高職推銷課程模塊化教學改革探討

王佩東

摘 要：推銷能力是市場營銷專業(yè)學生必備的職業(yè)素養(yǎng)。提高學生的職業(yè)素養(yǎng)與推銷能力是高職教育重要的教學目標。由于推銷技巧的實用性較強，在高職教學活動中必須重視對學生的職業(yè)能力的培養(yǎng)，改革傳統(tǒng)的以理論教學為核心的教學模式，注重在教學過程中的實踐性培養(yǎng)。該文主要對我國高職推銷技巧的教學現(xiàn)狀進行簡要分析，并結合已有的實踐經驗，對提高學生的推銷技巧提出可操作性的建議。

關鍵詞：高職推銷課程 模塊化教學改革 探討分析

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）08（c）-0151-02

隨著經濟的快速發(fā)展，市場經濟的競爭激烈，各企業(yè)之間為了搶奪銷售市場也是明爭暗斗，將生產出的商品有效的銷售到世界各地是企業(yè)獲得生存發(fā)展的重要生命線。所以，在某種程度上，企業(yè)的銷售業(yè)績是維持企業(yè)市場競爭力的重要衡量標準。為適應市場的需求，各大高校都開設了推銷技巧課程。但是目前高職學校所開設的銷售技巧類課程主要以理論的講授為主，難以提高學生的實踐能力，不符合培養(yǎng)應用型人才的發(fā)展標準。依據(jù)高職市場營銷專業(yè)教學所存在的問題，對高職推銷課程模塊化教學改革進行簡要探討。

1 “推銷技巧課程”開設所具有的專業(yè)重要性

推銷技巧的教授是市場營銷專業(yè)課程的主要內容之一，該課程主要以培養(yǎng)學生在交易活動中的推銷理論與實戰(zhàn)技巧能力。主要以講授在推銷過程中所存在的推銷原理，方法，戰(zhàn)略戰(zhàn)術以及規(guī)律性的技巧總結，有著自己獨特的教學背景與理論框架。高職教育的特點以培養(yǎng)應用型學生為教學的主要方向。培養(yǎng)面向生產第一線的專業(yè)技術人才是推銷技巧課程開設所具有的專業(yè)意義。

2 推銷技巧課程的主要教授現(xiàn)狀表現(xiàn)

2.1 教學手段單一陳舊

采用有效的教學手段是保證學生順利接受教學信息的重要途徑。但是在高職教學的教學方式上，老師依舊采用板書教學，就算部分高校配置了多媒體教學設備，但是很少將其運用到推銷技巧課程上。這種單調枯燥的教學方式所產生的不利影響主要表現(xiàn)在學生對單向式的傳統(tǒng)教學模式下難以調動自己參與課程教授的熱情，對教學內容缺乏興趣，采取置之不理的方式應對老師。教學過程中僅僅以板書形式表現(xiàn)課程內容難以達到理想的教學效果。對老師教授方式提出更多挑戰(zhàn)，難以滿足學生對大量有效信息的需求。推銷技巧教學課程是一門應用型教學科目，完全以理論教學為主難以提升學生的推銷實戰(zhàn)技巧，僅僅停留于紙上談兵的初級階段。

2.2 教學模式落后

普遍的推銷課程教授模式以老師注入式教學為主要操作手段。這種模式的主要特性表現(xiàn)為單向式的傳播方式，填鴨式的教學模式使得學生對教學信息的獲取過程局限在被動式的吸收上，學生的思維意識，教學狀態(tài)都處于逆來順受的情緒狀態(tài)下，這種狀態(tài)下的教學狀態(tài)難以保證學生獲得預期的教學效果。

2.3 教學內容忽視結合實踐

目前高職院校的推銷技巧這門課程仍然以教授理論內容為主，甚至完全都是理論內容的講述，這樣就完全忽略了這門課程的應用性和靈活性的特點，使得學生在學完之后只會紙上談兵而不會應用所學內容解決推銷過程中遇到的實際問題，而這完全忽視了這門課程的精髓所在。無論從高職教育的特點來看還是從推銷課程的性質來看這樣都是行不通的。只有理論和實踐的內容同時并重才能使學生掌握這門課程的精髓。

