教育門戶網(wǎng)站的現(xiàn)狀與思考

□吳 炬

門戶網(wǎng)站最初僅僅是提供搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入以及目錄服務(wù)，由于當今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展競爭激烈，門戶網(wǎng)站的功能也愈發(fā)全面，門戶網(wǎng)站借助于web 表現(xiàn)形式，將各種應(yīng)用、數(shù)據(jù)資源、信息集成到一個應(yīng)用系統(tǒng)上，使用戶可以通過不同終端獲取相同的用戶界面。而其特征既能提供用戶需求相關(guān)的信息，又擔當著宣傳企業(yè)或是個人單位門面的作用。一個門戶網(wǎng)站建設(shè)的好壞直接影響到一個企業(yè)單位的整體形象。

一、教育門戶網(wǎng)站的含義

當今社會信息化技術(shù)飛速發(fā)展，教育門戶網(wǎng)站已經(jīng)成為高校信息化建設(shè)的窗口，它能讓訪問者非常便捷地了解一所高校的辦學特色、教育理念以及各種高校相關(guān)信息，更是學校網(wǎng)絡(luò)形象的直接代表。高校教育門戶網(wǎng)站的建設(shè)涵蓋了校園信息化的多個方面，包括知識管理，辦公自動化，業(yè)務(wù)流程，教學分析和決策支持，圖書館查詢借閱管理等，為用戶提供著人性化的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。

高校的教育門戶網(wǎng)站并不是一個孤立的站點頁面，而是由整體的后臺技術(shù)框架構(gòu)成，由校內(nèi)各個部門不同來源的信息作為內(nèi)容支撐，它全面體現(xiàn)了高校的信息化建設(shè)程度。高校門戶網(wǎng)站主要的使用者為校園里的教師與學生，這些用戶群可以通過門戶網(wǎng)站了解學校的最新動態(tài)信息，還可以使用一系列的公共服務(wù)，也可以讓校外瀏覽者獲取校內(nèi)最新的信息，了解高校的形象和特色。一所高校的教育門戶網(wǎng)站建設(shè)的水平和質(zhì)量，關(guān)系到高校的各方面實力能否體現(xiàn)。高校教育門戶網(wǎng)站的建設(shè)使高校的自我建設(shè)和宣傳提供了新的方式，自20 世紀末美國提出高校教育門戶網(wǎng)站概念以來，中國高校的教育門戶網(wǎng)站建設(shè)通過不斷的完善及技術(shù)升級已初見成效。但從頁面設(shè)計、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站互動和人性化等方面來說，國內(nèi)高校的教育門戶網(wǎng)站較歐美國家相比還存在著不小的差距。

二、教育門戶網(wǎng)站的現(xiàn)狀分析

從門戶網(wǎng)站的建設(shè)情況上可以體現(xiàn)一所高校對于信息化建設(shè)是否重視，對新興科學能否接納，能否與時俱進。美國作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的起源地，高校門戶網(wǎng)站的建設(shè)也是最資深的。通過對哈佛大學、清華大學、俄亥俄大學等高校門戶網(wǎng)站的觀察分析發(fā)現(xiàn):

(一)構(gòu)建一個高效實用的教學資源庫是高校教育門戶網(wǎng)站必不可少的一項作用。近年來許多歐美國家高校的門戶網(wǎng)站上都上傳了精品公開課，包括一些微課程，例如美國哈佛大學的門戶網(wǎng)站上就加入了精品課程，數(shù)字圖書館等板塊。這就使現(xiàn)代化教育理念中實現(xiàn)教學網(wǎng)絡(luò)資源共享這一目標得以初步實現(xiàn)，校內(nèi)外瀏覽者使用資源檢索的頻率大大提高。

(二)美國教育門戶網(wǎng)站在內(nèi)容上更凸顯了學校的科研和服務(wù)信息。大部分的美國高校門戶網(wǎng)站的顯著位置大多放置最新的科研成果的相關(guān)照片及介紹，包括研究成果圖片，實驗過程，科研人員等，瀏覽者會首先關(guān)注到該校的科研學術(shù)進展，感受到很強的學術(shù)氛圍。而國內(nèi)高校門戶網(wǎng)站上行政化的內(nèi)容及通知文件位置占了很大比重，這會讓校外瀏覽者留下印象，即該校門戶網(wǎng)站只是為了協(xié)助本校人員辦公和學習的功能性工具。

(三)人性化頁面設(shè)計也是一個教育門戶網(wǎng)站受不受歡迎的標志，不應(yīng)該簡簡單單在頁面顏色是否艷麗、花哨上下功夫。歐美國家的教育門戶網(wǎng)站在設(shè)計上大多體現(xiàn)了簡潔嚴謹?shù)娘L格，如哈佛大學的頁面主色調(diào)采用了深紅色搭配黑色，既顯沉穩(wěn)又能讓瀏覽者印象深刻。美國高校網(wǎng)站首頁大都放置了一些精美的高清圖片，主題清晰，能讓瀏覽者了解到與校園有關(guān)的新聞事件、科研進展或是校園生活，令人印象深刻。反觀國內(nèi)的高校門戶網(wǎng)站，圖像質(zhì)量整體較低，與科研相關(guān)的主題少，占板塊最大的多為學校的建筑，學校領(lǐng)導參加會議活動的合影，不能充分體現(xiàn)高校的學術(shù)氛圍。

(四)互動功能也是一個教育門戶網(wǎng)站是否人性化的標志。美國許多教育高校門戶網(wǎng)站首頁上都有溝通工具的鏈接，如Twitter、Facebook 等。在國內(nèi)也有諸如人人網(wǎng)、新浪微博、騰訊微博、微信公眾號等互動平臺工具，但國內(nèi)大部分高校沒有使用這些工具。部分美國高校還在首頁顯著位置放置了熱門標簽，瀏覽者可以非常醒目地看到校內(nèi)用戶的熱點話題，可以了解并參與討論校內(nèi)當前最熱點的科研事件、新聞事件。

