全球化背景下的管理者的科學素質研究

摘要:在世界經濟全球化的年代，我國社會及經濟面臨著有史以來最大的變革和挑戰，市場經濟日漸深化、經濟體間的活動更加復雜化、各類社會矛盾激發、國外和國內的形勢同樣復雜，種種原因都對現有企業管理人員提出了更加高的綜合素質和能力水平，管理者肩負的使命也更加重大。面對如今越來越復雜的全球化經濟環境，就要求管理員必須有與時代齊頭并進的科技素質及發展觀。鑒于此，本文對全球化背景下的管理者的科學素質進行了探討，以期對相關從業人員有所借鑒意義。

一、管理者科學素質的涵義與功能

所謂管理者科學素質就是從事管理者和管理工作者通過后天的學習和經驗的累積，所具有的對管理者工作具有重要影響的基本的科學素質。

(一)管理者的科學素質對管理者績效具有重要影響

所謂管理者績效就是管理者實施管理者行為后所帶來的效率、效果以及成績的統稱。管理者的科學素質直接影響管理者績效，具有較高科學素質的管理者往往能夠更好的完成管理和組織行為，給企業或者政府組織帶來好的業績和口碑。即便在不利的環境下，高素質的管理者也會審時度勢，通過努力來最大化的排除干擾、降低損失，甚至能夠在逆境中抓住機遇扭轉局勢；具有較高科學素質的管理者也是具有個人魅力的管理者，能給他的團隊以信任感，在危機的時候能夠團結和凝聚團隊，大家眾志成城、戰勝困難，取得滿意的管理者績效。相反一個科學素質不高的管理者，在團隊或組織中的威信不高、不能服人。很難將工作順暢的安排和有效的執行，管理者目標實現不了，更遑論管理者績效。

(二)管理者科學素質是管理者方法和藝術的源泉

一般來講，企業管理者的管理水平和管理者的素質是成正比例的，如果一位管理者的科技素質極低，是完全不可能在實踐管理中游刃有余的管理好的，并不能實際管理的真正目標。如果職位高越高的管理者有著越高的科技素質，那么工作隨機性就大，處理各類突發事件的結果就會更強，因此就必須要求越高級的管理者擁有越高的管理技術及方法。

二、全球化背景下管理者科學素質的構成

(一)民主素質

由于歷史文化傳統的影響，某些管理者的民主意識依然跟不上時代發展的需要。具體表現在某些管理者喜歡一言堂，家長制的理念根深蒂固，從而導致民主決策很多情形下都是走過場而已，大多情況下都是簡單的舉手表決，引起職工群體的極大不滿。可見，提高管理者民主素質是現代企業發展的重要舉措。作為新時期的管理者，一是要不斷的加強學習，增強民主知識、提升民主意識，才可以在工作中恪守紀律、虛懷若谷、平等待人，消除人治和家長制的遺留和殘存，樹立平等可親的管理者風范。二是要學會運用民主方法和手段，民主體現在民主方法中，管理者的民主素質充分展現其民主能力，管理者在做出重大決策時要征集民眾的意見，要集思廣益，對各方面提出的意見進行匯總、甄別和分析，從中得出結論。此外，還要善于運用引導、協調和協商等民主方式。三是要創設良好的民主氛圍。管理者要率先示范、以身作則，管理者在工作中要以自身的民主意識和精神來引領民主作風、創設民主氛圍。在工作中大家才能踴躍發言、集思廣益，發揮主人翁精神，將團隊的各項工作做到實處。

(二)管理與溝通素質

管理與溝通素質是管理者科學素質中的重要組成部分。首先，企業管理者要注重自身的外表形象，一個人的穿衣打扮代表著一個人的品味和修養。根據傳播學的知識，對一個人的印象往往在7秒鐘之內就可以形成，外表形象是給人的第一印象，一個有魅力的管理者往往會讓自己迅速被下屬所接受，其下的命令或者指示也更容易被貫徹和執行?？梢娡獗硇蜗笫窃鰪姽芾碚咝湃胃械牡谝徊?，管理者可以在發型設計、服飾搭配以及語言表達上進行改造和完善，以一副做事干練、親和力強的管理者形象出現在眾人面前。特別是第一次與下屬的接觸，更要在外表形象設計上下功夫。其次，作為一名合格的管理者，要具有熟練的溝通和交流技能，在與下屬對話時，能敏銳的發現對方的興趣點，能夠根據對方的特點有針對性加強溝通，提升對方傾聽的興趣，達到了互相交流溝通的目的。如果下屬日常工作中果斷、積極，目的性和控制欲強，重事輕人，追求工作效率，溝通時語言直接且有說服力，語速較快，這種類型通常屬于“支配型”的。

(三)國際化素質

對于現代管理者來講，第一必須用世界的眼光，對于國際化大趨勢的不可逆轉形勢，管理人員要學著用長眼的眼光來看待未來世界，提高自身對國際形勢的研判能力，不斷提高自己的國際戰略思維能力，不斷借鑒并學習國外一流的管理經驗，并最終結合企業實際的情況進而對企業發展起到更大的幫助作用。二是具備信息素養。作為現代管理者如果不具備現代信息素養及擁有信息素質，在企業管理中就沒辦法發揮出信息化的優勢，企業的現代化經營就跟不上互聯網+的步伐。為此，作為現代企業領導要充分認識到信息素質對企業管理的重要作用，要充分海量的網絡信息資源進行個人信息素質的培養和提高。三是具有愛國情懷。全球化時代，我們在學習國外先進管理經驗的同時，管理者也要堅持政治立場、堅定愛國情懷，無論面臨多大的誘惑、無論在什么復雜的情況下，都要以國家利益為重，不辜負人民群眾的信任和委托。四是學習國際知識。全球化時代，世界經濟文化交流緊密，對于管理者而言，掌握的國際知識越多，越能在國際市場中游刃有余，掌握主動權。

三、結束語

總之，管理者的科學素質沒有嚴格標準和要求，隨著經濟社會的不斷發展和進步，管理者科學素質也要與時俱進、不斷的完善和發展?？梢姡芾碚呖茖W素質的培養不是一蹴而就可以完成的事情，需要管理者在工作不斷提高自身的意思理念，不斷加強自主一學習，在工作中發現的各種問題要及時的總結并糾正，最終達到提高自己的目的，并從全球化的視角來對自己進行強化及規范。