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為職工構建企業精神家園
——國網日照供電公司總經理劉偉

2015-03-18 02:57:29張云龍劉曉林
現代企業文化 2015年16期
關鍵詞:服務文化企業

文/本刊記者 張云龍 特約記者 劉曉林

為職工構建企業精神家園
——國網日照供電公司總經理劉偉

文/本刊記者 張云龍 特約記者 劉曉林

近年來,日照公司工會始終牢固堅持“凝聚職工 引領文化”的理念,積極發揮工會組織優勢,堅持服務科學發展,服務廣大職工,以“貼近需求、方便職工、打造品牌”為重點,依托“愛如電”互助會、“班組論壇”“夕陽紅”善小志愿服務隊和“夕陽紅”大講堂、“貼心管家”等平臺和載體,積極開展“職工建家”、職工“六個一”健康行動等活動,豐富職工業余生活,努力提高員工的綜合素質和身心健康水平,促進公司健康科學發展,實現企業與職工的“雙贏”。公司涌現出“中國好人”1名、“山東好人”6名,4名員工分獲山東省勞動模范、山東省最美青工、日照市金牌職工等稱號,1名員工評為感動日照“十大孝星”。

近日,記者就企業的職工文化建設與企業構建精神文明家園方面的問題專訪了國網日照供電公司總經理劉偉。

《現代企業文化》:請您談談貴企業是如何深入推進“職工之家”落地工程的?

劉偉:把“職工之家”定好位。全面實施“職工之家”落地工程,是全心全意依靠職工辦企業、增強工會基層組織戰斗力和影響力的重要舉措,必須以維護職工權益、服務職工為中心,樹立“建家就是建企業、建家就是建隊伍”的工作理念。

“職工之家”是工會服務聯絡職工、反映職工利益訴求、維護職工合法權益、豐富職工文化生活、促進職工企業共同發展的重要載體,“職工之家”是“工會工作站”“職工俱樂部”“文化培育中心”,也是增強企業凝聚力、推動公司和諧發展的助推器。

應本著“資源共享,一室多用”的原則,提供領導接待、法律咨詢、創作交流、讀書閱覽、書法繪畫、愛心援助、健身舞蹈、文體運動、網站瀏覽、展示展覽、健康管理、心理咨詢等功能設施及服務項目,豐富職工精神文化生活。把“職工之家”打造成了解職工需求的前沿陣地、服務廣大職工的重要窗口、密切聯系群眾的溝通橋梁、豐富職工文化生活的溫馨家園,培育先進的職工文化以激勵人、感染人,促進職工與企業共同發展。

《現代企業文化》:據悉,貴企業在推進“職工之家”的落地工程,其中一項就是打造職工滿意之家,具體是如何實施的呢?

劉偉:職工之家是凝聚職工的家。職工的權益訴求在這里得到較好的滿足。定期開展工會主席接待日活動及職工咨詢維權,定期與職工零距離溝通,及時匯總職工思想需求,解決職工困難,和諧勞動關系。定期聘請法律專家進行法律咨詢服務,使職工合法權益得到有效保障。

職工之家是引領文化的家。職工的精神文化生活在這里得到較好的滿足。六大協會在這里開展工作、服務職工,為職工提供文學創作、書畫作品、攝影技巧、運動健身、文藝培訓的交流提升的場所,定期組織讀書攝影沙龍、書畫攝影技巧培訓、健身體育基本指導等活動,培育健康向上的職工文化。

職工之家是匯聚愛心的家。倡導講道德、學先模、做好人,通過道德大講堂,宣傳凡人善舉,倡導善小常為,引導職工積極向善。“愛如電”互助會在這里開展工作,實行好人會員制,完善困難職工、學生檔案,為職工搭建奉獻愛心的平臺,通過結對子、手拉手等形式,將愛心傳遞,形成人人爭當好人的氛圍。

職工之家是民主管理的家。在職工之家設公示欄、宣傳欄,積極推行廠務公開,將公司重大決策、干部任免等張貼公示,讓職工知情、讓職工議事、讓職工監督。同時開辟職工之家網站和總經理網絡熱線,打破傳統的集中征集合理化建議的固有模式,建立常態化機制,實現民主管理重心下移,激發職工參與民主管理的積極性。

職工之家是關愛健康的家。完善醫療服務保障體系,利用職工健康服務中心,通過各類載體傳播健康生活理念,增強職工自我健康管理意識。推行職工EAP心理援助計劃,建立心理疏導室、減壓宣泄室,關注職工心理健康,引導職工科學釋放壓力。倡導職工自覺開展“六個一”健康行動(每天鍛煉一次身體、每天做一件善事、每人擁有一個健康的愛好、每月讀一本書、每年一次健康查體、每年一次家庭旅游)。定期舉辦健康知識講座,聘請專家坐診為職工解疑答惑,傳授健康生活方式。

《現代企業文化》:在搭建職工文化建設平臺方面有哪些寶貴經驗?

