文/本刊記者 張云龍
你若精彩 天自安排
文/本刊記者 張云龍

去過廟里的人都知道,一進廟門,首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌勒佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三落四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發現了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌勒佛負責公關,笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮的景象。
由此可見,領導人不一定樣樣都行,樣樣才能過人,但他必須善于識人、選人、育人、用人以及留人。
毛澤東同志曾經指出,領導者的責任主要有兩個:一是出主意;二是用干部。用干部指的就是人才選用、使用的問題。
“選出好干部”這正如會把“好鋼要用在刀刃上”的道理一樣淺顯易懂,往往很多企業選人的普遍方法就是面試,通過和面試者的對話窺探和測試人才是否中用,是否和自己企業的價值觀和企業理念情投意合,身上是否具有某種氣味相投,感覺氣場是否相合。往往企業老總直接面試,對以上幾個設問的考慮較多一點,在我采訪過的很多企業領導都會明確一點:首先看人品。
我們相信凡是經過商業戰場上千錘百煉走過來的企業老板,勢必都會練就一雙“火眼金睛”,是人是妖自有判斷。中國演藝聯盟秘書長、中華演出網CEO田志輝在接受本刊記者采訪時直言不諱:“有些公司在選拔人才方面注重應聘者的學歷,但對于我而言,比較看重的是應聘者的個人素質。如果一個品德低下的人來到公司,我認為在很大程度上會影響其他員工的情緒,可能會做一些違背公司企業文化與企業形象的事情,品德低下的人能力越強,破壞力越強,而這是我所不愿意見到的。相對于學歷而言,我比較看重員工的個人能力和自學能力?!?/p>
美課城聯合創始人兼副總裁張山山在采訪中指出:“面試時我還會問一些個人的愛好、興趣。因為這些跟這個人的品質是分不開的,假設一個人喜歡飆車,我相信他工作中有冒險的一面,那我需要小心考慮了。有的人喜歡旅游愿意交朋友,看看外面的世界,有的人喜歡參加一些活動、學習、讀書,你能從他的這些愛好、興趣中看到一些與工作的關系。”
與此同時,張山山也很關心求職者的家庭成分。他認為從中往往能看到這個人的人生理念,在他看來生活工作不是完全割裂開的,這種理念也會反映到工作中。
張山山可謂是一個細心的領導,面試的時候他還會給求職者留一些功課。比如一個推廣人員,會讓他真正去一家合作單位推廣美課城的產品,看他跟客戶的溝通是不是順暢,是不是能夠把產品介紹到位。
這是非常實戰的企業面試,沒有真功夫還真不敢輕易比劃。俗話說,行家一出手就知有沒有。所以,張山山主要通過面試來考核求職者——第一,考察了這個人對這個工作有多熱情,有熱情才會好好準備、好好去做事;第二,從他準備的答案就能看到這個人的水平。
“人生若只如初見”這句話出自清代著名詞人納蘭性德的《木蘭花令·擬古決絕詞》,意思是說“事物的結果并不像人們最初想象的那樣美好,在發展的過程中往往會變化得超出人們最初的理解,沒有了剛剛認識的時候美好、淡然。初見時的美好,結局的超乎想象,勾繪的人生,總有那么幾許淡淡的遺憾和哀傷。
頻繁的跳槽和無休止的招聘、解聘,這都不是恰恰說明“人生若只如初見”的可悲,即使“不忘初心”也很難“方得始終”了。
“只要鋤頭揮得好,哪有墻腳挖不倒”。“挖墻腳”本意是指將墻的下半部挖掉(對應于“墻頭”概念),以至墻的整體失衡而倒塌。常來比喻搶了朋友的戀人并拆散他們而使自己喜歡的一方成為自己的男(或女)朋友。如果這個詞引申到現代企業的人才管理中,這是一種正當的現代市場經濟環境下優勝劣汰的競爭法則。有時候企業不惜重金挖來的“空降兵”,他們進入企業往往會出現水土不服的現象,他們進入企業一般都是身居高層要職,雖說外來的和尚會念經,但是哪家企業都有本難念的經。
文化不相融合就是最大的弊病,能力差些可以培養,但是文化價值觀和人生觀這些骨子眼里的基因很難在短時間內改變,這都需要協調“空降兵”與企業老板、其他管理層、企業基層員工相互之間出現文化摩擦與沖突,如果磨合順利那想必是一樁幸福的“聯姻”,如果出現矛盾雙方必須做出讓步甚至甘于犧牲自己的利益。
中國演藝聯盟秘書長、中華演出網CEO田志輝對此深有體會,雖然挖別人企業墻腳是可以解決自己的人才問題,見效也很快,但是這些人又往往不會長久留下,一旦公司對他們有一點不公平,他們便憤然離去,其實這也給企業帶來很多麻煩。如果一個人頻繁跳槽,個人的誠信將很難保證,有時候難免對企業造成一些預想不到的損失。
其實吸納“空降兵”未必是壞事,筆者認為對于一個面臨倒閉或者轉型的企業還正好是一個契機,他們可以大刀闊斧“死馬當作活馬醫”來治理企業,或者企業處于一個“迷航期”“瓶頸期”等就需要這樣一個角色來導演。用好“空降兵”這才是關鍵,上海杰弗特企業管理咨詢有限公司董事長、創始人在接受某媒體采訪時指出,企業用“空降兵”,首先要建立一個管理機制,一個運作平臺,然后,根據企業的戰略規劃與實際運營的需要考慮配置足夠的資源。
挖墻腳總是被人詬病,人家企業辛苦培養起來的“閨女”,讓你一下子名不正言不順的“娶過門”,哪個娘家人心里能舒服。一向以敢言著稱的董明珠表示,格力電器的強大不靠挖人才而是靠自主培養人才,她透露曾將業內一家著名家電企業前來珠海挖人的團隊成員給打了。“格力電器的成功不是靠高薪挖人,而是靠自己培養人才?!岸髦槭鞘飞献顝奌R”,董明珠在近兩年的全國兩會上,都會把一名廣東團的全國人大代表變成“格力的人”。大家都是來開會的,而董明珠卻像是來“挖人”的。董明珠回應說,“其實不算挖,是他們自己愿意,主動提出要到我們這兒來的。”
“你若盛開,蝴蝶自來;你若精彩,天自安排?!逼髽I“打鐵還需自身硬”,建立健全自身的選人、育人、用人和留人的機制,即使不用花心思去挖人,自然會有賢才自薦,自然會有同道中人前赴后繼加入企業中。