彭紅梅
摘要:工作人員的動態化管理已經成為企業發展的戰略資源。本文通過對公路施工企業工作人員管理中存在的問題、解決措施進行綜合分析,探討如何實現當代社會環境下的企業工作人員的動態化管理,保證公路施工企業的可持續發展。
關鍵詞:公路施工企業 動態化管理 人員管理目標
隨著社會主義市場經濟的不斷發展,公路施工企業面臨的競爭環境越來越激烈。現代社會競爭的根本是人才的競爭,高素質的復合形人才成為企業發展的核心動力。培養人才、用好人才是企業發展能否取得勝利的關鍵,因此,如何吸引人才、留住人才,是企業面臨的重要課題。對于公路施工企業來講,有效地對工作人員進行動態管理,成為企業發展的重要支撐。通過對企業的人力資源管理進行探討,提出切實可行的人力資源管理方案,已經成為當代公路施工企業亟待解決的重要課題。
一、公路施工企業工作人員管理的現狀及特點
(一)公路施工企業工作人員管理的現狀
我國公路施工企業是典型的勞動密集型產業,項目實施過程中的技術含量較其它行業來說比較低,主要是以提供勞務類為主,對于人員的技術、學歷要求相對也較低,該行業中的人員分布相對復雜,即有學歷低但實際經驗豐富的技術人員、也存在著高學歷的人員、還有一些為特定項目而引進的專業管理及技術人員等,這些人才都有各自的特點及價值目標,因此,企業對于這些不同層次的人才如何實現自身價值的要求不相同,管理過程需要具有動態性。目前,我國公路施工企業的管理還停留在對作業層的管理,而對于人員的開發、管理只停留在人事管理上,這種粗放型的管理方式,制約了我國公路施工企業的發展與狀大。
(二)公路施工企業工作人員管理的特點
1.公路施工企業工作人員流動性強,人員分布分散。由于公路施工企業是一個流動性很強的行業,它沒有固定的工作地點,通常是根據施工項目的具體情況變化而變化,比如:項目的施工地點、項目的規模、以及該項目對專業技術的要求各不相同,當一個項目結束,新的施工項目開始時,工作人員需要進行調整,以適應新項目的需要。
2.公路施工企業人員信息收集困難。隨著國內施工市場競爭的不斷加劇和國際市場的開拓逐步加大,很多公路施工企業業務已經涉及全國各地,甚至擴展到世界各國,盡管目前信息傳輸發達,但是由于一般公路施工的項目所處的地區相對偏遠,信息網絡建設管理比較落后,給企業工作人員進行信息收集帶來了一定的難度。
二、公路施工企業工作人員管理過程中存在的問題
(一)企業對于人員的管理重視度不夠
目前,公路施工企業已經認識到人才對于企業生存與發展的必要性,但仍只是重視引進技術先進的人才,而對于這些人才的管理與合理調配過于忽視,存在人才流失過快的現象。很多人才進入企業工作后,長則幾年短則幾個月就會辭職,產生這種現象的根本原因很多,比如:公路施工項目的地點變動性很大,部分地區的工作環境艱苦,由于地點的變動,很多人才都會選擇離職;而更關鍵的原因是企業缺少必要的人力資源管理體制,對于企業人才的管理沒有足夠重視。
(二)企業人力資源管理不健全,缺乏高素質的管理人才
企業的管理人員應該受到應有的重視,目前我國公路施工企業還沒有實行人才的制度化和規范化管理,企業內部的培訓機制尚未形成,企業的所有者、高層管理者只重視眼前的利益,對于人力資源的投入不夠;盡管一部分企業深刻認識到人才對于企業發展的重要性,但是鑒于內部效益的限制而無力過多地投入資源。公路施工企業的管理人員往往是技術人員出身,他們多數重視技術而忽視管理,認為管理人員不能直接給企業帶來經濟效益,長此以往,有能力的管理人員被埋沒,企業的經營與發展得不到有效的支持。
(三)薪酬管理體系設計缺乏激勵
公路施工企業的薪酬結構不夠合理,在不同的崗位之間的薪酬標準差距不明顯,員工的薪酬與其績效沒有根本上的聯系,企業內部的績效激勵政策與企業員工的關系不大,使得員工對于現有的薪酬狀況十分不滿,起不到提高員工工作積極性的作用;在企業經營過程中,學歷高低一個樣、工作能力好壞一個樣、甚至對于企業做出的貢獻多少也是一個樣,這些衡量員工薪酬標準的因素,在企業沒有很好地貫徹落實,使員工對企業失去信心。
三、應對之道
(一)更新觀念,堅持正確用人