劉偉:健全“職工之家”管理體系。設立以工會主席為組長、有關部門參與的領導小組,下設辦公室加強整體策劃協調和具體推進管理,以工會辦、黨群部、物業公司工作人員為核心、以各工會分會主席及文體協會會長為骨干、以青年職工和志愿者為有生力量,落實各服務板塊的責任體系,建立“職工之家”專業板塊有效支撐、整體功能高效運作的常態化運行機制,切實分解落實責任,有效提升工會組織服務職工的能力和水平。

加強“職工之家”日常管理。倡導“會家合一”的理念,充分調動文體聯合會會員及志愿管理者的積極性,擔任起“管家”的角色,每月按照會員及志愿者報名情況,排出值班表,服務重點和時間在“職工之家”公示欄公示、在局域網絡通知,安排兩名值班人員,負責“職工之家”各項功能管理協調,并填寫值班日志。日常物業維護和職工心理咨詢室則由物業公司常設職能人員進行。

開展“職工之家”建設評價。從服務功能上應從以下幾個方面開展評價:一是房間、場地、設施的配備和功能發揮。二是管理體系是否完善,責任是否有效分解落實。三是日常管理運行情況。四是開展的特色活動。從服務效果上應從以下幾個方面開展評價:一是工會有效開展工作、發揮職能。二是職工維權方面。三是健康管理服務。四是先進的職工文化。五是取得相關成效、成果。六是職工滿意度。

《現代企業文化》:請您談談貴企業在積極開展各類活動,豐富職工精神文化生活方面有哪些積極探索和有益嘗試?

劉偉:充分發揮文體協會作用。堅持“業余、自愿、小型、多樣”的原則,推動各文體協會自我管理、主動工作,各協會自行組織舉辦網球、羽毛球、乒乓球、籃球、足球、游泳、圍棋等比賽和職工健步走、太極拳、廣場舞等健身交流活動。先后舉辦了慶“三八”文藝匯演、公司第十二屆職工文化體育節開幕式暨健康生活方式周啟動儀式,職工熱情參與,反響良好。舉辦攝影后期培訓班、職工書法、美術、攝影展。圍繞中心工作,自編制作具有日照供電特色的《小蘋果》MV、健身排舞《喜娃娃》等文藝作品。

成功舉辦公司首屆職工技能運動會。全面落實省公司統一部署,把技能運動會與加強職工健康管理結合起來,本著節約辦會、安全第一的原則,堅持既要有運動會的“運動”特點,又充分體現技能比賽的“技能”特色,做到兩者有效融合。在組織形式上,不搞大型演出、不做奢華布置、不發運動服裝,裁判全部由職工擔任,服裝全部是工作服、安全帽,全程體現了實際、實用、實效的辦會風格,積極營造了“快樂工作、健康生活”的濃厚氛圍。比賽項目從公司生產經營工作實際出發,廣泛征求職工意見建議,突出技能性、健身性、趣味性,先后組織進行了“現場急救”“重裝上陣”“快速收費”“服務提速”四項賽事,確保讓廣大職工在工作中享受快樂,在快樂中提升素質。

發揮“愛如電”互助會作用。以“匯聚愛心 傳遞真情”為宗旨,搭建“愛如電”互助會平臺,建立健全困難職工幫扶常態運行機制,積極開展志愿服務和困難幫扶,用干部員工捐贈匯聚的愛心款形成救助資金池,既解決了突擊性捐款、非在冊正式職工救助的資金來源難題,更做到了及時對公司特困、大病困難職工、農電工、外聘工及其家屬子女提供幫扶救助,在員工之間、員工與企業之間搭建了愛的橋梁。自互助會成立至今,先后對80余名困難職工、困難農電員工及家屬子女進行了幫扶。

實施服務員工服務基層“636心貼心”工程(辦好6項實事、落實36條舉措)。落實對內、對外“兩項服務”要求,從員工和基層反映最集中、聯系最緊密、利益最直接的問題入手,實施服務員工服務基層“636心貼心”工程,在服務員工文化聚心、金種子成才、健康關愛,服務基層減負增效、環境優化、家園創建六個方面實施36項舉措,并逐條落實承辦單位和完成期限,切實為員工和基層辦實事、做好事、解難事。截至目前,已完成26項,剩余10項正在加緊推進實施中。

先進職工文化建設是促進統一的企業文化落地、維護職工隊伍和諧穩定的重要內容和措施,不能一蹴而就,重在培育,貴在踐行,努力構建企業精神家園,加快推進“兩個轉變”,建設“一強三優”現代公司。

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