校時系統出現故障
當校時系統出現故障,發現后立即檢查GPS衛星校時軟件是否啟動;重新啟動校時軟件,按照標準時鐘手動修改計算機的系統時間,避免系統校時引起的時間偏移。
5.2 典型故障2——臺標消失與字幕消失
臺標消失與字幕消失是ichannel播控系統中的字幕軟件出現問題,立即切換到備機播出再對出現問題的播出機進行處理,重啟字幕或者重新開機,重新加載節目單,在節目單將播出節目上加上臺標,當播出到該節目時,就自動加載上臺,恢復正常后,再切換回來。
5.3 典型故障3——服務器死機
當服務器死機時,切換到旁路應急播,重啟播出機,重新上載播出單,校時、加臺標,直到正常播出,才能切換到播出網絡中。
5.4 典型故障4——加載不上節目單
加載不上節目單,一般是開機時發生,主要開機后上載節目單過快,RB111紅橋板卡失效,重開機,等RB111紅橋板卡掛上,再上載節目單,就會正常。
搞好安全播出工作,充分發揮ichannel播控系統的優越性,避免故障發生,確保高質量、零停播工作的順利完成,是個舊市電視臺技術工作的重要環節。因此,每一個工程技術人員都必須高度關注,在工作中與其它部門密切配合,嚴格按規范操作,認真做好日常維護和應急情況處理,圓滿完成安全播出工作任務。