3 課程模塊化教學的改革方式

3.1 完善教學手段

有效的教學手段是改善教學效果的有利途徑。為了提高高職銷售技巧的教學的質量，必須加強對教學手段的重視。在具體的操作過程中，教師可以采用計算機，掃描儀，幻燈片，音響系統(tǒng)等多媒體手段豐富教學課程，可以在常規(guī)的理論講授中增添圖片，文字以及影視資料，給學生重點分析操作實務以及案例講解。更新教學手段可以對提升教授與學習的雙向主動性。主要的積極意義表現(xiàn)在，一方面可以通過圖片視頻直接簡單的表現(xiàn)教學重點，以直觀化的表現(xiàn)形式加強對推銷理論的重點講解；另一方面學生可以在豐富多元的教學方式下激發(fā)學生的學習興趣，在雙向互動的教學狀態(tài)下促進學生對教學內容的理解。與此同時，大量豐富的專業(yè)咨詢能幫助學生吸收更多的專業(yè)技能，在多角度的表現(xiàn)形式下激發(fā)學生學習動力。

3.2 豐富教學模式及方法

在采用多樣化的教學方式以保證教學品質時，可以在銷售技巧的講授中采用模擬教學方法，這一教學方法立足于培養(yǎng)學生的實戰(zhàn)經驗能對提升學生的專業(yè)能力具有重要的促進效果。模擬教學的核心教學理念以情景再現(xiàn)模擬現(xiàn)實以增加實戰(zhàn)經驗的教學技巧。老師在具體的操作過程中，可以讓學生在老師的指導下進行特定的情景扮演，為學生模擬真實的實訓場景，以提高學生的實戰(zhàn)技巧。在情景模擬的教學課程中，通過角色扮演能夠促使學生參與教學活動中來，在輕松愉快的教學環(huán)境中活躍教學氛圍，激發(fā)學生的主動參與性與學習興趣，增加學生推銷技巧的實訓經驗。

與此同時，在高職進行銷售技巧培訓時，老師可以加大對案例講授的比重。通過分析成功優(yōu)秀的銷售案例，幫助學生更熟練的掌握優(yōu)秀實用的銷售技巧。在具體的操作側面，教師可以選取具有代表性的教學案例，需要注意學生在吸取銷售經驗時需要注意依據(jù)不同的時代環(huán)境，背景信息，環(huán)境狀況有選擇性的吸收成功案例的銷售方式，并鍛煉自己靈活的運用能力。通過對成功案例的再分析，對其加入新的時代色彩，進行立足于現(xiàn)代化的創(chuàng)新，是培養(yǎng)學生解決分析問題能力的有效手段，是進行理論與實踐結合的雙向連接，使得老師的教授方式不僅僅停留在理論講授上，幫助學生實現(xiàn)理論與實踐的無縫對接，在實踐中檢驗理論的正確性，在理論的學習中提升自己的實踐素養(yǎng)，在雙向互動中提升職業(yè)能力。

3.3 在內容方面進行實踐教學的有益補充

在豐富了教學模式和方法的基礎上，高職推銷課程在項目驅動的過程中應充分調動學生的實踐能力，例如可以設置一些項目，以班級為場地進行“格子鋪”的實踐，在實踐過程中鍛煉學生的推銷實戰(zhàn)能力從而提高他們的實戰(zhàn)水平。這樣同時還能夠對其他市場營銷課程的內容與推銷課程進行融會貫通，便于學生實際操作。

4 結語

綜上所述，加強對高職推銷課程模塊化的教學改革方式需要以改善傳統(tǒng)的銷售技巧的教學模式與教學方法，幫助學生在雙向互動的教學模式下激發(fā)學生的學習熱情與主動性，在輕松愉快的教學氛圍下理解課程內容以促進教學效果的質量保證。該文主要以分析了我國目前高職銷售課程所存在的教學問題，其不利影響主要表現(xiàn)在單一，枯燥的教學模式磨損學生的學習熱情，陳舊，簡單的教學方式使學生的學習效果不夠明顯，依據(jù)以上所存在的教學問題提出了針對性的解決方法。幫助學生在豐富有趣的教學氛圍中獲取教學信息，提升學生的實戰(zhàn)技巧與職業(yè)素質，幫助學生在激烈的市場競爭中獲得個人的一席之地。

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