地方電視臺如何開展微信公眾平臺工作

摘 要：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們接收信息的方式也逐步改變，由傳統(tǒng)的電視、廣播、報紙雜志等傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)、移動電視、數(shù)字雜志、手機等新媒體轉(zhuǎn)變。新時代的媒體人應(yīng)該清醒地認(rèn)識到新媒體快速發(fā)展的歷史潮流，應(yīng)該積極跨入互聯(lián)網(wǎng)時代，然而有些傳統(tǒng)媒體工作者固步自封，還在用老觀念應(yīng)對媒體工作，不能有效地改革和創(chuàng)新發(fā)展新的傳播渠道。就在這樣的大背景下，各種傳統(tǒng)媒體開始如雨后春筍般建立微博、微信等新媒體陣地。本文將結(jié)合筆者在地方電視臺開展微信公眾號的工作，探討地方電視臺如何建立并維護微信公眾號，實現(xiàn)新發(fā)展。

2014年10 月衢州廣播電視總臺蛻變?yōu)獒橹輳V電傳媒集團，在新的起點上，集團大力改革創(chuàng)新，特別是在全媒體方面開展了積極的工作。

1 建立新媒體宣傳團隊

大力選拔新媒體人才，特別是會操作微信、微博的與時俱進的人才，這些人才都將作為集團新媒體今后發(fā)展的生力軍。對于新媒體人才，大致要有以下要求。（1）會操作維信、微博等新媒體。這里的操作不僅是平時私人賬戶的更新，不僅是發(fā)發(fā)美食，分享心情這么簡單。因為這些平臺的操作要比個人賬戶要復(fù)雜得多。（2）要有較強的新聞敏感性。新媒體發(fā)布的內(nèi)容除了電視臺自己的新聞轉(zhuǎn)發(fā)外，還要從其它媒體摘要一些有新聞性的信息。（3）要有較強的編輯意識。編輯意識跟編輯日常新聞一樣，該組稿的組稿，該刪減的刪減。（4）要有較強的活動策劃能力。新媒體跟傳統(tǒng)媒體一樣，都需要搞一些活動來吸引觀眾眼球，來擴大自己的影響力。

2 建立系統(tǒng)的新媒體模式，統(tǒng)一策劃開展活動

集團根據(jù)原有的部門分布，分別建立電視一套的“衢州壹頻道”，電視二套的“衢州電視公共頻道”，交通廣播頻道的“FM交通975”，廣播電視報的“新壹周”等頻道級微信公眾號。各個頻道結(jié)合自身特色開展電視節(jié)目與微信公眾平臺的信息發(fā)布。例如FM交通975公眾微信平臺，他們的廣播聽眾主要是開車的駕駛員，2014開展的“百日無違法，獎勵一噸汽油”的活動，就是將廣播與微信公眾平臺有效結(jié)合，圓滿完成了活動，在衢州贏得了眾多的受眾。而在2014年之前舉辦的同樣的活動，沒有微信公眾平臺的支持，活動熱烈程度不如前者。還有，微信公眾號衢州電視公共頻道，在2014年6月跟當(dāng)?shù)氐囊患移骶包c合作，在微信進行推廣互動，送景區(qū)門票，活動持續(xù)了近四個月，不僅吸引了數(shù)千名當(dāng)?shù)赜慰停€吸引了許多外地游客前去避暑，不僅為頻道贏得了更多的觀眾和廣告創(chuàng)收，還為當(dāng)?shù)芈糜巫龀隽素暙I。

3 開通微信號后給頻道的重要作用

一是提供了一個新的新聞爆料平臺。有些觀眾在新聞事件的第一現(xiàn)場，就發(fā)現(xiàn)場圖片視頻給微信管理員。有些以前不愿意打爆料電話的觀眾，可以編輯爆料文字發(fā)送到微信后臺。二是增強頻道與觀眾的互動。觀眾在收看節(jié)目后，可以直接在微信號里提出意見建議。2014年《小孩那么大》欄目開展“2015小記者、小主持評選活動”，在評選活動中微信公眾號起到了很大的推動作用。首先在前期宣傳報名階段，微信號進行相關(guān)信息發(fā)布，觀眾可以直接將報名信息放送在微信號上。其次，在微信號上發(fā)布評選活動的相關(guān)新聞。最后，評選結(jié)束后，名單也在微信上公布。三是是一個新的創(chuàng)收平臺。利用微信的高人氣閱讀量，將微信作為頻道廣告平臺之一進行包裝推廣。在微信的維護過程中，利用企業(yè)、商家需要發(fā)布廣告的特點，利用頻道微信的優(yōu)勢，建立廣告合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。廣告合作模式：比如，頻道聯(lián)系一家蛋糕店，讓商家拿出20份蛋糕，讓觀眾與微信號進行活動互動，然后抽取幸運觀眾免費送。再比如，和一家農(nóng)場合作，農(nóng)場提供土雞蛋，作為獎品，微信平臺負責(zé)與觀眾互動送出獎品，活動后期還組織觀眾到農(nóng)場實地參觀。四、預(yù)告節(jié)目，延伸收視群體。首先，在電視節(jié)目播出前整理當(dāng)天的精彩預(yù)告和電視截圖在微信公眾平臺發(fā)布。其次，很多觀眾不能第一時間在電視機前收看節(jié)目，但是公眾號將每天的精彩節(jié)目都制作成圖文加視頻的模式呈現(xiàn)給觀眾。

4 建議

一是要結(jié)合地方電視臺的實際情況，建立有特色的微信公眾號。需要對公眾號進行了定位，如衢州電視公共頻道微信號主要配合電視節(jié)目，發(fā)布當(dāng)?shù)乇就列侣劊咧笇?dǎo)，并與觀眾互動。二是公眾號的名稱很重要。集團在確定名稱時，考慮過幾個響亮的名字，如直播衢州、電視直播衢州、衢州電視公共頻道等，雖然最終確定的是衢州電視公共頻道，但在后來的操作過程中發(fā)現(xiàn)，如果叫“直播衢州”會更響亮。因為微信公眾號的名稱確立之后是不能改動的，如果重現(xiàn)建立，微信受眾也要重新積累。三是要有專人負責(zé)，團隊合作。建立微信公眾號之后，一定要及時更新，不然觀眾要流失，所以設(shè)置微信專員是很有必要的。各個部門要團結(jié)起來，積極配合微信專員的工作。四是要建立審核機制。微信專員在編輯好當(dāng)天的微信內(nèi)容后，要給相應(yīng)的制片人或責(zé)任編輯審核，方可發(fā)送，以免出錯，特別是一些錯別字，并保證輿論導(dǎo)向的正確性。