試析事業單位人力資源管理中的績效考核

山西省河津市勞動監察大隊 蘇美娟

績效管理作為現代企事業單位等社會團體對相關人員的生產活動進行有效性成績統計的評價方式，是企事業單位相關人員的工作質量和效率進行量化評價的一種有效方式。現代生產活動中產生的成果和成績進行有效的科學評價。現代事業單位通常將績效考核作為對員工的收入和晉升以及晉級等的依據。事業單位在現代社會中的作用毋庸置疑，與時俱進地通過績效考核制度提升事業單位的人員效率是當前社會發展的必然趨勢。

一、事業單位人力資源管理績效考核的現狀與存在問題

績效考核的管理模式作為現代人力資源管理的有效方式，經過較長時間的發展，已經成為一個完整的人力資源管理體系。事業單位的員工在進行績效考核的管理模式管理過程中，通過績效考核激勵員工的個人績效，提升工作效率與工作質量。我國事業單位實行績效考核作為現代事業單位人力資源管理的發展趨勢已是大勢所趨，因此加強績效考核管理是當前事業單位亟待探討的命題。

（一）事業單位人力資源管理的現狀

當前，我國事業單位對人力資源管理愈發重視，但由于事業單位與企業的屬性不同，在社會中擔負了更多的責任，因此事業單位的人力資源績效管理目前還處于試行的初級階段。當前，事業單位對人力資源績效管理存在了解不深、認識不足的問題，一些工作人員認為績效考核對事業單位來說實屬畫蛇添足，并不能將事業單位的屬性和效益進行正確評價。更多的事業單位注重傳統的行政管理體制實行人力資源管理，忽視績效考核在人力資源管理中的重要作用。一些事業單位對于上級部門要求進行績效考核的人力資源管理制度的命令有抵觸情緒，因此在實際實行過程中，使績效考核停留在表面，沒有真正落到實處。如一些事業單位在進行績效考核過程中，采用走過場、走形式的方式，績效考核的評分標準不明確，主觀因素較多，績效考核沒有與工資、獎金等掛鉤，導致績效考核結果形同虛設。一些事業單位在進行人力資源管理的績效考核過程中不重視績效考核對于員工管理的意義，導致績效考核的作用沒有真正發揮出來。

（二）事業單位人力資源管理中存在的問題

事業單位人力資源管理的現狀不樂觀，除了意識問題外，還存在對績效考核的考核制度不完善，事業單位的考核指標設置不合理等問題。事業單位的人力資源管理過程中常常存在管理目標不明確，為了績效而實施績效的問題。調查發現一些單位雖然實行了人力資源管理，但管理的形式化嚴重，為了平衡事業單位績效考核對于人員造成的收入、分配等的差異，常常采用吃大鍋飯的做法，輪流進行績效考核，甚至一些單位的績效考核采用抓鬮的方式進行，這種方式嚴重損害了員工的的積極性與主動參與績效考核的主觀意愿。

二、提高事業單位人力資源管理效率的策略

（一）提升事業單位人力資源績效考核意識

意識決定行動，行動決定結果，要提高事業單位人力資源管理的效果，提高相關人員對人力資源績效考核的認識和積極參與人力資源績效考核的意識是關鍵。事業單位的人力資源管理應當在市場化的大潮下加入市場化，應當樹立正確的人力資源績效考核觀念和人力資源績效考核意識。首先事業單位進行人力資源績效考核的目的不是在事業單位中推廣績效考核形式，其真正目的在于通過人力資源績效考核提高事業單位的辦事效率和事業單位的工作效率，提高事業單位相關人員的工作效率和服務意識，積極推進事業單位的改革，充分發揮事業單位在現代社會中的作用，發揮事業單位的社會價值和社會效益。其次事業單位應當認識到績效考核對于單位的發展和個人發展的重要意義，通過加強事業單位人力資源管理，改變傳統事業單位行政化管理中的懶散作風，提高人員的積極性和工作效率。

（二）構建完善的事業單位人力資源管理績效考核體系

事業單位的人力資源管理體系應當包含科學完整的績效考核管理體系。科學的績效考核管理體系應當系統地包含績效管理制度、績效考核目標、績效考核評估方式和績效考核分析體系，通過績效考核管理的反饋與績效考核管理修正不斷完善事業單位人力資源績效考核的管理體系。同時針對事業單位的特殊性，應當有針對性地制定適合事業單位工作流程和考核方式的績效管理模式。例如企業的績效考核管理除了普遍都有的出勤率、目標完成率、工作指標兌現率等，事業單位通常為非生產銷售性企業，對于生產銷售性企業中的銷售指標完成率、生產任務完成率、廢品率等績效考核方式不適用，應當針對不同事業單位的特點，制定適合事業單位工作流程需要的績效考核指標和績效考核體系，才能真正對事業單位的人力資源管理起到積極有效引導的作用。

（三）通過互動溝通式績效考核方法提高人力資源管理效率

互動溝通模式的績效管理方式源于歐美國家，互動溝通模式的績效管理的核心理念是通過雙向溝通提高績效管理效率，擯棄了傳統的上級考核下級的績效管理模式。互動溝通的績效管理模式不但能夠提高實施績效考核管理的效率和效果，更能夠提高員工主動參與績效考核管理的熱情，使員工在績效考核管理過程中產生歸屬感和成就感。

三、結束語

綜上所述，人力資源管理與績效考核兩者相互促進、相輔相成，在事業單位人力資源管理中，應從意識和體系兩個層面著手，推進績效考核工作順利開展，借助績效考核激發員工的工作熱情，提高工作效率，從而全面提升事業單位人力資源管理的水平。

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