三、對我國教育門戶網(wǎng)站建設(shè)的建議

通過以上比較發(fā)現(xiàn)，美國高校門戶網(wǎng)站在一些設(shè)計上更人性化，而我國教育門戶網(wǎng)站缺少特色，“特色是一所高校生存發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有特色也就喪失了競爭的實力”，筆者認為可以從頁面內(nèi)容、特色性、交互性以及網(wǎng)頁技術(shù)上進行改進，提高我國教育門戶網(wǎng)站的建設(shè):

(一)高校的門戶網(wǎng)站并不是一個孤立的網(wǎng)站，學校也要學會利用網(wǎng)絡(luò)平臺學習借鑒一些優(yōu)秀資源。可以搜集其他網(wǎng)站上一些有價值的資源并提供鏈接，擴大校園內(nèi)教師與學生的視野，不滿足于本校的學習資源。網(wǎng)站的公告模塊的內(nèi)容應(yīng)添加面向?qū)W生的講座類日程信息，加強網(wǎng)站對使用者實用信息的提供，采用新聞訂閱、信息推送等新途徑實現(xiàn)信息的有效到達，加強學生利用門戶網(wǎng)站的使用率，充分調(diào)動學生的學習欲望。

(二)國內(nèi)高校教育門戶網(wǎng)站功能很多但布局大部分都不合理，瀏覽者第一感覺都是門戶網(wǎng)站功能很強大，但是不熟悉的話想找到要的功能需要費上很長時間。高校教育門戶網(wǎng)站應(yīng)使瀏覽者在較短時間內(nèi)通過瀏覽主頁面體會到該校的辦學理念、精神和文化氣息，同時結(jié)合瀏覽者的需求，合理規(guī)劃網(wǎng)站欄目設(shè)置和導航，從瀏覽者的心理需求設(shè)計布局。各個欄目間分工也要合理，不能重復(fù)重疊。通過統(tǒng)計欄目資源的利用率進行科學的排版，將最受歡迎的欄目放在顯眼的位置，使整個頁面排布更加有序，在一定程度上能加快瀏覽者的信息查詢速度。

(三)在網(wǎng)站交互方面，國內(nèi)教育門戶網(wǎng)站應(yīng)該突破傳統(tǒng)思維的局限，與時俱進，多嘗試使用一些互聯(lián)網(wǎng)新工具。現(xiàn)在比較熱門的微博、微信公眾平臺、RSS 等技術(shù)就是值得嘗試的。門戶網(wǎng)站建設(shè)者還應(yīng)考慮到瀏覽者求新立異的心理，充分運用藝術(shù)學、教育心理學的知識，設(shè)計風格新穎的操控交互動作，使高校的教育門戶網(wǎng)站充滿“個性化”形象。

(四)在網(wǎng)站的內(nèi)在技術(shù)方面，國內(nèi)高校不應(yīng)只關(guān)注網(wǎng)站的外觀，還應(yīng)考慮提升瀏覽器的兼容性、搜索引擎優(yōu)化等內(nèi)在技術(shù)。新聞和公告板塊這類更新較快的板塊應(yīng)采用數(shù)據(jù)庫支持，這樣數(shù)據(jù)的更新和維護不用修改前臺，可以提高網(wǎng)站的維護效率。歐美高校教育門戶網(wǎng)站多采用現(xiàn)在較流行的ASP．net、PHP 等程序語言，頁面載入快。而國內(nèi)高校門戶網(wǎng)站大量的表格描述使得網(wǎng)頁代碼臃腫，下載速度緩慢，頁面樣式統(tǒng)一調(diào)整繁瑣，網(wǎng)站改版成本較高。現(xiàn)在手持設(shè)備使用量越來越高，幾乎人人都在使用智能手機與平板電腦，很多美國高校門戶網(wǎng)站作出了應(yīng)對策略。如用戶使用手持設(shè)備訪問門戶網(wǎng)站時，網(wǎng)站將對訪問來源的瀏覽器標識進行檢測，從而自動跳轉(zhuǎn)到適合瀏覽設(shè)備的WAP 版本。反觀國內(nèi)的教育門戶網(wǎng)站，只有少數(shù)的高校如清華大學、復(fù)旦大學有WAP 版的網(wǎng)站。

通過對以上四個方面的優(yōu)化和改善，相信能推進國內(nèi)高校的信息化建設(shè)，縮小中美兩國高校信息化建設(shè)的差距。總之，高校的門戶網(wǎng)站不僅是高校師生獲得有效信息的重要入口，也是高校對外展現(xiàn)自己形象和工作的最有效的途徑和手段。故而，我國院校應(yīng)提升對門戶網(wǎng)站建設(shè)的重視，門戶網(wǎng)站在提高校的競爭力、吸引生源、展現(xiàn)學校辦學理念這些方面將起到越來越重要的作用。

［1］張冬輝．高校網(wǎng)站建設(shè)需注意的問題［J］．信息與電腦(理論版)，2011

［2］哈佛大學官方網(wǎng)站［EB/OL］． http://www．harvard．edu/

［3］清華大學官方網(wǎng)站［EB/OL］． http://www．tsinghua．edu．cn/

［4］俄亥俄州立大學官方網(wǎng)站［EB/OL］． http://www． osu．edu/

［5］劉獻君．站在戰(zhàn)略高度總結(jié)和創(chuàng)建辦學特色［J］．中國高等教育，2006