冶金企業質量標準化管理問題研究

錢國慶

（江蘇永鋼集團有限公司,江蘇 張家港 215600）

0 引言

在冶金行業安全問題得到明顯改善之后，冶金企業目前發展和改革的重點是質量保證問題和標準化管理問題。目前來說，冶金企業中最具效力的管理手段是現場管理方式，中國眾多比較大的冶金企業都致力于通過現場管理手段來提高管理水平，并在工廠運作中應用了標準化管理手段，也都去了一定的成效，實現了提高管理水平的目的。

1 冶金企業質量標準化管理的含義

所謂標準化管理，就是將企業中的各項規章制度形成一套體系，企業內全部的生產運作都嚴格按照標準的流程來運行，標準化管理有利于企業更加規范的發展，避免了安全事故發生的可能，也有利于提高企業產品的質量。所謂標準化，指的是一個企業按照規章流程標準處理事務的程度，經過培訓和指導的員工標準化程度自然很高，這也在一定程度上決定著企業的軟實力。因此，從另一個角度來講，標準化在一定程度上代表著企業的管理水平，標準化程度越高，企業的管理水平也越高。而中國冶金企業朝著質量標準化管理的方向發展，必然會取得良好的成效。

2 冶金企業質量標準化管理的實施條件

第一，傳統的部門管理職責不清晰，分工不明確，而現代化、標準化的企業管理認為部門員工應該做到各司其職，每個人應該了解自己的職責范圍，對自己的工作認真負責。現場管理是指每個人都自己的管轄范圍必須負責到底，也是一種綜合管理方式，這種管理方式目前被大多數企業認可和接受，改善了以往“低標準、差質量”的舊管理問題。

第二，冶金企業內的技術人員是十分重要的，他們的專業性與企業產品質量息息相關。不論是企業基層建設，還是員工的素質水平，都與企業質量標準化管理有密切關系。冶金企業內的生產車間是整個企業運行的核心，也是企業基層建設的根本，但是基層建設管理層思想覺悟不高，對員工的管理意識薄弱，并且缺乏專業素養，這直接導致了管理上的缺失，從而無法保障企業質量，也就無從達到所謂的標準化管理。因此，車間的領導班子應該加強專業素養的學習，學會如何保養和維護設備，并需要加強與車間技術人員的溝通，只有如此才能更好的實現企業質量標準化管理。

第三，冶金企業質量標準化管理的完善需要有一定的制度基礎，然而我國大部分企業中的制度建設相對薄弱，無法適應新的標準化管理模式。這一方面需要企業的領導層加以重視，不斷的學習先進經驗，進一步完善企業的質量標準化管理制度，唯有制度加以完善，才能使企業質量標準化管理工作做到位。

3 冶金企業質量標準化管理的具體措施

（1）工藝技術操作標準化。冶金企業的技術水平是冶金企業做核心的競爭力，決定其工藝水平的兩個主要因素是技術人員的素質水平和設備的先進程度，除此之外，標準化管理的程度也在一定程度上影響著冶金企業的工藝水平。試想，同樣的技術水平和冶金設備，A工廠的技術人員完全按照標準化管理流程設施生產，而B工廠則未完全按照流程生產，這樣一來，即使冶金水平相當，也無法生產出同樣質量的產品。因此冶金企業應當在工藝技術方面完善流程，實施標準化管理，只有這樣才能從生產上保證冶金產品的質量，從而使企業穩定的發展，實現高效生產，創造經濟效益。

（2）設備管理標準化。前文提到冶金水平的兩個主要影響因素是技術人員水平和設備水平，因此設備水平在很大程度上決定著冶金企業產品質量的好壞。這就需要企業加大對設備保養和維修的力度。首先，冶金企業的設備必須現金，現金的設備不僅能提高效率，還能保證質量；其次，要加大對高耗材設備的維護力度，應當按照專業的標準化管理體系制定一系列維護制度，定期的保養和維修才能使設備得到更好地維護，從而更好的運作，保證產品的質量，維護企業的形象。一旦設備出現小故障和小瑕疵，也應該有完善的應急預案，才不會使企業在問題真正來臨之時驚慌失措，這些都是設備管理標準化體系中所應該具備的。

（3）企業管理標準化。高效的管理是企業的靈魂，現場管理是企業管理中最接地氣的靈魂。企業管理中最重要的四個要素是質量、環境、職業和健康，只有把這四個要素完美的融合在質量標準化管理體系中，才能夠更好的實施生產活動。這些因素的融合和管理需要大量的文件制度來制約，所有要素按部就班的運行才是管理高效性的體現。因此，努力提高企業管理標準化水平，也是我國冶金企業質量標準化管理的未來發展方向之一，并且具有很強的研究意義。管理說到底是企業的軟實力，而軟實力在精神上決定著企業的發展方向，這也是企業競爭力的重要構成部分之一。

（4）安全管理標準化。引言中提到冶金企業安全管理標準化非常重要，一個企業如果不能保證企業員工的生產安全和消費者使用產品的安全，這個企業是非常失敗的，而且是違法的。因此在安全管理標準化方面，必須嚴格制定《安全標準化條例》，這個條例可謂是企業的紅線，一旦違反，會有嚴重的后果發生。因此企業在安全教育方面一定要到位，使安全生產觀念深入人生，才能有效確保安全生產。

（5）成本管理標準化。在成本預算方面，冶金企業應該制定完善的成本監控系統，實現成本管理標準化體系，避免成本的浪費和管理漏洞，從而實現企業利益的最大化。

4 結束語

冶金企業質量標準化管理是一種新型的管理方法，此方法的運用還需要一些改動的地方。在執行過程中應該根據企業的類型區別對待，避免生搬硬套阻礙企業的發展。另外，冶金企業質量標準化管理是一項任重而道遠的項目，當這種觀念引入到企業中后，切不可急于求成，如果心急往往會適得其反。總而言之，嚴格高效的管理，才會創造出良好的企業生產環境，毋庸置疑，質量標準化管理體系是企業管理未來發展的方向之一。

[1]劉增.如何推行5s[J].經濟社會體制比較,2010(03).

[2]李強國.“標準化管理體系”的法理分析[J].廈門大學學報,2011(05).

[3]于林.全面開展冶金企業安全生產[J].企業工作通訊,2012(15).