有福有利，丹心如故

唐露

經濟全球化時代，現代企業的管理日新月異，很多企業開始注意到，員工是企業的真正基底，他們的切身利益與企業的發展密切相關。

不斷改善員工福利是管理一個企業最基本也極其關鍵的因素，它的落實與否將直接或間接影響員工在各方面的成績，這引起了我對不同企業員工福利的關注，于是利用學校組織在長沙民營企業A學工的機會，了解該企業的福利制度現狀，發現存在的問題，對民營企業福利問題進行初步探索，并提出解決方案。

一、研究目的

A是湖南一家成功的民營重工業企業，年輕而有活力，多數員工都能在工作中實現自我價值。是什么讓他們在工作中如此快樂？這與員工的福利存在哪些聯系？

二、研究過程

以問卷調查和采訪的方式，對A企人力資源總部高層、其他部門行政人員、研發人員和工人的福利情況進行調查，了解A企的員工福利制度、領導設置員工福利的目的及員工對企業福利的看法和意見。

根據調查和采訪結果，我了解到：企業領導設置員工福利是為了提升員工對企業的歸屬感、價值感和滿意度，減少員工離職的現象，激勵員工努力工作，提高人員穩定性，增強企業凝聚力。

A企本著“人無我有，人有我優”的理念，從物質關懷和精神關懷兩方面制定福利制度。其中物質關懷的主要內容如圖1。

精神關懷則有春節派專車送員工返鄉、讓外地員工家庭團聚的“小候鳥計劃”等。A企在每月18日設置了“人力資源服務日”，公示福利制度及相關政策，并提供現場答疑服務。在發放節假日物資之前，A企會對員工的意愿進行問卷調查，并公示最終結果。

A企人力資源部的高管在采訪中表示，影響企業制定福利制度的客觀因素主要有國家的相關法律法規、福利的實施成本及員工對公司的貢獻;主觀因素有員工的普遍期望和滿意程度。問卷調查結果分析如圖2至圖5。

三、研究結論

根據調查采訪可以得知：A企員工福利制度有完整的體系和嚴格的執行標準。不同職稱的員工福利呈階梯狀分布;注重對員工的精神關懷;員工福利工作透明、公正;員工對福利的感受基本符合設置者的期望，對福利制度的認可度較高;員工福利制度在企業的發展中基本起到了提高員工歸屬感和價值感、增強企業凝聚力、激勵員工努力工作的良好效果。

但在調查采訪中，我發現A企的員工福利制度仍存在以下問題。

1.國家規定的福利仍未完全落實到位，部分員工“五險一金”未落實且企業并不知情。

2.企業因經濟效益的變化在對福利做出調整的同時未進行相應的公示，以致員工對自身福利變化的原因并不知情。

3.部分員工并不完全理解企業的福利制度，以致于對福利制度存在偏見或出現將福利與非福利混淆的情況。

針對以上問題，我認為可以進行如下改善。

首先，相關管理者應了解如何設計有效的福利計劃，如何使用最新的方法和技術管理福利計劃并滿足企業的戰略資源目標。管理人員在設計員工福利制度時，應注重不同員工之間的協調，使之更加人性化，以滿足每個員工的不同需要，并以此提高員工福利設計的效率。

其次，企業應越來越重視員工福利的激勵作用。在保證員工的工作滿意度、保障員工良好生活的同時，讓員工福利與實際工作績效相關聯。企業應努力發揮員工福利在提升員工績效以及留住優秀員工方面的巨大作用。企業應關注內外部環境，結合其戰略目標設計自己的福利體系。

員工福利是現代民企發展道路上的重要一環。通過對A企業的調查，我希望現代民企更重視員工福利的作用，并合理、公平制定、完善福利制度，增強透明度與員工之間的溝通交流，讓員工對之有清晰明確的了解。應發展好員工福利，使其為企業的不斷發展做出貢獻。