■Infor 鹿崇
隨著客戶要求的不斷提高,2015年預計將有更多企業采用新的技術手段提高競爭性優勢,獲得更好的市場回報。以下三大趨勢將會是2015年推動制造業發展的主要因素。
如今制造業面臨的挑戰之一是經濟全球化。這要求對全球化的供應商、合作伙伴需要有全面、實時的監測,以形成一個以合作為目的,以客戶為中心的體系。相對于在企業內部部署,云技術是一個更好的選擇,因為云解決方案具有能夠快速構建和擴展的特點。
不管是企業還是個人,社會化都是一個趨勢。社交媒體的應用不僅僅在于市場營銷,也同時可用于對業務的支持。采用社會化工具,企業能夠進一步加強用戶的參與感,從而獲得更多有用的信息,幫助企業進行決策。社會化技術的應用是提高客戶體驗的利益之一。
客戶在一個追求便攜的時代里,企業必須擁有移動化的技術,以滿足客戶隨時隨地獲取信息的要求。制造業也不例外。商業智能軟件必須設計的精美、簡潔,便于在電腦或移動設備上使用,如Infor公司專門針對各行業定制的解決方案,不但應用流暢、直觀,操作簡單,更重要的是,軟件能夠按照設定的方式完成部分工作,讓用戶能夠擁有更多時間從事其他更有價值的工作。
總之,在2015年,市場競爭仍將愈演愈烈,只有大膽擁護新技術的企業才能真正抓住機會,獲得更大成功。