“跨”入教育的未來

沈世婧

跨學網將以‘接地氣的數字產品，優質的內容和服務，完善的市場支撐體系，為教輔書商向在線教育轉型提供了一個可以借鑒的樣本。

面對洶涌的在線教育大潮，教輔書商該如何從中分一杯羹？京版北教文化傳媒股份有限公司（以下簡稱“北教傳媒”）的探索為同行提供了一個可以借鑒的樣本。借力資本市場，整合優勢教育資源，融合互聯網技術，北教傳媒為中小學生打造的在線學習平臺跨學網于2014年11月18日正式發布上線，以此開啟了對在線教育的一次有力探索。

跨學網做什么

正如跨學網推出時的定位，這是一個專為廣大中小學生服務的學習平臺。取名“跨學”，也正是基于“跨越介質、跨越地域、跨越障礙”的理念。作為老牌教輔出版公司，北教傳媒所掌控的豐富內容資源和強大的線下渠道都是促成搭建這樣一個新媒體學習平臺的優勢所在。但鮮為行業了解的是，跨學網的前身是一家具有多年在線教育創業經驗的技術團隊。他們現在雖背靠擁有20多年教輔從業經驗的公司，但依舊具備技術的“基因”。

“跨學網成立之前，我自己做過一個在線教育公司，和其他在線教育公司一樣，我們當時也深刻感受到沒有內容、沒有渠道的尷尬。后來，我帶著團隊轉型為公司提供技術服務，沒想到卻取得了不錯的營收。這支團隊曾經幫助金榜苑集團、長江水滸集團等多家知名教輔公司成功開發過在線教育平臺。”跨學網的CEO喬帥對《出版人》說。

正因如此，跨學網從創立之初就在技術與內容之間找到了最好的平衡點。目前，跨學網采用先進的錄課設備，錄制了面向全國初高中生包括語文、數學、英語等所有科目課程的同步視頻，授課老師則均是來自全國各地的特高級教師，中高考命題專家。喬帥說：“以目前的情況來看，真正能給用戶帶來良好體驗的還是高質量的錄像課，所以我們在課程方面下了很大的功夫，依托于北教傳媒多年的教材教輔編寫經驗，再加上跟授課教師的反復溝通，最終形成了比較科學合理的課程體系。我們所有課程錄制完成后，后期制作又加上了字幕，給學生提供最好的視頻學習體驗。”

當然，在線教育遠非提供視頻課程那樣簡單。在線教育的組織性、地域性特點決定了產品營銷的主渠道是地面營銷，而在這方面，傳統出版機構一直有著豐富的經驗和多年的積累。據喬帥介紹，跨學網會在全國各地的學校推廣當地名師直播課，名師線下巡講公開課。

此外，他們還首創“K12線下體驗店”模式，讓產品更直接與用戶接觸，增加學生和家長的信任，同時也能更及時地收集各種反饋信息。據喬帥介紹，目前公司在山東省成立了三家線下體驗中心，每個體驗中心都有專門的輔導老師，學生在使用跨學網的過程中有任何問題都可以跟輔導老師溝通，及時解決問題。接下來，跨學網還計劃陸續在全國建立更多的線下體驗中心，真正做到“線上一對一、線下面對面”。

“接地氣”的K12

隨著越來越多的公司進入在線教育領域，數字化教育產品正變得越來越豐富，面對產品之間的競爭，精準地針對不同使用對象開發產品成了競爭的關鍵要素。跨學網由三個端組成，分為學生端、教師端、學校端，針對不同的使用者開發了有針對性的功能。學生端以優質課程、精選試題、在線答疑為主體，形成一個系統的學習閉環。學生端U盤一經推出，其高性價比的課程就受到代理商的認可和學生的歡迎；教師端則分為備課系統和組卷系統，前者是包括幾十萬份備課素材、近百萬道試題的資源庫，后者則是可以幫助教師進行同步章節組卷、知識點組卷的智能工具；而面向學校開發的學校端，在喬帥看來，他們做得跟別的任何一家公司都不太一樣。“我們沒有‘高大上地去做教育信息化解決方案，而是接地氣地幫助學校根據目前網絡發展的實際情況做出一些改變。”也許學校在幾年前甚至十幾年前做的教育網站早已過時，但通過對這些網站進行優化改造，使其煥發新的“生機”。

此外，互聯網上的教學也許已稍顯“過時”，移動互聯時代的到來，讓學習的過程又轉向了手機和PAD等移動終端上。如今，微信在學生群眾中有著龐大的用戶數量，介于此，跨學網在業內首推了“微校園”服務，幫助學校建立能夠展示學校形象的微信公眾服務號，學生通過手機關注學校微信公眾號后，可以隨時了解學校信息。“微校園”還可以綁定學生和家長的賬號，綁定后可以進行在線測試，點播視頻課程，收取作業通知，咨詢班主任等操作。這一緊扣當下移動互聯網發展脈搏，而又十分“接地氣”的舉措，也受到了學校和家長們的歡迎。據喬帥透露，跨學網市場總監深入到一線調研產品市場前景，短短1個月時間就收到了全國近100所學校的合作意愿。

“千百萬計劃”

對于長遠的教育出版數字化轉型，北教傳媒下定決心“不走尋常路”。北教傳媒總經理劉強對記者表示，未來將會重點打造一個圍繞教育的完整生態圈。另外，北教傳媒將利用多年積累的全國各地的代理商優勢，采用類似于傳統教輔發行的代理制模式，快速鋪開市場，鎖定目標用戶。

據了解，目前北教傳媒有省級代理商200多家，市縣級代理商2000多家，覆蓋1萬多個校園周邊書店，年發行教輔圖書6000多萬冊。未來，跨學網也會跳出網絡，推出系列實物化產品，配合現有的教輔資源，開發線上和線下結合的學習方式。

在未來三年，跨學網將啟動“千百萬計劃”。這個乍一聽像是盈利目標的口號其實和錢沒有什么關系，而是一個增強跨學網未來市場上影響力的擴張計劃。據劉強介紹，“千”是重點打造各地方名師資源。“目前，北教傳媒在北京簽約的特高級名師有100多名，公司未來在全國各地簽約的師資數量會是現在的幾十倍，我們稱之為‘千名名師計劃”。“百”是“百店計劃”，公司計劃在三年內將體驗中心的模式復制下去，擴張到100家。劉強保守地推算：“每家體驗中心能夠覆蓋到1萬人，那我們能夠直接影響和服務的學生人數就能達到100萬。通過這個人群再去分享、去傳播，未來跨學網的在線活躍人數就有可能達到千萬人。”最后一個“萬”則是“萬校計劃”。據悉，北教計劃在全國范圍內選擇1萬所合作院校，幫助他們提升網站形象，并與跨學網的優質資源實現共享，并打造地域性的標桿。

對于北教傳媒和跨學網的未來，劉強顯得信心十足，帶領旗下員工“跨”入在線教育的美好未來對他來說是一個觸手可及的夢。

“在線教育是個巨大的市場，當然競爭也異常激烈。跨學網將以‘接地氣的數字產品，優質的內容和服務，完善的市場支撐體系，與合作伙伴一起披荊斬棘共創輝煌。”在劉強看來，跨學網不僅僅是順勢而生，未來也定會是順勢而贏。■