淺析城市電視臺(tái)創(chuàng)立幫忙類節(jié)目的優(yōu)勢
——以太原廣播電視臺(tái)為例

王 珺

（作者單位：太原廣播電視臺(tái)）

淺析城市電視臺(tái)創(chuàng)立幫忙類節(jié)目的優(yōu)勢
——以太原廣播電視臺(tái)為例

王 珺

（作者單位：太原廣播電視臺(tái)）

在新舊媒體競爭愈演愈烈的今日，各級(jí)電視媒體之間的收視大戰(zhàn)已近白熱化。城市電視臺(tái)在央視與各省級(jí)衛(wèi)視雙重壓力之下，可謂步履維艱，生存空間日益逼仄。其中同質(zhì)化類型的節(jié)目，城市電視臺(tái)常因運(yùn)營成本較低，其節(jié)目質(zhì)量往往難以與省級(jí)衛(wèi)視與央視的節(jié)目抗衡，收視效果更是每況愈下。節(jié)目不撤怎么改，撤了節(jié)目怎么辦？相信這個(gè)問題曾經(jīng)困擾過眾多城市電視臺(tái)的戰(zhàn)略決策者。本文以太原廣播電視臺(tái)為例，分析城市電視臺(tái)開辦“幫忙”類節(jié)目的優(yōu)勢。

城市電視臺(tái)，“幫忙”類節(jié)目；優(yōu)勢

戰(zhàn)略管理里有一個(gè)詞語叫做藍(lán)海，是指我們面前未知的市場空間（即在目前的市場之中無競爭對手涉及）。在如今的電視行業(yè)中要想找到一片未開發(fā)的藍(lán)海，僅以城市電視臺(tái)的平臺(tái)與資源來講是一件很困難的事。但是以此為導(dǎo)向就會(huì)發(fā)現(xiàn)，城市電視臺(tái)需要尋找的藍(lán)?？赡懿⒉皇且粋€(gè)完全無人觸碰的收視市場，而是一個(gè)可以限制各省級(jí)衛(wèi)視與央視等眾多強(qiáng)大競爭對手進(jìn)入的收視市場。

在電視媒體同仁們不斷的創(chuàng)新摸索之中，“幫忙”類節(jié)目出現(xiàn)在了我們的視線中。它有別于傳統(tǒng)意義上的民生新聞，但這種節(jié)目的形式突出了“百姓視角”，喊出了“平民心聲”，在節(jié)目內(nèi)容上更關(guān)注百姓的生存、生活。其信息主要來源于市民的各種求助熱線，內(nèi)容多涉及老人贍養(yǎng)，孩子入學(xué)，夫妻情感，鄰里糾紛以及一系列生活問題等等。平心而論，此類選題如果從“幫忙”類節(jié)目的角度去思考，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，群眾日常生活中遇到的煩心事大都具有共性，節(jié)目對一個(gè)事例的幫助很有可能引起大范圍的共鳴。

從2009年開始，太原廣播電視臺(tái)分別推出了《市民那點(diǎn)事》與《哥倆幫忙》兩大板塊，借成熟的民生新聞欄目作為孕育平臺(tái)，使得板塊制作可以擁有更穩(wěn)定的信息線索與更加專業(yè)的制作隊(duì)伍。節(jié)目一經(jīng)推出就受到了廣大市民的一致好評，節(jié)目收視率節(jié)節(jié)攀升。其中以《市民那點(diǎn)事》板塊最為明顯，到2012年，其播出平臺(tái)《新聞快車》欄目的年平均收視率達(dá)到5，板塊瞬時(shí)收視率最高超過10。

仔細(xì)分析這種幫忙類節(jié)目在太原廣播電視臺(tái)可以大獲成功的原因，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這也是城市電視臺(tái)這個(gè)平臺(tái)的自身優(yōu)勢更加適合此類節(jié)目發(fā)展的緣故。

1　區(qū)域文化特色優(yōu)勢

中國傳統(tǒng)文化的整體性特點(diǎn)非常突出，但在其內(nèi)也有各個(gè)地域的差異性。這種差異性就是 “五里不同音，十里不同調(diào)”的地域性文化氛圍。在這個(gè)方面，城市電視臺(tái)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。與央視以及各個(gè)省級(jí)衛(wèi)視相比，城市電視臺(tái)與普通老百姓的生活貼的更近，對老百姓來說，能夠使用同樣方言的城市電視臺(tái)記者更具親和力。而從“幫忙”類節(jié)目來看，這一優(yōu)點(diǎn)本就是其賴以生存的根本。

