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小議建立完善的醫院內部獎金分配制度
安徽省阜陽市第二人民醫院張允光張雪青
摘要:獎金分配制度是醫院管理的重要內容,也是各單位改革的重點和難點,它關系到單位每一位職工的切身利益,敏感度較大。本文結合筆者的工作實際,就如何建立完善的醫院內部獎金分配制度進行探討。
關鍵詞:獎金分配制度醫院管理完善
當前大多數醫院采用以經濟指標為主要依據的獎金分配制度:即按科室收支結余的一定比例提取獎金,把科室的收支結余作為科室獲取獎金的唯一依據或主要依據,此種方法的弊端有:
增加患者負擔,科室為了提高獎金,讓患者做不該做的檢查、治療等各種手段來提高科室的收入;科室追求降低成本,必要的感染控制和消毒措施得不到保證,不利于病人治療;不利于醫療服務質量的提高,由于采用經濟指標無醫療質量、服務質量的指標考核,將影響醫療技術和服務質量的提高;項目收費的價格差異,目前醫療收費價格由相關部門限定,不能完全體現醫務人員的勞動價值;不能完全體現按勞分配原則。
某三級甲等醫院按收支結余計算獎金,在執行過程中獎金分配差別不大,大家工作積極性不高,醫院收入增長緩慢。為了扭轉不利局面,醫院近期進行了獎金分配制度改革,具體做法如下:
(一)獎金分配改革宗旨
按原衛生部規定,在獎金分配上向臨床一線傾斜,向業務精、素質高、貢獻大的醫生傾斜,科室內獎金一定要適當拉開差距1~2倍分配,打破獎金分配上的科室平均主義,提高職工的勞動熱情,調動職工的積極性。
(二)具體實施方案
醫院考核單元分為:外科、內科、醫技科室、藥劑四個系列。
績效部分主要考核考核單元工作量、工作質量、崗位系數三個指標:
1、工作量考核
主要考核考核單元的門診診療人次、收治病人數、病房出院人次、實際占用床日、平均住院天數、病床周轉次數、病床利用率、手術臺次、醫技檢查及治療人次、藥劑調配處方數、行政后勤科室完成相關工作情況。
2、工作質量考核
主要考核各科室醫療質量、護理質量、感染控制、藥品控制、病區管理、各種報表上報等。
3、崗位系數
由醫務科、護理部根據各考核單元的工作量、勞動強度、科室責任、科室風險、科室工作復雜程度、科室貢獻等制定各科室崗位系數(系數范圍在1-2之間)。
(三)收支結余部分考核:
收支結余考核:主要考核各單元的收支結余,科室、人均貢獻、人均積累等指標。
1、收入項目
除去藥品、高值植入材料收入不計入考核單元收入外,包括各項直接收入和按比例計入的各項間接收入等。
直接收入:包括:掛號費、診察費、治療費、材料費(不含高值植入材料)、床位費、氧氣費、護理費(含特護)、其他直接收入等。
間接收入:包括:化驗、放射、心腦電、超聲波、病理、核磁、加速器、透析、手術、手術材料、麻醉、纖支鏡、CT等收入,以上間接收入暫按20%計入考核單元收入,手術費、麻醉費按40%計入考核單元收入。
2、支出項目
主要考核各科室可控成本支出,包括人員各種費用支出、材料消耗、其他消耗、維修費用、各考核單元相關的其他各項支出。
人員支出:包括:考核單元參與考核人員的工資(含各項保險、公積金)、保潔工資、加班費、夜班費、餐飲費、會議學習費、差旅費、進修費(暫按50%計入成本)、其他與考核單元相關的個人支出等計入科室成本。
材料消耗:包括:衛生材料(可轉賬材料和不可轉賬材料)支出、總務庫物品消耗。以上可轉賬衛生材料按轉賬收入金額計算材料消耗,不可轉賬材料與物品按實際消耗計入科室成本。
其他消耗:包括:供應材料、印刷品、水電費、洗滌費等,以上消耗按實際發生數計入科室成本。
維修費用:各科室實際發生的各項維修費用大小分別處理。
(四)考核方法
1、實行分值考核:
外科系統:總分值1800分,其中:工作量占50%,收支結余占50%。內科系統:總分值1700分,其中:工作量占50%,收支結余占50%。
醫技科室:總分值1600分,其中:工作量占50%,收支結余占50%。
藥劑部門:總分值1600分,其中:工作量占50%,收支結余占50%。
2、實行院科兩級考核
外科系統:工作量考核:完成手術例數(200分)、門診診療人次(200 分)、收治病人數(200分)、平均住院天數(100分)、病床周轉次數(100分)、病床利用率(100分)、,以上合計900分;收支結余考核900分;總計1800分。
內科系統:工作量考核:門診診療人次(200分)、收治病人數(200 分)、病房出院人次(150分)、平均住院天數(200分)、病床利用率(100分);以上合計850分;收支結余考核850分;總計1700分。
醫技科室:醫技檢查及治療人次(800分);收支結余考核(800分);合計1600分。
藥劑部門:藥劑科調配處方數(800分);收支結余考核(800分);合計1600分。
3、科室對班組或個人的考核
由各科室根據醫院考核方案的原則制定具體的分配方案(方案上報院部備案)。
(五)績效工資計算方法
(1)全院績效工資總額=醫院月收入總額×(5%-6%)
每分值金額=全院績效工資總額/全院績效考核總分值×考核人數
(2)各考核單元考核得分=各指標得分合計×崗位系數
各考核單元績效工資=科室考核得分×科室人數×每分值金額
(3)科室風險金=科室績效工資總額×5%;
以上是醫院獎金分配試行方案,該方案是通過建立科室綜合效益評價考核指標體系,在以科室成本核算為基礎,以效率評價為手段,以質量控制為依據,以系數分配為杠桿,以科室綜合效率評價體系基礎上的一種新的醫院內部分配管理模式。
參考文獻:
[1]龔琪春.醫院獎金分配制度改革探析[J].中國管理信息化,2012年21期
[2]許春姬.如何建立完善的醫院內部獎金分配制度[J].中國管理信息化,2011年02期