人才是企業運營過程中最核心的資本,特別是專業技術人員對企業發展的支撐作用很大。解決公路施工企業人才流失現狀,需要企業更新用人觀念,充分認識到人才是企業發展的關鍵,為企業員工提供工作生活和成長的良好氛圍。企業要在管理層樹立以人為本、人是企業發展的第一資源的觀念,將人才戰略放在首要位置,提高對管理工作認識的深刻性,在實踐中大膽使用年輕干部,嚴格實行考核制度,對工作中全局觀念少、市場經驗少的人員實行淘汰制,實現企業內部正確用人。
(二)強化培訓,建立健全人才培養機制
在企業建立長效機制,在提高企業員工專業技能的同時,開展針對性的培訓:對企業管理者進行項目管理、專業化技術創新培訓;對普通員工進行工作方法、態度的培訓;對一線員工進行技能、規程培訓;對于特業人員進行專業性培訓,使企業的員工隊伍向智能化發展。對企業員工進行定期培訓,幫助員工進行職業生涯規劃,除了能夠提高員工的素質外,還能給員工以歸屬感,使其能夠主動忠誠于企業,既保證員工個人職業生涯規劃和自我價值的實現,擴展了員工的上升渠道,又為企業選擇了更多所需要的專業技術人員。
(三)補充新鮮血液,穩定員工隊伍
人才的有效管理是企業避免人才流失的重要措施,企業要從人才招聘環節入手,適時引入新鮮血液。作為特殊行業在進行人才招聘時,需要強調員工對企業文化的認同,讓每個被應聘者都能了解到企業的工作環境、崗位職責、薪資待遇等各方面的內容,這樣既不會給員工帶來心理落差,也能更好地穩定內部隊伍,避免不必要的人員流失。
(四)改善工作環境,豐富業余生活
工作人員的工作環境也是造成人員流失的重要原因,改善員工的辦公環境,適當增加娛樂活動,進行必要的感情投資,在企業內部建立企業認同感,定期同員工進行溝通,及時掌握員工的心理變化,縮短領導與員工之間的距離,從而留住各種人才,這些對于公路施工企業來說都至關重要。
四、公路施工企業人員動態管理的方法及必要性
(一)公路施工企業人員動態管理方法
1.動態的取得
盡管公路施工企業對于人員的信息收集具有難度,但是從重視人才的角度,出于獲得高效人才的迫切需求,企業可以定期進行一線員工信息收集,或者在各項目部門配備專業的管理人員對總體信息進行傳遞與匯總。
2.動態管理設計
動態管理設計是企業管理的核心內容,在進行人員招聘、待遇、績效考核、培訓方面都要進行動態設計,激發企業員工的創造性與能動性。比如:在進行招聘過程中,不同的項目需要在不同地點進行動態招錄;對于不同環境下、不同技術難度及可能實現的經濟效益不同的項目進行動態設計與考核激勵制度相結合管理;企業員工實行差別化福利及晉升標準,滿足員工的晉升需求;培訓制度上實行人員互訓,定期與專家進行交流等,使公路施工企業實行動態管理設計。
3.設計方案動態跟蹤、動態調整
完成企業管理動態化設計后,需要對制度的執行進行動態跟蹤,定期由專人到一線監督、考核,評價各項管理制度的落實,對不符合客觀實際情況的管理制度,進一步提出整改意見并進行匯總。企業管理需要動態平衡并進行適當調整與改進,調整內容包括:人員的流入與流出、待遇的調整、績效考核制度以及對員工的培訓工作等,對這些內容動態調整,以適應企業不斷變化的需要。
(二)公路施工企業人員動態管理的必要性
我國公路施工企業人員結構不夠合理,人才體系不夠完善,企業內部的很多制度都流于形式,給企業工作人員的激勵政策不夠靈活,培訓項目的結果不能達到理想的效果,使企業在人力投資的成本過大,而這些人員創造的價值卻不高,勞動者的價值沒能真正有效地發揮出來,因此,建立良好的管理機制、凝聚全體員工戰斗力,在企業內部分工明確、運用有效的團隊提升企業核心競爭力,才能最大限度地發揮企業工作人員的創造力,保證企業發展戰略目標的實現。
新形勢下,施工企業工作人員的動態管理已經成為企業發展的必要課題,根據該行業的特殊需求,結合企業的實際發展情況,對企業工作人員進行正確定位,全面規劃、最大限度地發掘專業技術人員的潛能,積極發揮人才的核心作用,對企業所需要的人才進行合理的人力資源規劃,增加企業員工對企業的認同感與忠誠度,大大提升企業的工作效率,這些不僅需要財、物的積累,更需要公路施工企業內部人員動態化管理的配合。
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(作者單位:中鐵二十局集團第一工程有限公司)