2　類似“真人秀”的體驗(yàn)優(yōu)勢

相比央視與各省級(jí)衛(wèi)視真人秀“大成本+大明星”的運(yùn)作方式，“幫忙”類節(jié)目可以成為城市電視臺(tái)“另辟蹊徑”的選擇。當(dāng)一個(gè)衣著、口音、容貌都與你相近的本地人，開始對著鏡頭講述他的故事時(shí)，這何異于看到了鏡中的自己。而當(dāng)你也面臨與他一樣的困難時(shí)，你又何嘗不想知道城市電視臺(tái)的記者到底能不能幫你解決了這個(gè)困難?！妒忻衲屈c(diǎn)事》曾今接到過一個(gè)烈士家屬打來的電話，他說自己的長輩擁有毛主席簽發(fā)的烈士證，卻沒有一塊刻著長輩名字的墓碑。節(jié)目中，記者與烈士家屬為了這一心愿一同奔波忙碌。節(jié)目播出后，社會(huì)反響強(qiáng)烈，民政部門不僅滿足了烈士家屬刻碑的訴求，并統(tǒng)一解決了有著相同情況的家屬要求。

3　壁壘優(yōu)勢

壁壘這個(gè)詞源于市場競爭，本意是指基于企業(yè)自身的資源與市場環(huán)境的約束條件，構(gòu)建出有效針對競爭對手的“競爭門檻”，以達(dá)到維護(hù)自身在市場中的優(yōu)勢地位的市場競爭活動(dòng)。通俗說來，就是限制大量競爭對手進(jìn)入我們已有的勢力范圍。畢竟地方臺(tái)在綜藝節(jié)目、電視劇以及其它節(jié)目上，難以與央視以及各個(gè)省級(jí)衛(wèi)視一較高下，在這些節(jié)目上，央視與各個(gè)省級(jí)衛(wèi)視共同鑄造的壁壘，使得城市電視臺(tái)難以逾越。那么我們是否可以換個(gè)角度來思考，城市電視臺(tái)能否在自己的陣地上建造一個(gè)壁壘，答案是可以?！皫兔Α鳖惞?jié)目的推出，讓城市臺(tái)收獲了意想不到的回報(bào)，不僅收視率高，廣告收入好，最主要的是，地域性這個(gè)天然的壁壘使得央視與各個(gè)省級(jí)衛(wèi)視難以制作出滿足全國所有觀眾的同質(zhì)化節(jié)目。而且，央視與各個(gè)省級(jí)衛(wèi)視也不可能與城市電視臺(tái)一樣，讓自己的工作人員終日只奔波在一個(gè)城市之中。因此，幫助類節(jié)目或許能成為城市電視臺(tái)獨(dú)具的優(yōu)勢。

除了太原廣播電視臺(tái)《市民那點(diǎn)事》和《哥倆幫忙》以外，目前，長沙電視臺(tái)的《幫得007》、南京電視臺(tái)的《陸姐幫忙團(tuán)》、濟(jì)南電視臺(tái)的《姊妹花》、泰州電視臺(tái)的《小范幫你忙》、嘉興電視臺(tái)的《阿秀嫂幫你忙》、紹興電視臺(tái)的《兄妹幫你忙》、溫州電視臺(tái)的《閑事婆?和事佬》等節(jié)目都已成為了當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的品牌欄目。當(dāng)然，各個(gè)省級(jí)衛(wèi)視的地面頻道也都在積極開辦幫助類節(jié)目，不可否認(rèn)，這將是城市電視臺(tái)在這一領(lǐng)域最強(qiáng)大的對手。

城市電視臺(tái)憑借其所在幫忙類節(jié)目的優(yōu)勢，依然可以在較長的一段時(shí)間里分享到較大的收視蛋糕。但要想把這個(gè)收視市場做大，做好，做強(qiáng)，則需要城市電視臺(tái)的戰(zhàn)略決策者做更多的創(chuàng)新，做更深的思考。當(dāng)電視節(jié)目提供的“幫忙”成為一種常態(tài)時(shí)，也預(yù)示著中國電視媒體將超越自身的媒介功能局限，通過一次次有力的介入和執(zhí)行，最終服務(wù)百姓，構(gòu)建和諧。

［1］尹鴻，等.電視真人秀的節(jié)目元素分析.現(xiàn)代傳播.2005（5）.

［2］裴藝元.淺談市、縣公共頻道的經(jīng)營策略.聲屏世界.2002（11）.

［3］冷凇.“幫忙類”節(jié)目的創(chuàng)新與突圍--以北京臺(tái)〈生活+〉為例.北方傳媒研究.2010（6）.

王珺（1983.10-），山西陽城人，記者，本科，研究方向：城市電視臺(tái)的經(jīng)營現(xiàn)狀。