互聯網改寫就業市場格局三大趨勢浮現

本刊記者 | 左岸

互聯網改寫就業市場格局三大趨勢浮現

本刊記者 | 左岸

互聯網不僅創造了大量就業機會，而且改變了受雇于單個企業的傳統就業方式，“平臺型就業”和“創業式就業”大量浮現，這對包括求職者、用人單位和政府在內的各相關方都產生了影響。

互聯網正在以顛覆性的思維重塑整個社會經濟結構，改變人們的生活方式和思維習慣，促進商業模式的轉型升級。同時，互聯網對中國的就業格局也產生了深刻影響，不僅創造了新的就業機會，而且推動就業結構和企業對人才素質的要求發生改變。

近日，波士頓咨詢公司（BCG）發布最新報告《互聯網時代的就業重構：互聯網對中國社會就業影響的三大趨勢》。這三大趨勢分別是：第一，互聯網行業的平臺效應愈加明顯，在其生態圈內創造了眾多就業機會；第二，“平臺型就業”浮現，“創業式就業”熱潮快速發展；第三，互聯網行業人才呈現“兩低一高”的特點，互聯網與傳統行業人才跨界流動頻繁。

創造大量就業機會

一場數字化的革命正在中國風起云涌。2014年，中國網民規模達到6.4億人，他們平均每天在互聯網上花費的時間有3.7個小時。互聯網已經成為一種全新的生活方式，融入到人們生活的方方面面。

統計數字顯示，互聯網行業經濟規模在2011～2014年間維持了50%的年均復合增長率，2014年已經達到8700億元人民幣，占當年GDP的 1.4%。BCG大中華區合伙人兼董事總經理徐瑞廷認為，互聯網行業規模的快速增長帶來了新的就業機會，根據BCG的測算，2014年互聯網行業在中國直接創造了約170萬個就業機會。徐瑞廷預計，隨著互聯網行業的進一步發展，就業規模將繼續擴大，到2020年有望直接帶來350萬個就業機會。

除了直接的就業機會之外。互聯網企業的發展還帶動了其生態圈內其他行業的發展，間接創造了更多的就業機會。

徐瑞廷以阿里巴巴為例進行了說明：“雖然阿里巴巴集團內部直接服務于淘寶業務單元的工作崗位不足5000個，但是借助淘寶平臺，眾多個人通過自開網店實現了就業，加上雇傭的員工，總計創造了約866萬個就業機會。”

此外，淘寶網店還帶動衍生出了從網店經營、物流配送到為平臺運營提供網絡基礎設施的完整生態圈，淘女郎、網店代運營、網店裝修、快遞等都是因為淘寶網店的發展而獲得了新機遇。以快遞為例，我國快遞員從2005年的16萬增長到2014年的140萬，其中七成來自電子商務。

平臺型和創業型就業浮現

在農業時代，土地是最主要的生產要素；在工業時代，資本是最主要的生產要素；進入信息時代，互聯網技術的廣泛應用弱化了土地和資本對勞動力的限制，勞動力的潛能得到釋放。徐瑞廷表示，隨著時代的變遷，兩個新趨勢開始出現：“平臺型就業”浮現，“創業式就業”熱潮快速發展。

平臺型企業通過為平臺上的產品/服務提供商聚集客源和提供支持服務而獲得收入，實現成長；而產品/服務提供商則得以專注于其專長的領域，在不斷挖掘和滿足個性化需求的過程中逐漸發展壯大。例如：“豬八戒網”搭建了一個服務平臺，提供品牌/ Logo設計、網站/APP開發、網絡/網店推廣、裝修設計、工業設計、起名取名等服務，眾多相關領域人才通過該網站獲得訂單，為客戶服務。

“平臺型就業”對于就業者的意義在于，各種虛擬服務平臺提供了自我雇傭的機會，幫助其在收入和時間的分配上獲得更多自主權，平臺型就業者不再完全依附于某家企業，推動了自由工作者群體規模的日益擴大。

徐瑞廷表示，隨著互聯網技術的發展，包括基礎設施支持、市場推廣成本、銷售渠道、融資渠道等在內的網絡創業門檻大大降低，越來越多的人選擇創業而非擇業作為他們的首選就業方式。以淘寶為例，截至2014年6月，共有840萬人選擇了通過淘寶平臺創業并維持活躍狀態。

值得一提的是，“90后”也加入了創業熱潮，他們創業的重點領域是社交、購物、視頻等移動互聯網方向。統計數據顯示，近年來應屆大學生自主創業的比例持續上升，數字從2011年的1.6%增長到2014年的2.9%。

“兩低一高”特征明顯

互聯網行業的蓬勃發展吸引了眾多人才。同時，作為一個新興行業，其就業特征也有別于傳統行業。BCG大中華區董事經理李舒表示，互聯網就業呈現出年齡低、工齡低、學歷高的特點。統計數據顯示，互聯網行業從業人員的平均年齡為28.3歲，平均工作年限為2.5年，學歷背景以本科為主。

互聯網是個快速變化、快速創新的行業，無論商業模式還是技術都處在不斷創新過程中，因此員工過去的經驗往往會淡化，而是需要具備快速學習的能力。就這一點而言，高學歷的年輕人往往具備較快的學習能力，這就是互聯網人才高學歷、年輕化的主要原因。同時，傳統行業里的論資排輩在互聯網行業得以打破，更多的高學歷年輕人獲得了更多的機會。

正是由于互聯網行業變化快速，同時互聯網人才較為稀缺，各互聯網企業會給出誘人的薪酬從對手處挖轉人才，因此互聯網從業人員跳槽較為頻繁。統計數據顯示，28%的從業人員會在任職1年內跳槽，而32%的人會在2～3年內跳槽。

據BCG統計，互聯網行業的平均年薪超過10萬，是社會平均工資水平的兩倍以上。不過，豐厚的報酬也伴隨著對人才的高要求。李舒表示，目前較受互聯網公司歡迎的是技術類和運營類人才，此外，“互聯網精神”正在成為企業評估人才“軟能力”的重要指標，所謂的“互聯網精神”主要包括快速學習能力、以人為本的思維方式及快速迭代、不斷試錯的創新精神。

對于個人而言，在互聯網時代要不斷提升專業技能和更新知識儲備，必須具備持續學習、自我提升的意識，提高自我監督、自我管理的能力，才能把握好互聯網時代的機遇。對于企業而言，面對日益激烈的人才爭奪戰，則要改變傳統的人才獲取和保留方式，改變傳統的企業文化和組織模式，建立適合互聯網人才的管理方式。