探究企業人力資源管理的危機及預防措施

大同煤礦集團機電裝備制造有限公司 張巍

一、企業人力管理之中的危機預警

企業在人力資源管理中頻頻發生危機，與當今的世界經濟發展、社會構成因素有著千絲萬縷的聯系?？v觀當今的世界格局，網絡技術行走在高科技的前沿，WTO也為經濟一體化高調“代言”，各個企業的經營方式和環境都發生了巨大的變化，為企業員工帶來了前所未有的一波又一波的思想沖擊，從而對現有的管理模式造成了不小的影響。

(一)嚴重的人力組織缺陷

人力資源組織缺陷可謂企業管理的一大弊病，主要表現在管理層次多、職責分配不清、人力分配不當等，據相關方面的統計，在國有、三資、民營企業中，國有最顯著問題就是管理層次太多，其次就是職責分配不清。所以在筆者看來，組織結構的調整分配應以市場的經濟動向、行業特點等為主要參考依據，不應該墨守成規，屈從于單純的行政管理調配。

(二)日益突出的人力資源開發問題

在評價員工業績時，績效考核占據了絕大部分的評分比重，可是由于種種原因，績效考核工作進展的卻并不順利，主要表現在復雜的人際關系、不合理的考核標準、缺乏專業精神的考核官，再加上企業高層的不重視，所以就導致人事制度的不健全?？己瞬贿^關，人力資源自然就不能發揮其最大的“效用”，從而使整個企業的人力管理難出“成績”。

(三)企業缺乏鼓勵機制

一名員工在企業當中“做的多，做的好”，自然就期望能夠受到額外的嘉獎或是鼓勵，這不僅是人心的基本欲求，也是形成員工向心力的基本保障，可是現如今的企業所推出的一些獎懲制度并不成熟，有的雖然看起來不錯，可在企業內部卻缺乏長期履行實踐的恒心，導致制度最終失去了人心，變得徒有其表。筆者認為只有加強工資激勵的力度、平衡權利與責任之間的關系，才能逐漸建立一套符合企業標準的人力資源激勵制度。

(四)企業人才流失嚴重

人才是一個企業的主心骨，是決定企業未來發展的核心力量，所以對企業有著至關重要的意義。人才流失往往意味著這個企業最為寶貴的精神財富的損失，根據調查顯示，造成企業員工離職的原因無外乎這幾個：工資待遇不高。個人發展遭遇瓶頸。企業的發展不景氣。用人體制缺乏合理性、適應性。所以有效地解決這些問題，將在最大程度上地留住人才們的心。

二、企業人力資源管理危機的應對之策

(一)重組企業組織結構，適時分析工作狀況

人力資源組織管理缺陷主要表現在管理層次太多、分工不當、職員分配不合理這些方面。因此在解決這些問題時，就要主要分析員工們的工作狀況，并做到及時的調整與改善。

1、設計組織內部結構

企業的組織結構主要是指員工們為既定的工作目標而統一進行任務調配的體系。為了達到企業高效運行的目標，首要任務就是設計科學合理的組織結構。每一個企業都應該充分考慮自身的發展狀況、內部環境、外延設施，還有必須明確責權關系以及設計當中信息流暢性。需要提及的是，在每一個組織結構設計成型之后并非固定不變，而是隨著外界的環境變化及時進行調整的。

2、分析員工工作狀況

工作分析主要由準備環節、執行環節、分析環節、信息運用環節這樣幾個環節組成。而在這些環節的設計中必定牽扯到“人為”方面的因素。工作分析就是將這些人在每一道固定的工序中所承擔的任務及任務的性質了解得清楚明白。最后總結得出每位員工的工作類型，以期他們在各自的工作崗位上發揮出最大的效用。通過工作分析，企業可以對每一個職位進行編制說明，使員工們清楚自己的職責所在。這樣就避免了分工不清、薪資分配不合理的問題。

(二)改革現有的人力資源管理政策

正所謂“舊的不去，新的不來”，當原有的人力資源管理政策發展受到遏制時，就要積極引入新型觀念，對于企業老一套的管理政策進行大刀闊斧的改革。讓企業得以迎接嶄新的明天。

1、企業“招聘難”該如何解決

當一個企業的招聘出現問題時，首先就應該從自身出發，考慮自己所制定的招聘政策是否合理。每一個招聘政策都應該就企業所處的生命周期而制定，就人力資源的管理戰略而制定。接下來再考慮內、外招聘，可以細分崗位，制定明確的選拔標準，也可以在選擇應聘者后對之其進行后期的培訓，建立合理的考評體系，以便為后續的人才招聘提供科學有效的依據。

2、員工“培訓難”該如何解決

員工培訓是每一個企業在人力資源管理當中的重要步驟。而企業的人力資源是否能發揮其真正的效用，主要取決于兩個方面：第一是員工們的工作能力，第二個則是員工們的工作態度，兩者缺一不可，通過科學系統的員工培訓，就能很好的改善這兩個方面。其次要階段性地實行培訓計劃。第一，明確培訓主題。例如營銷培訓、質量管理培訓、項目管理培訓等。第二，鼓勵員工們參與?？梢赃m當補貼以提高員工們的參與積極性。第三，及時反饋交流。培訓是員工收獲經驗收獲知識的源泉。要使培訓真正發揮效用，就要使員工們深切體會培訓的裨益之處，將員工的晉升、考評、薪資等與之掛鉤。使員工正視培訓、重視培訓。

企業如何在社會中找到自己的立足之地，這其中離不開“人”的核心調配力量，它是企業健康穩定發展的關鍵因素，也是每一個危機背后偷笑的眼光，所以解決人才危機，就是制造發展機遇。

[1]陳維政.人力資源管理[Ml.高度教育出版社,2004

[2]鄭遠強.人力資源管理實際操作技能[M].光明日報出版社,2005

[3]牛紅.人力資源管理是現代企業管理的發展方向[J].內蒙古科技與經濟,2001