NGB有線電視網絡業務運營支撐系統研究與應用示范

馬曉義

NGB有線電視網絡業務運營支撐系統研究與應用示范

馬曉義

（作者單位：寧夏廣電網絡公司固原分公司）

有線電視網絡業務運用支撐系統作為有線電視實現聯網的支撐系統，主要承擔的功能為實現收視率的統計與發布，并通過與各省相應系統的對接來實現相應的運營服務功能。隨著三網融合進程的逐步推進，NGB運營支撐技術則為有線電視業務運營跨入新時代提供了技術基礎。基于此，針對NGB有線電視網絡業務運用支撐系統的構建進行了分析，并以應用示范為例驗證了技術的可行性，以供參考。

NGB有線電視；網絡業務；運營支撐系統；應用示范

在“三網融合”這一背景下，廣播電視網絡需要積極以全新技術手段來武裝自身，以迎合當前廣播電視網絡化業務發展的實際需求。NGB運營支撐關鍵技術已成為當前研究的焦點所在，針對有線電視網絡業務的實際需要，以該技術的應用為切入點，能夠為實現對網絡融合下業務的運營與管理奠定技術基礎，并通過該運營支撐系統的完善搭建來確保下一代廣播電視網絡能夠實現完善構建與應用。

1　需求分析

1.1分級建設需求

在構建BOSS系統的過程中，需要打破信息孤島的局面，實現統一的規劃與布局，通過整合來實現這一系統的完善建設。在實際落實過程中，可以以中央—省或者以省—地方的結構形式來實現布局，以通過分級建設來搭建國家統領下的BOSS系統。

1.2功能需求分析

首先，業務支撐需要從客戶需求著手，構建集營銷、銷售以及服務三位一體的業務運營系統，并實現管理功能的完善構建，建立QOS/SLA管理模式。同時，實現基于產品全生命周期的管理格局，并實現業務的實時且集中處理，明確付費形式，并落實統一授權與認證；其次，在運營支持上。實現統一資源管理與優化配置，強化客戶體驗以提升服務質量，并提供綜合支持，落實業務運行狀態的實施監控與管理。再次，管理支撐上。以信息化管理系統的完善搭建來實現對日常業務的有效處理，并落實精細化管理以強化內控力度。最后，在公共需求上，要明確操作權限管理，實現對公共信息的高效處理，并實現對日志與網絡系統的管理。

1.3軟件部署

需要在明確層次結構的基礎上，按照業務邏輯實現軟件的部署，并明確界面邏輯，提供相應的服務接口。同時，實現功能模塊的完善構建以滿足實際業務需求，此外還需要實現對業務的集中處理。

2　系統的構建與部署

2.1系統構建

首先，在軟件系統的搭建上。實際落實的過程中，以BBS/OSS/MSS/DSS這四個域進行構建，并立足于實際戰略部署，在制定完善IT規劃的基礎上，實現相應的實施制度與策略的制定。其次，在硬件系統上。以BOSS系統安全訪問控制需求為出發點，實現數據庫、WEB、應用等的構建，以實現對各項業務的支撐。同時，要實現防火墻的設置，以確保訪問的安全性，并以雙機冗余熱備進行部署，以確保系統的穩定運行；此外，要兼顧業務拓展下的需求。整個系統以標準的J2EE三層構建進行搭建，系統前端采用F5/Array等負載均衡設備來實現對軟件負載運行的支撐，在接入WEB層后構成相應的集群來確保訪問功能的實現，在應用層則是以APP服務器來搭建成相應的集群，并在CRM系統中應用內存緩沖，數據庫需要以用戶屬性為標準來實現分庫操作，以確保系統的高效運行。最后，在機房的建設上。需要按照現行的建設與裝修標準進行落實，并要結合實際需求進行完善，確保機房的設計滿足實際規范設計要求。

2.2系統的部署

第一，在硬件部署上。BOSS系統下系統服務網絡的部署需要實現防火墻、局域網交換機、四層交換機以及SAN交換機的完善部署；在主機與存儲系統上，需要實現數據庫服務器、磁帶庫、磁盤陣列以及內外部接口服務器等的完善部署；第二，在軟件部署上，需要實現數據庫軟件、雙機集群軟件、中間件以及備份軟件的完善部署，以實現對業務運營系統的有效支撐。

2.3應用示范

以重慶NGB有線電視網絡運營支撐系統運行的現狀為例，目前這一系統能夠實現對近800萬用戶業務的處理，所支持的業務類型十分廣泛，相應系統的業務功能覆蓋面極廣，每天所處理的業務量達到了近1.3萬次，相應的賬務請求處理與月總賬單處理的數額不斷提升。從實際業務運營過程看，整體上的運行效果能夠滿足實際設計要求。

3　結語

在三網融合趨勢全推進的背景下，實現NGB運營支撐技術的應用是當前有線電視網絡業務發展的實際需求，因此，構建基于NGB下有線電視網絡運行支撐系統是當前三網融合下的必然發展趨勢。在實際構建過程中，需要在明確需求的基礎上，實現系統軟硬件的構建與部署，并在實踐應用的過程中實現系統的不斷優化與完善。

［1］唐月，秦龍，陳建明.NGB業務運營支撐系統總體架構和關鍵技術研究［J］.廣播與電視技術，2012（S1）.

［2］鄔江興.中國下一代廣播電視網（NGB）戰略研究報告［J］.現代電視技術，2010（4）.