“爆買”的中國人令世界興奮

●本報(bào)駐日本、韓國、泰國、西班牙、加拿大特約特派記者 蔣豐 李大明 楊謳 王方 陶短房●馮國川●本報(bào)記者 曲翔宇

中國人的消費(fèi)力再一次刷新了世界對(duì)中國的認(rèn)識(shí)：在剛剛過去的春節(jié)黃金周，國內(nèi)零售和餐飲企業(yè)銷售同比增長(zhǎng)11%，出境游人數(shù)同比增長(zhǎng)10%。日本、韓國，東南亞各國、歐洲各國……全球多個(gè)國家都在熙熙攘攘的中國游客隊(duì)伍中體驗(yàn)到“春運(yùn)”的壯觀，并從喜歡“爆買”的中國人那里分享到春節(jié)的紅包。外界普遍的反應(yīng)是中國人素質(zhì)高了，買東西也開始有品位了。春節(jié)黃金周創(chuàng)紀(jì)錄的518萬人次出境人潮，代表了中國富裕階層和中產(chǎn)階層的穩(wěn)步增長(zhǎng)，也有力地鼓舞了世界對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)的信心。“春節(jié)告訴我們不應(yīng)單純因中國鐵礦石消費(fèi)量銳減而唱衰中國”，法國媒體這樣說。北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)核算與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)研究中心副主任蔡志洲25日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說，春節(jié)消費(fèi)出現(xiàn)超過GDP的增長(zhǎng)幅度，“正是中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)型的體現(xiàn)”，并證明反腐工作的持續(xù)深入有利于理性市場(chǎng)行為的回歸和正常消費(fèi)需求的釋放。

“將中國游客變成內(nèi)需顧客”

“你好，護(hù)照帶了嗎？”《華爾街日?qǐng)?bào)》25日?qǐng)?bào)道稱，在過去一周，日本商店的售貨員都是用中文而不是日文說這句話，因?yàn)檫@些商店給持護(hù)照的外國人以免稅待遇。

各國為爭(zhēng)搶中國游客使出渾身解數(shù)。據(jù)加拿大《多倫多星報(bào)》報(bào)道，英國百貨公司推出“中國春節(jié)不打烊”活動(dòng)，名牌包、手表和珠寶的價(jià)格最多可優(yōu)惠30%。哈羅德百貨公司推出有中國特色的紅包信封；塞爾福里奇百貨公司和奢侈品牌博柏利都提供帶有中國書法的卡片和信封；英國維維安·韋斯特伍德品牌還上線一款帶有生肖羊的項(xiàng)鏈。

據(jù)西班牙《國家報(bào)》報(bào)道，針對(duì)春節(jié)中國客流，該國的旅游景點(diǎn)幾乎都增加了有中文指南的文字說明。四星級(jí)以上的酒店全配中文指南再加上帶有中餐的餐飲服務(wù)。西班牙最大的百貨連鎖公司英格列斯位于馬德里的旗艦店掛出巨幅廣告牌，向中國游客拜年。

據(jù)法國國際廣播電臺(tái)稱，西班牙此舉是力爭(zhēng)通過特色服務(wù)趕超在這方面做得出色的法國和美國，這兩個(gè)旅游大國去年分別吸引大約1億中國游客。就職于巴塞羅那旅游局的官員雨果25日告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，“我們的目標(biāo)是在兩年之內(nèi)趕上赴法中國游客數(shù)字，在硬件軟件上都做到讓中國游客滿意的程度。”

大年初一，曼谷蘇旺納普機(jī)場(chǎng)裝潢一新，電子屏幕上寫著歡迎中國游客的話，泰國旅游局高官還在此專門迎候從中國飛來的游客。卡塔爾哈馬德國際機(jī)場(chǎng)在春節(jié)前打造了一座近165平方米的“中國館”專門用于迎接中國游客，并推出針對(duì)春節(jié)的刷卡回饋活動(dòng)。在尼泊爾，街邊商店外掛出大大的漢字以吸引中國游客，比如“毛澤東（人民幣），可以！”“絕不坑爹”“絕對(duì)靠譜”，甚至“牛排保證高大上”。

據(jù)韓國《中央日?qǐng)?bào)》25日?qǐng)?bào)道，韓國流通業(yè)界的普遍共識(shí)是，以此次春節(jié)為契機(jī)“將中國游客視作韓國國內(nèi)顧客”，韓國新世界百貨店?duì)I業(yè)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人洪定標(biāo)表示：“現(xiàn)在不再將中國游客視為外國消費(fèi)者，而是將其視為核心內(nèi)需顧客”。

