建設電視臺微信公共平臺系統開發與設計的設想

劉 項

（作者單位：鞍山廣播電視臺）

建設電視臺微信公共平臺系統開發與設計的設想

劉 項

（作者單位：鞍山廣播電視臺）

電視作為其中具有固定收視觀眾的大眾傳播媒介，應對當今激烈的市場競爭局勢不斷與時俱進，利用現代信息技術進行改革。基于此，分析了電視臺創設微信平臺的必要性，并對如何創建微信平臺進行運營規劃，利用好微信實現自身發展提出幾點參考建議。

電視臺；傳統媒介；新興媒介；微信；公共平臺

隨著科學技術的不斷發展，人們的通信交流方式越來越便利多樣。近年來，諸如QQ、MSN、Facebook、微博、微信等信息交流平臺如雨后春筍般發展起來，人們之間信息的交流更加快捷、便利，形式更加多樣。

1　關于建設電視臺微信公共平臺系統開發的思考

電視臺開發微信公共平臺要有設計開發的總體原則，即以實現平臺的整體建設目標為目標，從用戶體驗的角度開發一個使用方便、技術過硬、運用便捷、性能可靠的平臺系統，設計這樣一個系統應遵循下列幾點原則。

1.1開放性

平臺一旦設計完成，應該是便于維護，可以根據系統發展情況即時進行系統升級，拓寬業務功能的。因此，在設計之初，要把平臺的種類、應用服務器、數據庫系統、軟件編程等功能按照開放性的原則進行設計，為今后的系統調整和發展留足空間和可能，避免系統的二次開發［1］。

1.2先進性

采用JAVA開發，mysql作為網站后臺數據庫，在e-Week的測試中可以得出，這樣的設計效果是最佳的。此設計是基于LINUX平臺基礎上的，能夠實現系統開發運行后的資金消耗，為電視臺降低運營成本，也在提高系統性能方面發揮了積極作用。

1.3高性能

平臺開發使用的硬件設備性能較好，能處理好電視臺每天眾多的信息資源，有足夠的空間適應每天信息的累計增加。

1.4實用性

該平臺是根據電視臺需求特點打造的，使用統一的用戶界面，方便操作和系統維護，具有很強的實用性。

1.5安全性

平臺的強大數據庫功能保障了系統所有數據的安全性，能夠備份和恢復重要信息內容。由專人負責管理，與外網區分開，利于保障平臺的安全性。

2　電視臺微信公共平臺系統開發的搭建方案

2.1微信公眾平臺功能

2.1.1微信內容發布系統

電視臺微信每天要發布即時的新聞資訊消息，還有相關電視節目的資訊。因此，微信內容發布系統要能實現電視臺各類節目信息入庫通道的開通以及對相關不當或不實內容的修改。新聞資訊和消息發布有先后之分，而信息也有輕重之分，有時重要信息要作為系統的首頁內容。例如：2015年8月12日23：30左右，位于天津濱海新區塘沽開發區的天津東疆保稅港區瑞海國際物流有限公司所屬危險品倉庫發生爆炸，造成重大人員傷亡，這時需要及時更改信息順序，將這條信息作為頭條，其他欄目圖案調成黑白，為遇難者默哀，以顯示平臺的人性化。這就要求平臺的系統設計能夠實現信息內容順序的調換，而且能夠保證類似的重大新聞能夠有既定的發布位置和頁面。

2.1.2自定義菜單系統

平臺系統的自定義菜單應該包括所有的電視臺節目分類。按照節目類型進行清晰定位和歸類，各類節目的相關功能操作也可根據需求和時間的變化進行增加或刪減。當然，系統要實現便民，體現人性化，還要具備對周邊相關信息的查詢功能，如附近的地圖、餐飲點、購物點等，以增加微信平臺的使用量。

2.1.3查詢系統

用戶在關注綁定微信后，系統將該用戶納入到系統用戶群，每天對這些用戶群進行相關更新信息的自動推送，如每天的新聞實事、相關的節目調整、新片上映等信息的推送。此外，用戶還能通過綁定手機進入查詢界面查詢相關信息資訊，包括對關鍵字的查詢、對相關節目信息的查詢等。

2.1.4公告宣傳

微信的主要作用還是宣傳和推廣電視臺相關新聞資訊和節目信息，以實現電視節目的高收視率。因此，廣告宣傳功能設計要更加細致，對信息的宣傳，要有圖文顯示，并且圖文的設計可進行人工調整，支持多種格式和多種文字形式的轉換。宣傳系統也要實現檢索功能，以便查閱相關信息和統計分析相關數據。

2.1.5在線投訴管理和答復系統

這一功能的設計是為了接受廣大用戶的監督和相關資訊的傳遞，對于身邊的大小事務，用戶可以由此處傳達信息、匿名投訴等，系統接收到這些信息后按事件類型和重要程度進行分類，等待管理員處理。

2.2微信公眾平臺架構

微信平臺的基本架構主要是由一級和二級欄目組成，一級欄目包括政府法規、政府公告、新聞資訊、娛樂節目、公共服務、網上辦事等；二級欄目是對相應的一級欄目的擴展和補充，進一步實現一級欄目相關內容功能。

3　結語

通過微信公共平臺的具體設計方案和模塊劃分，加之相關技術的支持，能實現平臺的高效便捷運作，為電視臺相關工作的宣傳發揮積極的作用。

［1］劉瑩.電視臺微信公眾賬號運營方式探析——以大慶電視臺的應用實踐為例［J］.大慶社會科學，2015（4）.