微博名人造謠的道德失范現(xiàn)象分析——以“秦火火”造謠事件為例

摘 要：微博名人利用自身影響力造謠以獲取利益或提高知名度和影響力的行為，已成為一種典型的道德失范現(xiàn)象，不僅擾亂了網(wǎng)絡秩序，給政府的權威性造成負面影響，同時侵害了他人的利益。對此，政府、社會及個人必須及時采取有效措施予以遏制。

微博作為大眾傳媒的新型媒介，客觀上為謠言的滋生提供了土壤。部分微博名人，甚至是大V，借助其“名人身份”，為求不正當利益，蓄意捏造虛假、未經(jīng)證實的信息，混淆公眾視線，嚴重觸犯社會道德底線甚至有關法律，產(chǎn)生了惡劣的社會影響，產(chǎn)生了道德失范。2014年4月宣判的“秦火火”造謠事件便是其中的典型事例。

1 微博名人造謠的原因

1.1 經(jīng)濟利益的誘使

市場經(jīng)濟“對于提高人們的思想水平和道德水平，都有極其重要的意義?！迸c此同時，市場經(jīng)濟也有著負面消極的影響，“容易誘發(fā)個人主義、拜金主義和享樂主義的思想，腐蝕人們的思想和道德觀念，使一些人陷入自私自利和極端利己主義的泥坑，是一些人為了自己的私利而淡化國家利益和集體利益，以致?lián)p害社會和國家的利益”。

1.2 微博名人個人素養(yǎng)待提高

現(xiàn)在的網(wǎng)民受到網(wǎng)絡社會道德標準多元化的影響，容易因對自身或他人的道德評價尋找到多個標準而呈現(xiàn)不同的價值觀態(tài)度，有的甚至能夠為客觀上明顯體現(xiàn)惡的價值屬性的行為找到所謂的正當理由，從而給予善的價值評價。這樣的網(wǎng)絡社會道德評價本身己經(jīng)是失范了，再加上在數(shù)量龐大的微博名人中，個人的道德水平、知識背景、認知能力以及個人素質(zhì)等情況參差不齊，其中不乏倫理道德缺失之人，他們刻意造謠中傷，追求低俗離奇的新聞，惟恐天下不亂。他們造謠發(fā)布色情暴力、聳人聽聞的信息，極易迎合滿足網(wǎng)民的需求和好奇心，也就為自己增加了更多粉絲，甚至謀取了直接利益。

2 微博名人造謠的影響

2.1 擾亂網(wǎng)絡秩序

從2009年開始普及以來，微博用戶呈幾何式增長。微博的隱匿性以及用戶群體的龐大使得對發(fā)布內(nèi)容的審核和監(jiān)管成為繁瑣艱難之事。同時，微博的互動性和即時性讓謠言能夠快速傳播。從個人在微博上的首發(fā)，再到微博和互聯(lián)網(wǎng)上的擴散，謠言被迅速傳播到廣大網(wǎng)民當中，很快便人盡皆知。盡管政府部門對于“秦火火”造謠的紅十字會強行募捐等事件一再辟謠，可并未有效阻止其傳播。加之認證的名人具有強大的影響力和“權威性”，使謠言變得更加“真實可信”。由于認證用戶的粉絲數(shù)量龐大，經(jīng)過交互性的傳播，這種虛假信息所帶來的社會負面影響是巨大的。

2.2 削弱政府權威性

謠言產(chǎn)生之初，政府及主流媒體有時反應遲緩，或集體失語，或不敢及時、透明地公布事情真相，或辟謠不當，易引起網(wǎng)民更大的猜忌。尤其是對于公共突發(fā)事件，因為缺乏官方信息渠道，事件本身具有神秘性，容易引發(fā)人們的猜想，并被人利用散播謠言。一些不法分子正是趁著這種時機大肆造謠，為自己謀利。網(wǎng)友對權威辟瑤機構的質(zhì)疑說明，為了更加有效辟謠，經(jīng)過認證的政府部門需提高自身公信力。

2.3 損害自身及他人利益

2014年4 月17日，秦火火因涉嫌誹謗罪、尋釁滋事罪被判有期徒刑3年，成為自2013年最高人民法院、最高人民檢察院出臺《關于辦理利用信息網(wǎng)絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》以來，首個獲罪的網(wǎng)絡造謠者。2013年8月9日，粉絲過百萬的“網(wǎng)絡知名爆料人”周祿寶，被蘇州警方抓獲。2013年8月20日，“非洲牛郎門”事件造謠者傅學勝因涉嫌造謠被上海市公安機關依法刑事拘留。這些微博名人制造的謠言都曾轟動一時，對相關當事人造成嚴重的傷害。這些造謠行為可能會一時使造謠者自身獲利，然而最終等待他們的將是法律的嚴懲。

3 應對微博名人造謠的措施

3.1 及時公開信息

謠言產(chǎn)生初期，政府部門或官方媒體因各種原因不能及時公布真相，回答百姓疑問，或舉行簡短的新聞發(fā)布會敷衍了事，甚至通過行政命令阻止信息流通，反而會引發(fā)更多疑問和不信任。因此，謠言發(fā)生時，政府“不能簡單地封堵信息，而應作為權威信息源，及時發(fā)布有說服力的事實、數(shù)據(jù)和觀點，阻隔和防范流言傳播”。

3.2 提高微博名人的傳媒素養(yǎng)

加強包括微博名人在內(nèi)的廣大網(wǎng)民的傳媒素養(yǎng)教育是制止謠言泛濫的重要措施。微博的行為主體是現(xiàn)實社會中真實的個人，微博名人又有著巨大的社會影響力和號召力。提高微博名人自身傳媒素養(yǎng)，將會產(chǎn)生乘數(shù)效應，帶動和影響廣大網(wǎng)名自覺遵守網(wǎng)絡道德和社會公德，對微博傳播行為的文明和諧發(fā)展以及社會中信息的健康流通產(chǎn)生巨大的示范效應和帶動作用。