上個(gè)月，澳大利亞及時(shí)和中國簽署了一項(xiàng)新的航空運(yùn)力協(xié)議。增添了4000個(gè)從北京、上海和廣州到澳大利亞門戶城市悉尼、墨爾本、布里斯班和珀斯的座位。類似“歡迎中國山羊年！或者是綿羊年？”的賣萌說法在澳媒上隨處可見。

中國游客形象悄然改變

日本導(dǎo)游中島美雪女士春節(jié)期間對(duì)媒體說，她從事導(dǎo)游業(yè)10多年了，很高興看到中國游客的素質(zhì)越來越高，文明禮貌越來越好。

中國游客的形象正在悄然發(fā)生改變。據(jù)韓國《中央日?qǐng)?bào)》報(bào)道，現(xiàn)在“像韓國人一樣購物”的中國游客驟增。以前中國游客主要是在明洞購物并且只購買特定名牌，但現(xiàn)在他們將活動(dòng)范圍擴(kuò)大到弘益大學(xué)、林蔭路和龍山，在那里尋找美食店，購買在韓國大學(xué)生中具有人氣的化妝品或服裝。樂天百貨商店在春節(jié)期間統(tǒng)計(jì)“中國游客銷售額前十位商品”結(jié)果顯示，以前總在前十名的香奈兒和普拉達(dá)等傳統(tǒng)品牌已經(jīng)退出，而最近人氣韓劇女主角所穿的服裝品牌進(jìn)入前幾位。

日本經(jīng)濟(jì)新聞日前公布了對(duì)亞洲10國年輕人消費(fèi)傾向的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，中國年輕人甚至比日本年輕人在購物時(shí)更重視品質(zhì)、品牌與服務(wù)，而不怎么在乎價(jià)格。

24日的《產(chǎn)經(jīng)新聞》報(bào)道稱，2月18日至22日，在三越銀座店和伊勢(shì)丹新宿店，中國游客的單次人均消費(fèi)額約為20萬日元（約1.15萬元人民幣）。女性顧客主要購買高檔提包，男性顧客主要購買外套等商品。而100萬日元（約5.26萬元人民幣）以上的珠寶飾品也特別暢銷。除了一直暢銷的電飯煲、溫水沖洗坐便器外，巖手縣特產(chǎn)“南部鐵器”等工藝品也在中國人中大受歡迎。25日，《產(chǎn)經(jīng)新聞》發(fā)表評(píng)論文章說，當(dāng)年日本人海外旅行時(shí)，也曾在法國及意大利狂買高檔商品。所在國給予日本游客高度評(píng)價(jià)。現(xiàn)在，中國的經(jīng)濟(jì)也發(fā)展到了與日本當(dāng)年差不多的水平，才會(huì)出現(xiàn)類似的購物潮。在日中關(guān)系不太好，有些日本企業(yè)從中國撤退的同時(shí)，赴日中國游客的行動(dòng)將開啟一種新的潮流。

據(jù)法國《20分鐘報(bào)》25日?qǐng)?bào)道，中國游客的慷慨讓摩納哥經(jīng)濟(jì)受益匪淺，他們不僅給博彩業(yè)和酒店業(yè)帶來效益，還向摩納哥著名的海洋博物館捐款，幫助修復(fù)被損壞的鯊魚雕塑，“這和中國政府大力提倡反腐和保護(hù)鯊魚，希望減少魚翅消費(fèi)是一致的”。

中國游客成日本“救世主”？

據(jù)攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年出境旅游的游客人數(shù)超過國內(nèi)跨省游，其中在該網(wǎng)站訂購春節(jié)泰國行、日本行和美國行的人數(shù)同比增長(zhǎng)均接近200%。

據(jù)韓國《中央日?qǐng)?bào)》25日的報(bào)道，今年春節(jié)期間約13萬名中國游客來到韓國，挽救了因?yàn)閮?nèi)需不振而飽受折磨的韓國流通業(yè)界。2月18日至22日，樂天百貨店位于首爾的總店中國游客銷售額增加75%，現(xiàn)代百貨店銷售額增加60%。

據(jù)泰媒報(bào)道，今年春節(jié)赴泰中國游客可能達(dá)30萬之眾，此前泰國旅游局估計(jì)，中國游客春節(jié)將為泰國創(chuàng)造230億泰銖（約合44億元人民幣）的收益。

