2015將是人性化計算年

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中國任然是發展最快的國家之一，根據國家統計局的數據，中國2014年GDP增長7.4%，穩中求進的中國一直是全球最具潛力的市場，很多IT和互聯網新興技術在中國的發展與全球同步，甚至略微超前，當然由于中國市場的特殊性，企業對新技術、新趨勢的接納程度不盡相同。

隨著2015年的到來，思杰看到越來越多的中國企業能夠更加理性地對待企業內部的IT建設，以及新興技術對企業文化、企業管理所帶來的深刻變化。在此，我們將從技術趨勢、創新機制、用戶體驗、安全、工作與生活平衡、磨練未來工作技能六個方面分享來年的企業IT最新趨勢，期盼能夠與企業用戶共同推動全方位的創新。

2015將是人性化計算年

2015年將會是人性化計算年，即計算機越來越像人那樣行事和互動，這不僅意味著軟件必須要以客戶為中心進行設計，還要讓人機交互越來越自然。除了正在爆發式增長的移動計算、云計算、社交網絡、物聯網和大數據分析，3D打印以及人工智能的最新研究成果也將逐步引入到企業計算中來，如自然語言處理、圖像識別、機器學習等。

高科技企業正在專注于推動人性化計算，通過了解客戶的真實需求，以更加人性化的交互方式去實現需求，而非簡單地延續和擴展以往的產品功能和能力。Social Commerce（社會化電子商務，基于新一代社交網絡的電子商務）便是最好的例證，微信、QQ、微博上面衍生的新興電子商務模式，正在成為中國社會經濟的重要杠桿。根據Gartner的統計，中國的社會化電子商務實踐比西方同行領先了近五年。

2015還將是企業內部的創業家年

大公司正在尋找新的、令人興奮的方式去實現創新，獲得差異化競爭，如用加速器計劃資助初創企業，主辦“駭客馬拉松”比賽等方式，去尋找有才華的內部員工將外部初創企業納入自身的創新體系，以保持創新的蓬勃發展。

在中國，一些傳統企業也開始嘗試內部創業，試圖向互聯網轉型。不過創業團隊與企業母體之間的企業文化排異，成為阻礙內部創業的主要原因之一。內部創業除了要奮力尋找新的、可重復、可擴展的商業模式，并努力拓展市場、贏得利潤之外，還要為獲得種種資源與母公司的各個部門進行抗爭和討價還價，從而被迫同時戰斗在兩條戰線。

在經過一段時間的嘗試和經驗教訓積累之后，2015年會是個好時機，企業或許可以在內部創業方面有所突破。不過創業始終是件九死一生的事情，內部創業同樣如此，那么多的創業項目當中，最終能成氣候的只會是少數。

用戶為中心的企業計算模式處于主導地位

多年來，IT部門都是圍繞服務器、數據中心去打造企業IT系統架構，而讓最終用戶去適應新的計算環境。當“計算無處不在、數據無處不在”正在成為新常態時，用戶希望任何時候都能夠安全訪問他們需要的應用和數據，企業需要圍繞員工去提供靈活、移動、人性化的工作場所。

2015年，將有更多企業以谷歌、亞馬遜、Facebook等互聯網巨頭的方式去思考、行動和打造應用程序與基礎設施，也有人將此稱為Web-Scale IT，互聯網思維正在顛覆傳統的IT解決方案。例如，已有企業嘗試將微信的交互模式、QQ流媒體視頻服務、個人云存儲和數據同步等引入到企業計算環境中來，讓最終用戶的體驗等同于日常網上沖浪，無需任何培訓。

應用的安全性始于開始設計階段

過去一年當中，我們看到不少移動計算帶來的安全和隱私威脅，不少企業唯有亡羊補牢，增強IT系統的安全性。2015年，我們將會看到應用開發方式的轉變——從應用開發的初始階段就采用安全性設計。同時，企業用戶將選擇和整合旨在保護其數據和用戶隱私的安全解決方案，還將選擇包含自適應接入控制政策的應用，以對抗潛在的威脅和安全漏洞。

Gartner預計，到2016年，移動應用商店每年的應用下載量將超過3000億次，而到2017年，25%的企業將使用企業級應用商店來管理移動設備和PC上所安裝的經由公司認可的應用。會有越來越多的移動應用被納入到企業IT的有效管理之中，從根本上解決應用的安全問題。

BYOD達到全新水平 工作與生活平衡在中國更具挑戰

最近的一項思杰調查顯示，企業員工在他們的個人生活中會使用3-4種設備，在工作中也會使用3-4種設備，這些設備有可能重疊，因此對于商務和生活方式的效率而言，不同設備的功能性和一致性至關重要，如果平板電腦的生產效率不能與桌面相媲美，就可能會丟失業務和銷售額。2015年，BYOD（自帶設備）將達到一個全新的水平，商業應用應該與設備無關——無論采用何種設備完成工作，都要能夠勝任。

在中國，BYOD給CIO帶來的挑戰將遠大于其他國家，因為中國用戶的移動設備更新頻繁，CIO需要通過多樣性管理去應對不斷增長的設備、計算方式、用戶情境和交互方式。另一方面，BYOD能夠讓人們更好地平衡工作與生活，但在中國可能無法如愿以償，中國很多企業文化本身就模糊了工作和生活的界限，BYOD會加劇這一趨勢，將該趨勢延伸到他們的數字“自我”中。

磨練分布式工作技能變得更為重要

工作是否在同一個地點進行已經無關緊要，企業和組織機構的中心已經從物理位置轉移到互聯網，而且遠不止借助電子郵件、會議工具那么簡單。事實上一些企業已經完全取消了電子郵件，轉而采用工具集合去創建高度分布、去中心化的員工團隊，如ShareFile等內容共享工 具，Podio、Basecamp等 項目 管 理 工 具，Convoi、IRC、Campfire等走動式管理工具，以 及 Office365、GoogleDocs、iWork、Talkboard等協同創造工具。這些跡象表明，提升自己的分布式工作技能比以往任何時候都更為重要。