日本《每日新聞》日前發(fā)表文章稱，日本因“中國資金”而沸騰，酒店和機(jī)場(chǎng)的接待能力已達(dá)極限。雖然網(wǎng)上盛傳的“中國游客一周在日本砸下60億元”系推算數(shù)據(jù)，并未得到官方證實(shí)，但中國游客的“大手筆”讓日本商家喜出望外卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。東京三越銀座店、大丸松坂屋等幾家主要商鋪的免稅銷售額同比增加2倍到5倍不等。一家商行因此支付給全體員工總額約3億日元的臨時(shí)獎(jiǎng)金。日本媒體紛紛用“爆買”一詞形容中國人春節(jié)購物狂潮，并稱中國游客為“救世主”。富士電視臺(tái)24日稱，日本個(gè)人消費(fèi)長(zhǎng)期萎靡不振，今后抓不住中國游客就無法實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)。

據(jù)《柬埔寨星洲日?qǐng)?bào)》報(bào)道，春節(jié)期間大量中國游客涌入?yún)歉缈呒凹砀魈幝糜危瑢?dǎo)致當(dāng)?shù)鼐频昕头咳勘瑵M。據(jù)柬埔寨旅游部統(tǒng)計(jì)，中國游客春節(jié)期間為柬埔寨帶來1800萬美元的外匯收入。

美聯(lián)社稱，中國游客每年2月在英國的每筆交易平均達(dá)到1420英鎊。澳大利亞旅游機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國游客在澳的消費(fèi)金額比英國人多27%，比美國人多40%，比日本人多62%。

日本某電視臺(tái)記者跑到北海道新千歲機(jī)場(chǎng)采訪，說中國旅游團(tuán)的行李堆成了山，進(jìn)入機(jī)場(chǎng)后繼續(xù)大包小包購買，結(jié)果造成多個(gè)飛中國的航班延誤。節(jié)目評(píng)論稱：“我們沒有體驗(yàn)過中國的春運(yùn)是什么情景，但是看到中國旅游團(tuán)的模樣，我們知道了春運(yùn)的厲害。”

春節(jié)增加中國經(jīng)濟(jì)的自信

法國《費(fèi)加羅報(bào)》25日稱，此前出境游在中國不過是少數(shù)富豪的專利，但如今隨著中產(chǎn)階層的加入，局面已顯著改觀，未來15年內(nèi)中國出境游人數(shù)可能達(dá)到“每年5億人次”。中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏25日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說，春節(jié)出境游的增長(zhǎng)是必然的，這是中國富裕起來的群體物質(zhì)和精神消費(fèi)的升級(jí)，在住房、汽車消費(fèi)滿足后這種需求就顯得更加突出。

澳大利亞“對(duì)話”網(wǎng)25日稱，“春節(jié)消費(fèi)讓中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷一次宿醉”，稱“中國春節(jié)讓人暫時(shí)忘記了中國經(jīng)濟(jì)是處在增長(zhǎng)放緩的周期，忘記了房地產(chǎn)領(lǐng)域的擔(dān)心，以及影子銀行的問題”，文章同時(shí)說，誰都知道中國的增長(zhǎng)嚴(yán)重依賴投資和出口，不過一年年的春節(jié)消費(fèi)使人們開始認(rèn)識(shí)到中國經(jīng)濟(jì)“可以向著內(nèi)需和消費(fèi)的方向得到再平衡”。

法國財(cái)經(jīng)網(wǎng)24日?qǐng)?bào)道稱，中國春節(jié)期間零售市場(chǎng)勢(shì)頭看似不錯(cuò)，而股市自去年11月起步入良好走勢(shì)，節(jié)后走勢(shì)平穩(wěn)，表明羊年伊始中國市場(chǎng)顯示出自信的苗頭。法國《回聲報(bào)》23日文章稱，春節(jié)讓人們認(rèn)識(shí)到，不應(yīng)單純因中國鐵礦石消費(fèi)量銳減而唱衰中國，事實(shí)上中國前些年發(fā)展的某些重污染、低技術(shù)含量的產(chǎn)業(yè)，被淘汰是歷史的必然，中國經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和由此帶來的大宗商品牛市“超級(jí)循環(huán)”并沒有落下帷幕。

蔡志洲對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》說，2014年春節(jié)期間全國零售和餐飲業(yè)銷售總額之所以較2013年同期下降，主要原因是中共中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”得到全面貫徹執(zhí)行，部分不合理的消費(fèi)行為得到有效遏制。如今，隨著高檔餐飲等畸形消費(fèi)的泡沫被不斷擠掉，促進(jìn)了消費(fèi)需求的合理回歸，這使得2015年春節(jié)期間全國零售和餐飲業(yè)銷售額實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)。北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授曹和平25日告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，一定數(shù)量的中國人在境外消費(fèi)與中國擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)政策并不矛盾。中國人在境外消費(fèi)相當(dāng)于向海外輸出資本，有助實(shí)現(xiàn)國際收支基本平衡。▲